
- •Тема 1. Сущность управления персоналом.
- •1.1 Основные понятия в управлении персоналом.
- •1.2 Концептуальные основы управления персоналом.
- •1.3 Взаимосвязь целей и задач управления персоналом и производственных задач.
- •Лекция 1.
- •1.1 Основные понятия в управлении персоналом.
- •Вопрос 1.1 Основные понятия в управлении персоналом.
- •Вопрос 1.2 Концептуальные основы управления персоналом.
- •1 Стабилизация кадрового потенциала:
- •2 Обучение персонала:
- •3 Развитие кадрового потенциала:
- •1.3 Взаимосвязь целей и задач управления персоналом и производственных задач.
- •Дерево целей уп
- •Тема 2 Кадровый потенциал организации.
- •2.1. Понятие персонального потенциала.
- •2.2 Кадровый потенциал службы управления персоналом.
- •2.1. Понятие персонального потенциала.
- •2.2 Кадровый потенциал службы управления персоналом.
- •Миссия предприятия.
- •Контроллинг персонала.
1.3 Взаимосвязь целей и задач управления персоналом и производственных задач.
У любой деятельности есть цели и задачи.
Глобальная ЦЕЛЬ управления персоналом состоит в формировании, развитии и реализации кадрового потенциала предприятия.
Особенность целей управления персоналом состоит в том, чтобы учитывать не только Цели организации, но и индивидуальные Цели сотрудников.
Дерево целей уп
Главная цель – совершенствование системы УП |
||
|
||
1. Стабилизация кадрового потенциала |
2. Обучение персонала |
3. Развитие кадрового потенциала |
1.1. Удовлетворение в кадрах, подбор, расстановка, продвижение
|
2.1.обеспечение непрерывного обновления знаний |
3.1. Повышение качества оценки кадров |
1.2. Координирование поведения кадров, текучесть, дисциплина, ответственность
|
2.2.повышение квалификации: курсы, семинары, вузы |
3.2. Формирование кадрового резерва |
1.3. Адаптация новых кадров, обеспечение занятости и сохранение рабочих мест |
2.3.формирование рационального стиля управления |
3.3. Совершенствование условий труда, самообучение персонала |
Выделяют:
Материальные цели (производство продукции, материалов, услуг)
Цели обеспечения успеха (технологии реализации товара, услуг)
Цели обеспечения ликвидности предприятия (затраты покрываются расходами т.е. доходы >затрат)
Всю совокупность целей организации можно разделить на 4 вида:
Экономическая цель (получение прибыли от реализации продукции и услуг).
Научно-техническая цель (обеспечение производительности труда за счет совершенствования технологии).
Производственно-коммерческая цель (производство и реализация продукции, услуг в заданном V).
Социальная цель (удовлетворения социальных потребностей работников).
Для достижения целей необходимо решать определенные задачи.
При определении круга задач по УП выделяют:
Основные |
Дополнительные |
В зависимости от этапа процесса УП |
Выполняются совместно с основными |
Определение потребности в персонале (планирование качественной, количественной потребности в персонале, выбор методов расчета количественной потребности в персонале) |
Охрана труда и ТБ Расчет и выплата заработной платы Оказание услуг
Управленческое распорядительство по дополнительным задачам осуществляют внешние подразделения
|
Обеспечение потребности в персонале (отбор персонала, его деловая оценка) |
|
Мотивация результатов труда и поведения персонала (управление процессом мотивации трудового поведения, управление конфликтами) |
|
Обеспечение процесса УП (разработка кадровой политики) |
|
Использование персонала (введение персонала, адаптация, высвобождение, безопасность труда) |
|
Развитие персонала (планирование карьеры и служебных помещений, организация обучения) |
Основные функции УП:
Планирования – реализуется в процессе формирования целей кадровой и социальной политики организации, создания планов набора, продвижения и увольнения персонала;
Организационная – воплощение замыслов содержащихся в планах, а также обеспечение всей этой деятельности необходимой документацией;
Координации - совместную деятельность людей необходимо координировать и согласовывать;
Мотивационная – выбор наиболее подходящих форм и систем оплаты труда, морального и материального поощрения;
Контрольная – результаты деятельности проверяются, заблаговременно выявляются ошибки и фиксируется отклонение от стандартов.
Участниками процесса управления персоналом в системе управления предприятием выступают: отдел кадров; руководители; сотрудники; совет предприятия (совет акционеров в случае акционерного общества).
Взаимосвязь и различия между задачами управления персоналом и производственными задачами.
Деловые задачи и задачи управления производственными процессами |
Задачи управления персоналом |
Производственные и деловые цели |
Управленческие цели |
Производственная деятельность |
Управленческая деятельность |
Рассчитываемое овеществление (переход) деятельности в материальном продукте |
Нерассчитываемый, только опосредованно определяемый вклад в материальный продукт через управление поведением людей |
Деловые результаты преднамеренных и однозначно определённых действий в соответствии с технологическими и другими отнормированными материально-вещественными процессами |
Результаты работы руководителей как продукт преднамеренных, но не однозначно обусловленных видов деятельности |
Сотрудничество с персоналом начинается с поиска сотрудников и распределения их по рабочим местам предприятия. Оно определяется большим числом внешних и внутренних социальных, духовных, технико-технологических, экономических факторов:
– правовые условия и нормы трудовых отношений;
– социальная структура предприятия и его партнёров;
– организация и технология производства;
– логистика;
– принципы хозяйственной деятельности, концепция деловой активности, отношение к предпринимательству;
– предпринимательская деятельность подразделений предприятия степень их самостоятельности;
– организационная структура управления предприятием.
Ситуационно-обусловленные трудовые отношения определяются следующими факторами:
– структурой деловых качеств личности;
– состоянием личности (спектром её целей, психофизиологическими способностями, духовными качествами, интеллигентностью);
– квалификацией сотрудников;
– знанием ситуации на предприятии и перспектив его развития;
– оплатой труда, вознаграждениями и перспективами дальнейшего роста оплаты зарплаты;
– структуризацией и разделением труда;
– организацией и улучшением условий труда;
– внутрипроизводственными личностными ориентациями сотрудников, социальной средой;
– отношениями между сотрудниками и руководителем, межличностными коммуникациями;
– стилем управления;
– объективным состоянием условий жизни в зависимости от экономической, политической и социальной ситуации в стране.
Главная задача сегодня для предприятий состоит в адаптации организации не к самим изменениям внешней среды, а к скорости этих изменений. Задачи управления персоналом перестали быть второстепенными. Поэтому рыночная экономика, в отличие от административно-командной системы, характеризуется более жёсткими условиями управления персоналом.
Основу концепции управления персоналом составляет человек как объект управления. Управление персоналом есть непосредственная деятельность не только менеджеров кадровых служб, но и руководителей всех подразделений. Предметом труда в этом случае становится человек как источник и носитель информации.
Управление персоналом в системе функций менеджмента.
Понятие менеджмент используется в трёх смыслах, системах или аспектах:
– управленческих сил организации как её аппарата управления или группы людей;
– функций, которые эта группа выполняет внутри организации;
– специальной области знаний менеджмента как научного управления персоналом.
Концепция управления персоналом взаимосвязана с формированием и развитием кадрового потенциала организации и дифференцируется на категории:
– фирменного стиля управления (формирование кадрового потенциала);
– деловой активности (развитие кадрового потенциала);
– хозяйственной деятельности (реализация кадрового потенциала).
Цель управления персоналом состоит в обеспечении развития и реализации кадрового потенциала организации.
Основу концепции составляет также участие персонала в связующих процессах, которые обеспечивают согласованность между общими и социальными функциями управления организацией.
Управление персоналом присутствует во всех функциях менеджмента, потому что каждая из них неотделима от исполнителя – персонала управления.
Централизованное управление персоналом – специфическая функция, выполняемая, как и другие, специальными отделами.
Децентрализованное управление персоналом – деятельность всех руководителей подразделений (отделов, цехов, служб, лабораторий бюро).