Выборочный опрос

Для того чтобы опрос был репрезентативным, нужно выполнить два правила. Первое, выборка должна быть сделана из полного списка населения округа. Это может быть телефонный справочник или регистрационный лист избирателей округа. Второе, Вы должны придерживаться определенной системы отбора имен для выборки. Например, если в список включены 15.000 имен, из которых Вам нужно отобрать 1.500, Вы, произвольно отбирая первое имя, в дальнейшем должны отбирать каждое десятое имя по списку и придерживаться этой системы постоянно. Это называется вероятностной выборкой. Поэтому каждый имеет равные шансы попасть в выборку. Те, кто попал в начало списка, и те, кто попал в его конец, имеют одинаковую вероятность попасть в выборку. Упомянутые источники для построения выборки имеют свои достоинства и недостатки. Телефонный справочник не обязательно включает всех избирателей, а те, кто включен в справочник, могут проживать в другом месте. Регистрационный список обладает большими достоинствами.

Выборка для опроса обычно составляет 300 человек. Если население округа неоднородно, Вы можете увеличить выборку до 400.

Дополнительные интервью позволят Вам выделить этнические группировки и изучить их отношение к Вашей кампании. Необходимость опросить определенное число людей обусловлена тем, что при проведении опроса важно уменьшить погрешность выборки. Что такое погрешность выборки? Это понятие, которое определяет ошибки, неизбежные при проведении опросов. Ученые установили, что погрешность выборки не зависит от числа жителей Вашего округа, а зависит только от размера выборки. Установлено также, что погрешность возрастает по мере того, как выборка уменьшается.

Для того чтобы получить 300 интервью, Вам нужна выборка, состоящая из 1500 имен с номерами телефонов. На всякий случай включите в Вашу выборку дополнительно 50 - 100 номеров. Они Вам понадобятся в том случае, если участники Вашей выборки откажутся отвечать на вопросы, переедут, Вы не сможете их застать дома и т.д. и т.п. Постарайтесь, чтобы в выборке были представлены все слои населения Вашего округа, например, чтобы было точно соблюдено соотношение между числом мужчин и женщин, чтобы были включены представители всех этнических групп и т.д.

Сгруппируйте Ваш список по пять человек, с тем, чтобы получить от каждой пятерки одно завершенное интервью. При работе попробуйте соединиться с первыми тремя номерами три раза, прежде чем переходить к двум остальным, чтобы не получать ответы только от домоседов. Как только Вы получите первое законченное интервью, переходите к работе со следующей пятеркой.

Для удобства поместите телефоны в специальный список. Образец приводится ниже. Включите в список только телефоны. В список будут заноситься результаты всех трех попыток связаться с респондентами

Список телефонной выборки (образец):

(Группа 1) 1 попытка 2 попытка 3 попытка

Номер телефона _________ _________ _________

Номер телефона _________ _________ _________

Номер телефона _________ _________ _________

(Группа 2)

Номер телефона _________ _________ _________

Номер телефона _________ _________ _________

Кодировка результатов:

инт. - завершенное интервью

зан. - номер занят

отк. - отказ отвечать

прв. - связь прервалась

СОСТАВЛЕНИЕ ВОПРОСНИКА

Очень важно правильно составить вопросник и сделать это беспристрастно, не навязывая ответов. Необходимо правильно расположить вопросы. Первый вопрос должен носить наиболее общий характер, и только затем Вы можете перейти к интересующим Вас вопросам.

Например, если Вы собираетесь задать два вопроса, о том, какие проблемы волнуют респондента, и о том, какие проблемы респондент считает самыми важными, сначала нужно задать вопрос в следующей редакции: каковы, по Вашему мнению, наиболее важные проблемы, стоящие перед округом, и лишь затем спрашивать, какие из перечисленных проблем (налоги, преступность, безработица) наиболее существенны для округа. Вопрос первого типа называют открытым. Респондент получает возможность сформулировать ответ своими словами. Вопрос второго типа называют закрытым, и респонденту предлагается жесткий вариант выбора. Если Вы начнете со второго вопроса, то тем самым Вы как бы навяжете респонденту ответ на первый вопрос. В обычном вопроснике можно задавать вопросы нескольких типов: так называемые отборочные вопросы, вопросы о намерениях и так называемые демографические вопросы. Каждый из них описан ниже.