3.7. Модели «как есть» и «как должно быть»

Информация, полученная в результате анализа предметной области, используется для построения моделей деятельности организации. В этом смысле рассматривается два вида моделей:

модель «как есть»;

модель «как должно быть».

Каждая из моделей включает в себя полную функциональную и информационную модель деятельности организации, а также модель, описывающую динамику поведения организации (в случае необходимости).

Модель «как есть»;

Модель «как есть» («as is») отражает существующее на момент анализа предметной области положение дел на предприятии и позволяющей понять, каким образом функционирует данное предприятие, а также выявить узкие места и сформулировать предложения по улучшению его деятельности.

Проектирование ИС на основе модели «как есть» предполагает создание ее компонентов на основе существующей организации деятельности предприятии без изменения структуры и задач его подразделений и сотрудников.

Такой подход является наиболее простым и обеспечивает создание эффективной ИС при автоматизации деятельности, которая хорошо изучена и поддается формальному описанию. Например, работа бухгалтерии, отдела кадров, хозяйственного отдела и других административных органов.

Модель «как должно быть».

Модель «как должно быть» («to be») отражает представление о новых для предприятия технологиях организации деятельности.

Проектирование ИС на основе модели «как должно быть» применяется в том случае, когда с созданием ИС одновременным изменяется существующая структура системы управления предприятием, а также цели и задачи его подразделений.

В этом случае осуществляется реорганизация деятельности предприятия, т.е. реинжиниринг.

3.8. Реинжиниринг при проектировании ис

Реинжиниринг деятельности (англ. reengineering) — пересмотр и перепроектирование деятельности организации для достижения максимального эффекта.

Реинжиниринг представляет собой управляемую трансформацию существующей системы с целью улучшения:

ее характеристик качества;

поддерживаемой ею функциональности;

понижения стоимости ее обеспечения (сопровождения);

вероятности возникновения значимых рисков;

уменьшения сроков работ по обеспечению (сопровождению) системы.

Реинжиниринг, как правило, оформляется соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами.

В процессе проектирования ИС рассматривают два типа реинжиниринга:

реинжиниринг бизнес-процессов (с позиции заказчика);

реинжиниринг ИС (с позиции разработчика).

Целями реинжиниринга бизнес-процессов являются:

улучшение качества руководства;

повышение эффективности деятельности предприятия;

повышение производительности труда работников

и др.

Реинжиниринг бизнес-процессов может проводиться как по отдельным направлениям деятельности предприятия (стратегическое планирование, экология, организация труда, инвестиции, кадровая политика, инвестирование, налогообложение, информационные технологии, стратегического планирования), так и охватывать функционирование всего предприятия.

Реинжиниринг ИС предполагает существенное изменение ИС, связанное с доработкой и перепроектированием компонентов информационной системы.

Качественный реинжиниринг бизнес процессов и ИС базируется на проведении консалтинговой деятельности.