
Тема 11. Мотивация трудовой деятельности.
1. Смысл мотивации и её эволюция.
Мотивация труда.
Свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижения целей, реализацию интересов называют мотивированной деятельностью. В такой деятельности работник сам определяет меру действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды.
Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека, его внутренние и внешние движущие силы.
В структуру мотива труда входят:
Потребность, которую хочет удовлетворить работник;
Благо, способное удовлетворить эту потребность;
Трудовое действие, необходимое для получения блага;
Цена – издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия.
Мотивы труда различаются:
По потребностям, которые человек стремится удовлетворить посредствам трудовой деятельности |
По благам, которые требуются человеку для удовлетворения своих потребностей |
По той цене, которую работник готов заплатить за получение искомых благ
|
Мотивирование – процесс воздействия на человека с целью побуждения его к действию, путем пробуждения определенных мотивов.
Существуют различные способы улучшения мотивации труда:
материальное стимулирование,
улучшение качества рабочей силы,
совершенствование организации труда,
Процесс мотивации можно разбить на 4 основных этапа:
Возникновение потребности (голод, жажда, влечение к другому человеку, желание получить образование);
Разработка стратегии и поиск путей удовлетворения потребностей (купить пищу или пообедать в кафе, познакомиться с тем, кто вызвал интерес или загасить эмоции, поступить в вуз или заняться самообразованием);
Определение тактики деятельности и поэтапное осуществление действий (быстро или медленно действовать, найти средства, определить пути действия, анализ альтернатив, выбор решения);
Удовлетворение потребности и получение материального или духовного вознаграждения.
Потребности – это нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности, и социальной группы.
Стимулирование труда. Формы стимулов
Большое значение в удовлетворении потребностей имеют
стимулы – это побуждение к действию или причина поведения человека.
Основные формы стимулов:
Принуждение. В демократическом обществе на предприятиях используются административные методы принуждения: замечания, выговор, перевод на другую должность, перенос отпуска, увольнение с работы.
Материальное поощрение. Сюда относятся стимулы в материально-вещественной форме: з/пл и тарифные ставки, вознаграждение за результаты, премии из доходов или прибыли, компенсация, путевки, кредиты на покупку автомобиля или мебели, ссуды на строительство жилья.
Моральное поощрение. Стимулы, направленные на удовлетворение духовных и нравственных потребностей человека: благодарности, почетные грамоты, почетные звания, ученые степени, дипломы, публикации в прессе, правительственные награды.
Самоутверждение. Внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению поставленных целей без прямого внешнего поощрения. Например, написание диссертации, публикация книги, авторское изобретение, получение второго образования. Это самый сильный стимул, который проявляется только у наиболее развитых членов общества.
Стимулирование труда – это внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда материальная оболочка мотивации персонала.
Стимулирование выполняет следующие функции:
Экономическая – выражается в том, что стимулирование труда содействует повышению эффективности производства, которое выражается в повышении производительности труда и качества продукции.
Нравственная – определяется тем, что стимулы к труду формируют активную жизненную позицию, высоконравственный общественный климат в обществе. При этом важно обеспечить правильную и обоснованную систему стимулов с учетом традиции и исторического опыта.
Социальная – обеспечивается формированием социальной структуры общества через различный уровень доходов, который в значительной степени зависит от воздействия стимулов на различных людей. Кроме того, формирование потребностей, а в итоге и развитие личности также предопределяются организацией и стимулированием труда в обществе.
Стимулы могут быть материальными и нематериальными.
Материальные |
|
Нематериальные |
Заработная плата, премии |
|
Престижность труда, возможность роста |
Путевки, лечение, транспорт |
|
Уважение со стороны друзей, родственников, награды |
|
|
Возможность самосовершенствования, самореализации |
Формы з/пл :
повременная – уровень оплаты связывается с продолжительностью затраченного на работу времени;
сдельная - размер денежного вознаграждения определяется пропорционально объему выполненной работы.