- •Язык телодвижений. Страница 2 Прикосновение к кисти
- •Глава 5. Национальные различия
- •Каждый есть пиццу в свое время
- •Проведем культурный тест
- •Почему мы все становимся американцами
- •Культурные основы одинаковы во всем мире
- •Различия в приветствиях
- •Столкновение культур
- •Английский жест – напряженная верхняя губа
- •Три наиболее распространенных межнациональных жеста
- •Глава 6. Жесты кистей и больших пальцев рук. Часть 3
- •О чем говорят руки
- •С одной стороны…
- •С другой стороны - жесты, способствующие запоминанию
- •Потирание ладоней
- •Потирание пальцев
- •Сцепленные кисти
- •«Шпиль»
- •Использование «шпиля» для победы в шахматах
- •Демонстрация лица
- •Руки, сложенные за спиной
- •Демонстрация больших пальцев рук
- •Большие пальцы рук, заложенных в карманы
- •Глава 7. Сигналы оценки и обмана. Сигналы оценки и обмана Расшифровка значения рук, поднесенных к лицу
- •Исследование лжи
- •Три мудрые обезьянки
- •Как лицо выдает правду
- •Женщины лгут гораздо лучше. И это чистая правда
- •Почему так трудно лгать
- •Восемь наиболее распространенных жестов обмана
- •Жесты оценки и оттягивания
- •Лживый соискатель
- •Поглаживание подбородка
- •Промедление
- •Потирание затылка и шлепки
- •Почему Боб всегда проигрывает в шахматы
- •Двойной смысл
- •Глава 8. Сигналы глаз
- •Расширенные зрачки
- •Проведем небольшой эксперимент
- •Женщины, как всегда, лучше
- •Присматривайте за ними
- •Поднятые брови
- •Расширенные глаза
- •Взгляд исподлобья
- •Как зажечь в мужчинах огонь
- •Направление взгляда – куда это вы смотрите?
- •Как поддерживать контакт взглядов на нудистском пляже
- •Как привлечь внимание мужчины
- •Большинство лжецов смотрят прямо в глаза
- •Как не стать объектом нападения
- •Взгляд искоса
- •Учащенное моргание
- •Взгляды из сторону в сторону
- •География лица
- •История политика
- •Посмотри мне прямо в глаза, крошка
- •Первые 20 секунд собеседования между мужчиной и женщиной
- •Решение
- •На какой канал вы настроены?
- •Как удерживать зрительный контакт с аудиторией
- •Как представлять визуальную информацию
- •Энергичный подъем
- •Глава 9. Нежелательное вторжение, территории и личное пространство
- •Личное пространство
- •Пространственные зоны
- •Практическое применение пространственных зон
- •Кто и в чье пространство вторгается?
- •Почему нам не нравится ездить в лифтах
Английский жест – напряженная верхняя губа
Этот жест связан с напряжением верхней губы и остальных лицевых мышц с тем, чтобы лицо выражало как можно меньше эмоции. Именно благодаря ему англичане прослыли специалистами по контролю над эмоциями. Когда принцы Филипп, Чарльз, Гарри и Уильям шли за гробом Дианы в 1997 году, на лице каждого из них можно было видеть такое выражение, из-за чего люди во всем мире решили, что королевская семья не испытывает ни малейшего сожаления по поводу смерти принцессы. Особый вариант этого жеста придумал в свое время английский король Генрих VIII, отличавшийся очень маленьким ртом. Когда он напрягал верхнюю губу, его рот выглядел еще меньше. Привычка английского монарха привела к тому, что маленький рот в XVI веке стал считаться признаком превосходства. Англичане и сегодня часто поджимают губы, чувствуя, что кто-то их подавляет или угрожает им. Подобный жест часто сопровождается учащенным морганием.
Генрих VIII сделал такой жест признаком превосходства и высокого положения. Современные англичане и американцы широко им пользуются
Японцы
Страна, где рукопожатия, поцелуи и объятия не получали распространения - это Япония. В Японии физический контакт считается невежливым и даже оскорбительным. При первой встрече японцы кланяются собеседникам. Человек, занимающий самое высокое положение, лишь слегка склоняет голову. Тот же, чей статус является самым низким, кланяется гораздо ниже. На первой происходит обмен визитными карточками, так что все участники сразу же понимают статус друг друга и могут определить глубину поклона. В Японии вы должны внимательно следить за состоянием своей обуви. Ботинки должны быть новыми и безукоризненно вычищенными. Каждый раз, когда японец кланяется вам, он обращает внимание на обувь. Японская манера слушать собеседника - это бесконечная череда улыбок, кивков и вежливых звуков, эквивалентов которым в других языках нет. Роль этих сигналов - подбодрить собеседника продолжать разговор, однако жители стран Запада часто ошибочно принимают их за выражение согласия. Кивок практически во всем мире означает согласие. Только в Болгарии он является символом отрицания. В Японии же кивок - это просто знак вежливости. Если вы скажете что-то такое, с чем японец не может согласиться, он все равно кивнет и скажет «да» (на японском языке - «хай»), чтобы вы продолжали. Японское «да» означает «да, я вас слушаю», а вовсе не «да, я с вами согласен». Если вы спрашиваете у японца: «Вы не согласны, не так ли?», он кивнет и скажет «да», даже если будет не согласен с вами. В японском языке подобное выражение будет означать: «Да, вы правы, я не согласен». Японцы более всего озабочены сохранением собственного достоинства. Они разработали целый церемониал с тем, чтобы «избежать неловкостей». Старайтесь не отказывать японцам и не задавать им таких вопросов, ответ на которые может быть отрицательным. Самое близкое к отказу японское выражение: «Это очень сложно» или «Мы подумаем об этом». В действительности это означает: «Забудьте и отправляйтесь домой».
«Ты – грязная отвратительная свинья!» - сморкание
Европейцы и американцы используют для сморкания платки или бумажные салфетки. В Азии фыркают и плюются. Естественно, что поведение, не сходное с привычным, кажется неприятным и отвратительным. Причина столь явных национальных различий кроется в распространении туберкулеза в Европе в прошлые века. Для Европы туберкулез был своеобразным СПИДом прошлого. От этой болезни не было лекарств, поэтому правительства законодательно приказывали людям сморкаться в платки, чтобы избежать распространения заразы. Вот почему жители стран Запада так болезненно реагируют на плевки — ведь плевок может стать источником туберкулеза. Если бы подобным образом распространялся СПИД, полагаю, мало кому удалось бы безнаказанно плеваться на улицах. Современная привычка сморкаться в платки явилась результатом имевшей место в прошлом эпидемии туберкулеза. Если бы в странах Востока туберкулез был столь же распространен, как и в Европе, национальная реакция была бы такой же, как и на Западе. Японцев шокирует, когда человек достает носовой платок, сморкается и кладет его обратно в карман, сумочку или под манжет. Привычка англичан носить носовой платок в верхнем кармане пиджака кажется японцам смешной. На их взгляд, это все равно, что гордо носить в кармане рулон туалетной бумаги на случай непредвиденной случайности. Азиаты резонно полагают, что плюнуть или высморкаться прямо на землю гораздо полезнее для здоровья. Однако подобная привычка отвратительна для жителей стран Запада. Вот почему деловые совещания между азиатами и европейцами часто заканчиваются провалом именно в тех случаях, когда участники переговоров простужены. Так что наш вам совет: не оскорбляйтесь, если житель Азии у вас на глазах плюнет или высморкается прямо на землю, и никогда не сморкайтесь в присутствии японцев.
