6. Вивчення ефективності рекламних кампаній

Визначити ефективність рекламних компаній можна за наступними пунктами:

1) полегшення спогади;

2) впізнавання;

3) фізіологічні виміри;

4) вивчення кількості продажів;

5) повернення купонів.

Вивчення телевізійного програмування важливо для розміщення рекламної продукції в найбільш оптимальний час. Д. Шульц, С. Шульц виділяють такі аспекти, як:

1) прогнозування глядацької реакції на нові програми;

2) визначення якісного та кількісного складу глядацької аудиторії (Шульц Д., Шульц С. Психологія і робота, СПб, Пітер, 2003).

Аспекти продукції, що впливають на споживача:

1) бренд - впізнавання;

2) імідж товару - відображення ідей, думок і почуттів, пов'язаних саме з цим товаром;

3) упаковка товару.

Ефективність рекламних кампаній залежить від декількох факторів і може бути розглянута в кількох аспектах:

1) ефективність в контексті обсягу продукції, виробленої підприємством;

2) ефективність в контексті впізнавання на ринку та ефективність в контексті формування певної політики організації, підтримки виробництва та відповідності рекламному образу. Ефективність реклами залежить від безлічі чинників, наприклад, від часу показу на телеканалі, розміщення реклами в друкованих виданнях, творчого оформлення рекламного оголошення та інші.

Особливе ставлення в сучасних умовах формується до реклами в Інтерні. Все збільшується кількість користувачів Інтернету дозволяє говорити про перспективність реклами в глобальній мережі.

Контингент користувачів - працездатна молодь і люди до 45 років, тобто найбільш перспективна купівельна група.

На ефективність реклами впливають поведінка покупців і мотивація покупки.

Психологія реклами займається вивченням мотивації придбань, і на основі цих досліджень надає деякі рекомендації з оформлення продукції, оформлення вітрин, поведінки працівників магазинів, розміщення та контексту рекламних оголошень. Багато що залежить від особистісних чинників споживача продукції.

7. Мотиви поведінки споживачів

Потребам людини притаманна здатність до розвитку і різноманіття. Споживач постійно прагне задовольнити свої потреби. Головними способами задоволення потреб є мотиви. Мотиви - це те, що спонукає людину до діяльності. Мотиви бувають сильними, слабкими, постійними, тимчасовими, позитивними і негативними. Також мотиви можна розділити на чотири типи:

1) естетичні мотиви, за яких особлива увага приділяється зовнішньому вигляду товару, привабливості його форм, яскравою етикеткою, гармонійному поєднанню з іншими предметами і т. д. Цей тип мотивів є найбільш сильним і довготривалим;

2) мотиви престижу, які виявляються тільки в певній соціальній групі. На деякі товари людина може витратити величезну кількість грошей лише тому, що цей товар зможе підкреслити його статус, соціальне становище, підвищити положення в суспільстві. Як правило, такі мотиви приходять із зростанням матеріального добробуту;

3) утилітарні мотиви, проявляються у споживача в першу чергу при оцінці експлуатаційної характеристики, довговічності, можливості швидкого і якісного ремонту і т. д.;

4) мотиви традицій. Для прояву такого типу мотивації використовують, як правило, колірні гами, близькі до національної, або використовують колірну гамму прапора, збуджуючи і пробуджуючи тим самим позитивні емоції до даного виду товару;

5) мотиви досягнення дуже близькі за змістом з мотивами престижу. Ці мотиви відрізняються від інших тим, що при рекламі певного товару виробник намагається задіяти знаменитого людини, наприклад, триразового чемпіона Росії для реклами спортивного товару або поп-зірку для розкрутки нової лінії парфумерії і т. д.