1.Области применения анкет и опросников.

2.Основные виды личностных опросников.

3.Основные виды контрольных шкал, особенности и цели использования каждой из них.

Вопрос 1. Области применения анкет и опросников.

Опросники и анкеты представляют собой группу психодиагностических методик, в которой задания представлены в виде вопросов и утверждений. Они предназначены для получения данных со слов обследуемого и относятся к числу наиболее распространенных диагностических инструментов. Принято выделять опросники личности и опросники-анкеты. В отличие от тестов, в опросниках не может быть "правильных" и "неправильных" ответов. Они лишь отражают отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его согласия или несогласия.

Личностные опросникиможно рассматривать как стандартизированные самоотчеты, которые по форме бывают групповыми и индивидуальными, чаще всего письменными, бланковыми или компьютерными. По характеру ответов они делятся на закрытые опросники (с предписанными ответами) и открытые опросники (со свободными ответами).

Опросники — анкетыслужат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям, к примеру, получение данных об истории его жизни. Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Ответы могут даваться либо в присутствии экспериментатора (прямой опрос), либо наедине с самим собой (заочный опрос).

Анкетные опросы классифицируются по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают анкеты с открытыми, закрытыми и полузакрытыми вопросами, в которых отвечающий может выбрать ответ из числа приведенных или дать свой собственный. В анкетных опросах часто комбинируют все три варианта (открытые, закрытые и полузакрытые), что способствует повышению обоснованности и полноте информации.

Среди опросников-анкет в психодиагностических целях широко используются биографические анкеты, предназначенные для получения информации об истории жизни человека. Чаще всего, эти вопросы касаются возраста, состояния здоровья, семейного положения, уровня и характера образования, специальных навыков, продвижения по службе и других относительно объективных показателей. Они помогают собрать информацию, необходимую для достоверной интерпретации показателей тестов [14] .

В современной психологии анкетирование считается вспомогательным методом исследования. Однако, в таких науках, как демография или социология, это один из основных методов, обеспечивающий, по некоторым данным, до 80% собираемой информации [15].

Использование опросников и анкет обладает неоспоримыми достоинствами:

· высокой оперативностью получения информации;

· возможностью организации массовых обследований;

· сравнительно малой трудоемкостью процедур подготовки и проведения исследований;

· обработки результатов;

· отсутствием влияния личности и поведения опрашивающего на работу респондентов;

· отсутствием субъективного отношения у исследователя к кому-либо из отвечающих.

Вопрос 2. Основные виды личностных опросников.

Личностные опросники представляют собой перечни вопросов или утверждений, на которые обследуемый должен отвечать в соответствии с предложенной ему инструкцией. От англ. inventory - опись, перечень. В англоязычной литературе, как правило, используется в качестве синонима термин questionnaire - вопросник, анкета (очень редко в названии опросников используется еще один термин -survey, что означает обозрение, опрос).

Личностные опросники - классический образец субъективного диагностического подхода. Диагностика личности должна строиться на ясных и точных представлениях о сущности этого явления. Психологи, единодушно признавая, что сам феномен личности существует и относится в пс. науке к числу базовых объектов, считают, что проблема объективного определения сущности личности, ее интерпретации является одной из труднейших. «Личность — явление столь всеобъемлющее и неопределенное, что описать его крайне сложно». Категории личности посвящено множество теорий; собран огромный экспериментальный материал. Но прогресс в этом направлении недостаточен: теоретические посылки, интерпретация фактов, представления о структуре и ведущих параметрах личности различны и не согласуются между собой. Установить истину практически невозможно. Лишь решив теоретическую проблему определения понятия, можно искать измерительные инструменты. Обратная тенденция — определение через результаты измерений — несостоятельна и может быть опасной, когда касается личности. Личность в отечественной психологии понимается как системное качество, характеризующее включенного в общественные отношения индивида. Это системное качество приобретается индивидом в предметной деятельности, при взаимодействии и общении с другими людьми.

По диагностической направленности можно подразделить на:

♦ опросники черт личности (например, опросники Р. Кеттелла);

♦ опросники типологические (например, опросники Г. Айзенка);

♦ опросники мотивов (например, опросник А. Эдвардса);

♦ опросники интересов (например, опросники Г. Кюдера);

♦ опросники ценностей (например, опросник Д. Супера);

♦ опросники установок (например, шкала Л. Терстоуна)

В соответствии с принципом, положенным в основу конструирования, следует различать:

♦ опросники факторные, для конструирования которых используется факторный анализ (например, опросники Р. Кеттелла)

♦ опросники эмпирические, которые создаются на основе критериально-ключевого принципа (например, MMPI). Создание эмпирических опросников происходит путем поиска вопросов (заданий), позволяющих разделять группы испытуемых, подобранные на основе какого-либо критерия, имеющего отношение к тестируемому поведению или свойству личности. Зачастую таким критерием является клинический диагноз или синдром. Например, утверждения шкал MMPI формировались из тех, на которые чаще всего определенным образом отвечали больные разной нозологической принадлежности. Соответственно, применяя этот опросник, мы устанавливаем близость обследуемого одному из типов дисгармонического развития личности. Такой подход позволяет ограничиться пониманием ответов как эмпирических показателей и не требует анализа причинно-следственных связей. Не приходится возражать против применения эмпирических опросников для симптоматической диагностики. Точность диагноза, осуществляемого с их помощью, во многом будет зависеть от полноты раскрытия статистических закономерностей.