- •Министерство образование и науки республики казахстан казахстанский инженерно-технологический университет
- •Дисциплины студента
- •1.2 Данные о дисциплине:
- •Выписка из рабочего учебного плана
- •1.3 Пререквизиты дисциплины:
- •1.4 Постреквизиты дисциплины:
- •1.5Краткое описание
- •2.1 Политика и процедура курса
- •3. Критерий оценки знаний студентов при итоговом контроле
- •5. Содержание теоретической части курса
- •6. Содержание практической части курса (30час.)
- •7.Перечень вопросов для промежуточного контроля
- •8.Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Лекция 3 Качество обслуживания
- •1. Основные понятия
- •2. Качество обслуживания вызовов
- •3. Качество телефонной связи
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
Основная литература
Хрущева И.В., Щербаков В.И., Леванова Д.С. Основы математической статистики и теории случайных процессов. Учебное пособие, 2-е изд., испр. -Санкт-Петербург. Лань, 2009 г.
Алиев Т.И., Муравьева-Витковская Л.А., Соснин В.В. Моделирование: задачи, задания, тесты. – СПб: НИУ ИТМО, 2011. – 197 с. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader.
М.Г.Сухарев. Методы прогнозирования. Учебное пособие ― М.: РГУ нефти и газа, 2009 г., 208 с. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader.
Лебедько Е.Г. Математические основы передачи информации. Ч.3, 4: учеб. пособие для вузов.- СПб: СПбГУИТМО, 2009.- 120 с. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader
Свешников А.А. Сборник задач по теории вероятностей, математической статистике и теории случайных функций. Учебное пособие, 4-е изд. - Санкт-Петербург, Лань, 2008 г.
Дополнительная литература
Вентцель Д.А. Курс теории случайных процессов. 2-е изд., доп., - М.: Наука, Физматлит, 1996 г.
Маталыцкий М.А. Элементы теории случайных процессов. Учебное пособие. Гродно. ГрГУ, 2004 г.
Письменный Д. Конспект лекций по теории вероятностей, математической статистике и случайным процессам. М. – Айрис, 2008 г.
Прохоров С.А. Математическое описание и моделирование случайных процессов. Самар.гос. аэрокосм.ун-т,2001.–209с. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader.
Вентцель Е. С. Теория случайных процессов и ее инженерные приложения. – Учебное пособие для втузов. – 2-е изд., стер. – М.: Высш. шк., 2000 г.
Вентцель Е. С., Овчаров Л. А. Задачи и упражнения по теории вероятностей: – Учебное пособие для втузов. – 5-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2003 г.
Прохоров С.А. Моделирование и анализ случайных процессов. Лабораторный практикум.– 2-е изд., перераб и дополненное / СНЦ РАН,2002г,277с. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader.
Свешников А.А. Прикладные методы теории Марковских процессов. Учебное пособие. - Санкт-Петербург. Лань, 2007 г.
Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. - М.: Высш. шк., 2000 г.
Михайлова И.В. Теория случайных процессов. Учебное пособие. –Воронеж,2004г. [Электронный ресурс]. Доступ без ограничений. Системные требования: браузер Интернет, Adobe Reader.
ГЛОССАРИЙ
по дисциплине «Теория телетрафика»
абонент: Пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании услуг связи при выделении для этих целей абонентского телефонного номера или уникального кода идентификации.
безопасность сети электросвязи: Способность сети электросвязи противодействовать определенному множеству угроз, преднамеренных или непреднамеренных дестабилизирующих воздействий на входящие в состав сети средства, линии связи и технологические процессы, которые могут привести к ухудшению качества услуг, предоставляемых сетью электросвязи.
вызов (в сети электросвязи): Действия, совершаемые абонентом или пользователем в целях установления соединения своего пользовательского оборудования с пользовательским оборудованием другого абонента или пользователя, и совокупность операций, порождаемых этими действиями в сети электросвязи.
коммутация каналов (в сети электросвязи): Технология электросвязи, основанная на организации последовательности каналов передачи для доставки сообщений электросвязи.
коммутация пакетов (в сети электросвязи): Технология электросвязи, основанная на доставке сообщений электросвязи, разбитых на отдельные пакеты информации, которые могут пересылаться из исходного пункта в пункт назначения независимо друг от друга в соответствии с содержащимся в них адресным признаком.
оператор связи: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.
оператор связи универсального обслуживания: Оператор связи, который оказывает услуги связи в сети связи общего пользования и на которого в порядке, предусмотренном законом, возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи.
подвижная электросвязь: Электросвязь, которая поддерживает подвижность пользователей посредством сотовой пространственной структуры сети электросвязи и эстафетной передачи обслуживания между сотами.
пользователь (услугами электросвязи): Лицо, заказывающее и/или использующее услуги электросвязи.
сеанс (электро)связи: Процесс передачи и/или приема информации без предварительного установления соединения.
сигнал электросвязи: Электромагнитная волна, посредством которой переносится сообщение электросвязи.
системный проект сети электросвязи: Схема построения сети электросвязи с соответствующими такой схеме расчетными значениями величин, определяющих технические возможности входящих в состав сети электросвязи средств связи, линий связи и монтированной емкости.
Примечание - Расчетные значения величин должны учитывать предъявляемые к сети электросвязи обязательные требования и планируемый объем оказываемых услуг связи.
соединение (электросвязи): Установленное в результате вызова или предварительно установленное взаимодействие между средствами электросвязи, позволяющее пользователю передавать и/или принимать информацию.
сообщение электросвязи: Информация, передаваемая посредством электросвязи.
управление сетью связи: Совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение функционирования сети связи, в том числе регулирование трафика.
устойчивость функционирования сети электросвязи: Способность сети электросвязи сохранять свою целостность в условиях эксплуатации, установленных производителями средств электросвязи, при отказе части элементов сети электросвязи, а также в условиях внешних дестабилизирующих воздействий природного и техногенного характера.
фиксированная электросвязь: Электросвязь, при которой местоположение пользователей заранее определено.
целостность сети электросвязи: Способность обеспечения взаимодействия средств электросвязи одной и той же сети электросвязи, а также сетей электросвязи между собой для целей установления соединений между пользователями услугами электросвязи.
электросвязь: Передача и прием сигналов, отображающих звуки, изображения, письменный текст, знаки или сообщения любого рода по электромагнитным системам.
абонентская линия: Линия связи, соединяющая пользовательское оборудование с узлом связи.
выделенная сеть связи: Сеть электросвязи, предназначенная для возмездного оказания услуг электросвязи ограниченному кругу пользователей или группам таких пользователей.
групповой тракт (сети электросвязи): Комплекс технических средств системы передачи, который обеспечивает передачу сигналов электросвязи нормализованного числа каналов в нормированной полосе частот или с нормированной скоростью передачи.
канал передачи (сети электросвязи): Комплекс технических средств и среды распространения, который обеспечивает передачу сигнала электросвязи в нормированной полосе частот или с нормированной скоростью передачи.
линейно-кабельные сооружения электросвязи: Объекты инженерной инфраструктуры, созданные или приспособленные для размещения кабелей связи.
линейный тракт (сети электросвязи): Комплекс технических средств системы передачи, который обеспечивает передачу сигналов электросвязи в нормированной полосе частот или с нормированной скоростью.
линии электросвязи: Совокупность линейных трактов или/и типовых физических цепей, которые имеют общие линейно-кабельные сооружения, устройства их обслуживания и в пределах действия устройств обслуживания одну и ту же среду распространения, а также сами линейно-кабельные сооружения.
оконечное оборудование: Технические средства для передачи и/или приема сигналов электросвязи, находящиеся в пользовании абонентов и/или пользователей.
пользовательское оборудование: Технические средства для передачи и/или приема сигналов электросвязи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов и/или пользователей.
присоединение сетей электросвязи: Установление технико-технологического взаимодействия средств электросвязи двух сетей электросвязи, при котором становится возможным пропуск трафика непосредственно между этими сетями электросвязи.
проводная система передачи (сети электросвязи): Система передачи, в которой сигналы электросвязи распространяются посредством электромагнитных волн вдоль непрерывной направляющей среды.
сеть связи: Технологическая система, включающая в себя средства связи и линии связи и предназначенная для электросвязи или почтовой связи.
сеть связи общего пользования; ССОП: Сеть электросвязи, которая предназначена для возмездного оказания услуг электросвязи любому пользователю услугами связи на территории Российской Федерации и представляет собой комплекс взаимодействующих сетей электросвязи, в том числе сети связи для распространения программ телевизионного вещания и радиовещания.
сеть связи специального назначения: Сеть электросвязи, которая предназначена для нужд государственного управления, обороны страны, безопасности государства и обеспечения правопорядка.
сеть электросвязи: Сеть связи, предназначенная для электросвязи.
система передачи (сети электросвязи): Комплекс технических средств, обеспечивающий образование линейного тракта, типовых групповых трактов и каналов передачи.
смежные узлы связи (сети электросвязи): Два узла связи, связанные между собой общей линией связи.
1Иногда нормируемые вероятности указываются в промилле (от латинского "promille"; буквально – "к тысяче"). Для перехода к промилле норму в процентах следует умножить на десять.
