8. Індивідуально-консультативна робота

Індивідуальне навчальне заняття проводиться з окремими студентами з метою підвищення рівня їх підготовки та розкриття індивідуальних творчих здібностей.

Консультація може бути індивідуальною або проводитися для групи студентів, залежно від того, чи викладач консультує студентів з питань, пов’язаних з виконанням індивідуальних завдань, чи з теоретичних питань навчальної дисципліни.

Індивідуальні завдання передбачають самостійне опрацювання літератури, підготовку тез виступів та конспектів, написання рефератів за вказаними темами.

Консультативне заняття може передбачати складання академзаборгованості студентами.

9. МЕТОДИ НАВЧАННЯ

• Пояснювально – ілюстративний,

• репродуктивний,

• метод проблемного викладу,

• частково – пошуковий,

• евристичний,

• дослідницький.

10. Методи контролю

З метою визначення успішності навчання використовуються контрольні заходи, які включають поточний, підсумково-модульний та підсумковий контроль.

• Поточний контроль – фронтальне або письмове опитування, виконання практичних завдань

• Підсумково-модульний контроль – виконання підсумково-модульних контрольних робіт, комплексних контрольних робіт та тестових завдань.

• Підсумковий контроль – екзаменаційні білети, виконання тестових і практичних завдань.

Поточний контроль здійснюється на кожному семінарському та практичному занятті відповідно конкретним цілям теми і включає стандартизовані форми контролю теоретичної підготовки та контроль професійних умінь.

Підсумково-модульний контроль здійснюється по завершенні вивчення всіх тем модуля на останньому занятті з модуля. До підсумково-модульного контролю допускаються студенти, які відвідали усі передбачені навчальною програмою з дисципліни аудиторні заняття, та при вивченні модуля набрали відповідну, достатню кількість балів. Студенту, який з поважної причини мав пропуски навчальних занять, дозволяється відпрацювати академічну заборгованість до певного визначеного терміну. Для студентів, які пропустили навчальні заняття без поважних причин, рішення про їх відпрацювання приймається індивідуально завідувачем відділення.

Самостійна робота студентів, яка передбачена в темі поряд із аудиторною, оцінюється під час поточного контролю теми на відповідному занятті. Засвоєння тем, які виносяться лише на самостійну роботу, контролюється під час підсумково- модульного контролю.

Після закінчення вивчення дисципліни проводиться підсумковий контроль – залік, екзамен.

11.Система поточного та підсумкового контролю поточний контроль

Модульний контроль 1

Сутність та особливості розвитку менеджменту.

Тести

1. Менеджмент-це:

а) управління;

б) управління людьми;

в) керівництво людьми.

2. Менеджер-це:

а) засновник підприємства;

б) управлінець;

в) керівник служби;

г) начальник цеху.

3. Чому рівні управління представлені у вигляді піраміди?

а) Для характеристики чисельності апарату управління на різних рівнях;

б) для відображення значеня кожного рівня управління;

в) Для полегшення призначення управлінців на посади;

г) для відображення ролей менеджерів.

4. Чим відрізняються менеджери і підприємці?

а) освітою;

б) характером участі у підприємницькій діяльності;

в) керівними функціями;

г) оплатою праці.

5. До факторів внутрішнього середовища належать:

а) працівники відділу збуту;

б) Верховна Рада України;

в) працівники підприємства-конкурента;

г) Національний банк України.

6. Чим відрізняються категорії „управління” та „менеджмент”?

а) так, кардинально відрізняються;

б) ні, вони тотожні;

в) управління-це складова менеджменту;

г) менеджмент-це складова управління.

7. Управління-це:

а) керівництво;

б) планування;

в) дія на певний об”єкт;

г) регулювання.

8. До факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії належать:

а) конкуренти та постачальники;

б) партії та профспілкові організації;

в) соціально-культурні обставини;

г) державні органи влади;

законодавчі акти.

9. Регулювання-це:

а)ліквідація порушень, виявлених у процесі перевірки;

б) делегування повноважень;

в) оцінка фінансових показників;

г)отримання прибутку та його розподіл.

10. У результаті вертикального поділу раці утворюються:

а) технічний, управлінський, та інституційний рівні управління;

б)виробничі підрозділи;

г) управлінські служби; неформальні групи.

11. Основними факторами внутрішнього середовища організації є:

а) цілі, структура, технологія;

б)профспілкові організації;

в) завдання та працівники;

г) Верховна Рада України.

12. До основних функцій менеджменту відносять:

а) керівництво;

б)планування, організування, мотивування, контроль, регулювання;

в)управління виробничими підрозділами;

13. Технологія менеджменту базується на :

а) послідовному виконанні функцій менеджменту;

б)побудові рівнів управління;

в) удосконалення оплати праці;

г) вивченні конкретних ситуацій.

14. Зв”язок конкретних і загальних функцій полягає в тому, що:

а) спочатку виконуються загальні функції, а потім конкретні;

б)загальні функції є інструментом при реалізації конкретних;

в) загальні функції не пов”язані з конкретними.

15. В організації управління виробничою діяльністю здійснюють:

а) начальник механічного цеху;

б)робітник цеху;

в) працівник відділу реклами.

16. В організації управління виробничою діяльністю здійснюють:

а) заступник директора з виробництва;

б)відділ економічного аналізу;

в) секретар;

г) референт.

17. Регулювання як функція менеджменту реалізовується після:

а) контролювання діяльності;

б)плануваня;

в) мотивування;

18. Формальні групи виникають у результаті:

а) вертикального поділу праці;

б)аналізу зовнішнього середовища;

в)спільного проведення людьми вільного часу;

г)горизонтального поділу праці.

19. Неформальні групи виникають:

а) у результаті горизонтального поділу праці;

б)у результаті вертикального поділу праці;

в)спонтанно;

г) за бажанням керівництва організації.

20. Які з наведених нижче груп відносять до комітетів?

а) ревізійну комісію;

б) віце-президентів компанії;

в) групу фінансистів;

г) групу усунення браку, що зафіксовано на виробництві.

21. Внутрішнє середовище організації формується за рахунок:

а) ресурси: матеріальні, трудові, фінансові;

б) цілі, структура, працівники, завдання, технологія, люди;

в) постачальники, споживачі, організації-сусіди.

22. Організація як система охоплює такі підсистеми:

а) соціальну та технічну;

б) інформаційну та енергетичну;

в) керуючу та керовану;

г) транспортну та матеріальну.

Модульний контроль 2

Види і зміст управлінської діяльності.

Тести

1. Чим відрізняються між собою змістові теорії мотивації?

а) кількістю виділених груп потреб;

б)врахуванням окремих потреб;

в) часом застосування.

2. До організаційних структур управління відносять:

а) продуктові організаційні структури;

б) схематичне зображення процесу планування;

в) організаційну структуру підприємства;

г) органі граму.

3. Бюрократичний контроль передбачає:

а) застосування суворих правил і стандартів;

б)прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г)орієнтацію на групові норми та традиції.

4. Децентралізований контроль передбачає:

а) застосування суворих правил та стандартів;

б) прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г)орієнтацію на групові норми та традиції.

5. Контролювання передбачає:

а) визначення стандартів та критеріїв;

б)оцінювання економічних показників;

в)встановлення виробничих контактів;

г)вимірювання.

6. До первинних потреб відносять:

а) наявність медичної служби на підприємстві;

б) потребу у самовираженні;

в) потребу поваги;

г) мотивування праці.

7. Які етапи передбачає комунікаційний процес:

а) зародження ідеї;

б) стимулювання працівників;

в)здійснення зворотного зв”язку;

г) кодування і вибір каналу;

д) планування роботи працівників.

8. Перепони в комунікаціях створюють:

а)недоліки в організаційній культурі управління;

б) помилки в розрахунках;

в)регулювання;

г) планування.

9. Вибір стратегії здійснюється на засадах таких основних факторів:

а) забезпечення стійких конкурентних переваг;

б)наявності адміністративних важелів впливу;

в) застосування системи управління за цілями;

г)застосування класичної системи передавання повноважень.

10. Виокремлюють такі види функціональних повноважень:

а) лінійні та спеціальні;

б) рекомендаційні, паралельні, обов”язкові з”ясування;

в) обслуговуючі та консультативні;

г) продуктові, територіальні, споживчі.

11. Структура заробітної плати формується під впливом факторів:

а) соціально-психологічних та економічних;

б)організаційних та адміністративних;

в) трудового внеску в досягнення поточних та кінцевих результатів;

г) міжнародних та внутрішніх.

12. Необхідність застосування контролю визначають:

а) високотехнологічне обладнання, складні стосунки в колективі;

б) невизначеність середовища, можливість кризових ситуацій, підтримка успіху організації;

в) психофізіологічні особливості працівників,

г) вертикальний та горизонтальний поділ праці.

13. До складу операційних управлінців належать:

а) директор та його заступники;

б) начальник цеху, начальник управління;

в) майстер, начальник виробничої дільниці;

г) декан, завідувач відділом

14. Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:

а) обсяг виготовленої продукції;

б)коефіцієнт ланковості структури менеджменту;

в) стабільність кадрів;

г) рівень централізації функцій управління.

Модульний контроль 3

Забезпечення результатів управлінської діяльності.

1. Економічні та організаційно-розпорядчі методи менедж­менту.

2. Методи менеджменту. Взаємозв'язок функцій та методів менеджменту.

3. Сутність та типи управлінських рішень.

4. Умови прийняття управлінських рішень.

5. Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення.

6. Поведінкові аспекти ухвалення управлінського рішення.

7. Групове ухвалення рішення в організаціях.

8. Класифікація інформації, її сутність та значення в менед­жменті.

9. Особливості надходження, утворення й використання інформації на рівнях менеджменту.

10. Носії, операції та процедури обробки інформації у про­цесі менеджменту.

11. Поняття і характеристика комунікацій.

12. Комунікативний процес, його елементи та етапи.

13. Різновиди комунікацій. Комунікаційні бар'єри.

14. Методи вдосконалення комунікацій.

15. Природа лідерства та його складові.

16. Теорії лідерства

17. Групи та команди в організаціях. Характеристика груп та команд.

18. Міжособистісні та міжгрупові конфлікти.

19. Керування конфліктами в організаціях.

20. Сутність та природа організаційного розвитку.

21. Природа організаційних змін.

22. Керування змінами в організації.