- •Тема 2. Маркетинговая среда
- •Тема 3. Рынок и рыночные показатели
- •Понятие о рынке. Элементы рынка и их взаимосвязь
- •2.Классификация рынков
- •Тема 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке
- •1.Сегментирования рынка
- •2. Позиционирование товара на рынке
- •Тема 5. Покупательское поведение
- •1. Классификация потребителей
- •Тема 6. Товар и товарная политика
- •Характеристика отдельных стадий жизненного цикла товара и соответствующих им действий фирмы
- •5. Сезонность 6. Провал
Тема 6. Товар и товарная политика
1. Жизненный цикл товара
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) — это концепция, которая пытается описать производство и сбыт продукта, прибыль, конкуренцию и стратегию маркетинга во времени, с момента появления товара на рынке до его снятия с производства и продажи.
Разумеется, различные товары имеют разные жизненные циклы, однако при высоком уровне обобщения их форма может отображена "классической" S-образной криво.
Во времени существования товара на рынке обычно выделяют четыре стадии жизненного цикла,
Внедрение — период появления товара на рынке и постепенного увеличения объема его продажи. На этой стадии торговля данным товаром, как правило убыточна, так как очень высоки маркетинговые расходы, особенно на рекламу.
Рост — это период признания товара покупателями и быстрого увеличения спроса на него. Объем продаж растет высокими темпами, расходы на рекламу начинают стабилизироваться, появляется заметная прибыль от реализации товара. На этой стадии на рынок проникают новые товары конкурентов. На фоне убеждающей массовой рекламы фирма начинает модернизировать и модифицировать товар, с тем, чтобы овладеть новыми сегментами рынка. Цену в этот период, как правило, не изменяют или несколько снижают.
1.Внед- 2. Рост 3. Зрелость 4. Спад
рение
Рис. Жизненный цикл товара
3. Зрелость характеризуется постепенным замедлением темпов роста объемов продажи, так как товар уже получил признание большинства потенциальных покупателей. Прибыль достигает максимального значения и начинает снижаться в связи с увеличением затрат на маркетинг, поскольку фирма, с одной стороны, старается продлить стадию зрелости как можно дольше, а с другой стороны, конкуренция на рынке достигает максимума. На этой стадии ЖЦТ фирма может использовать одну из следующих трех хорошо отработанных стратегий: модификация рынка, модификация товара и модификация маркетинговых средств.
4. Спад — период резкого снижения объемов продаж и прибыли. На этой стадии есть три альтернативных направления действий. Во-первых, можно сократить маркетинговые программы и количество производимых товаров, во-вторых — "оживить" продукт, изменив его упаковку, организацию розничной продажи, позиционирование на рынке и, наконец, в-третьих — прекратить выпуск данной продукции.
Дополнительные рыночные характеристики проанализированных четырех стадий ЖЦТ и соответствующие им маркетинговые действия приводятся в табл.
Таблица
Характеристика отдельных стадий жизненного цикла товара и соответствующих им действий фирмы
|
|
Стадии жизненного цикла товара |
||||
|
Показатели |
Внедрение |
Рост |
Зрелость |
Спад |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Характеристики стадий жизненного цикла |
||||||
1 |
Уровень |
Низкие |
Быстрый |
Медленный рост |
Снижение |
|
|
продаж |
|
рост |
|
||
2 |
Прибыль |
Убытки |
Максимум |
Снижение |
Низкая |
|
3 |
Выручка |
Отрицательная |
Небольшая |
Высока |
Низкая |
|
4 |
Клиенты |
Новаторы |
Специфические сегменты |
Массовый |
Аутсайдеры |
|
|
|
|
рынок |
|
||
5 |
Цены |
Дифференциро- ванные |
Колеблющиеся |
Стабильные |
Защитная |
|
|
|
политика |
||||
6 |
Конкуренция |
Незначительная |
Растущая |
Активная |
Снижающаяся |
|
|
|
|
|
|||
.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||||
Соответствующие ответные маркетинговые действия на каждой стадии ЖЦ |
||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
1 |
Стратегии |
Расширение рынка |
Проникновение на новые рынки |
Сохранение доли рынка |
Увеличение |
|||||||
|
|
отдачи |
||||||||||
|
|
|
||||||||||
2 |
Расходы на |
Высокие |
Высокие |
Снижаются |
Низкие |
|||||||
|
маркетинг |
|
|
|
||||||||
3 |
Сбытовая сеть |
Небольшая |
Интенсивная |
Поиск случайных клиентов |
Выборочная |
|||||||
|
|
|
||||||||||
4 |
Цены |
Высокие |
Снижаются |
Самые |
Растут |
|||||||
|
|
|
низкие |
|
||||||||
5 |
Продукция |
Основной |
Использование уникальных свойств |
Дифференциация по сегментам |
Рационализация, модификация |
|||||||
|
|
тип |
||||||||||
|
|
|
||||||||||
6 |
Усилия по продвижению товара на рынке |
Высокие удельные расходы |
Рост удельных расходов |
Поддерживаю щая рекламная кампания |
Быстрое |
|||||||
|
снижение |
|||||||||||
|
расходов |
|||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
7 |
Целевая группа покупате- лей |
Авангардисты |
Первые последователи |
Аутсайдеры |
Специфические группы |
|||||||
|
||||||||||||
|
|
|||||||||||
Виды ЖЦТ могут сильно различаться как по продолжительности, так и по форме, количеству и характеру стадий. На рис, кроме "классического" варианта, представлены также другие, наиболее распространенные жизненные циклы: увлечение, провал, бум, сезонность, мода, возобновление.
Концепция ЖЦТ привлекательна, в частности, тем, что она может применяться в отношении: вида продукции (например, часы), типа продукции (механические наручные часы) и конкретной торговой марки (мужские механические наручные часы фирмы "Полет").
Рис. Разновидности
жизненных циклов отдельных товаров
