
- •2.1. Использование классического наследия менеджмента в современной практике управления
- •2.2. Системный подход к управлению в организации
- •2.3. Организационная культура и её влияние на успех в бизнесе.
- •2.5. Руководство: власть и личное влияние.
- •2.6. Стили руководства, их эффективность.
- •2.7. Управление конфликтами в организации. Методы предупреждения и устранения конфликтных ситуаций
- •2.8. Управленческие решения: понятие, классификация и процесс принятия решения.
- •2.9. Понятие и типология организационных структур.
- •2.10. Механистические и органические оргструктуры.
- •2.11. Мотивация деятельности: общая характеристика и основные теории.
- •2.12. Социальная ответственность в бизнесе.
- •2.13. Новейшие тенденции в менеджменте.
2.9. Понятие и типология организационных структур.
организационная структура управления – состав управленческих подразделений и взаимосвязи между ними и производственными подразделениями, это продукт разделения труда в управлении и это форма разделения и кооперации управленческого труда, это совокупность ступеней и звеньев управления.
звено управления – любая должность или структурное подразделение в аппарате упр-ия, выполняющее опред функцию управления, несколько функций управления или часть какой-либо функции управления. Ступень управления – это единство звеньев на опред. Уровне упр-ия.
осу – это формальные правила, разраб. Менеджерами для:
1) разделения труда и офиц. Обязанностей среди отдельных сотрудников и групп;
2) опред. Сферы контроля управляющих и соподчиненности в орг-ции;
3) координации всех функций для объединения организации.
орг-ную структуру определяют цели предприятия, внешняя среда, стратегия пред-ия, пр-ные факторы (масштаб пр-ва, тип пр-ва сложность вып. Продукции), управленческие факторы (технология управления, уровень компьютеризации, качество управленч. Кадров).
элементы осу:
1) функции управления (состав функций),
2) квалификац. Состав персонала и колич. Хар-ки аппарата управления,
3) состав самостоятельных структурных подразделений,
4) количество уровней (ступеней) управления,
5)степень централизации управления, опред. Распределение персонала по уровням,
6) информационные связи между звеньями структуры.
типы структур:
Линейная.
1) пр-во управляется только линейными
руководителями; 2) каждый из них должен
руководить всеми сторонами деят-ти
подчиненного ему структурного
подразделения; 3) распоряжения подчиненным
даются только через непосредственного
руководителя; 4) подчиненные выполняют
распоряжения только непосредственного
начальника.
Функциональная. 1) общее рук-во орг-цией осущ. Линейный рук-тель, но через функциональных рук-лей; 2) каждый функц. Рук-тель несет отв-ть за отдельную сторону работы орг-ции; 3) каждый функц. Рук-тель имеет право линейного рук-теля в своей области.
«+»: 1) специализация управленч. Деят-ти; 2) рост квалификации управленцев и пр-ти управленч. Труда; 3) усиление координации в функ-ных областях;4) возм-ть упр-ния многоцелевой деят-тью орг-ции.
«-» 1) невозможность координации функц. Подразделений; 2)слабые горизонт. Связи в системе; 3) конфликты между функ-ми подразделениями и их ориентация на частные цели; 4) нарушение принципа единоначалия между руководителями и функциональными подразделениями и исполнителями; 5) несбалансированность прав и ответственности функциональных руководителей.
Линейно-функциональная. 1) формируется линейный и функц. Персонал; 2) в подчинении каждого вышестоящего линейного рук-ля находятся нижестоящие линейные рук-ли и функциональные звенья; 3)роль функциональных звеньев существенно меняется. Они непосредственно не управляют нижестоящими работниками или подразделениями, а помогают линейному руководителю, готовят для него проекты управленческих решений; 4) орг-ные структуры линейно-функ-го типа иерархические, пирамидальные, многоступенчатые.
«+»: 1) универсальность; 2) наличие конкретных лиц ответственных за результат работы; 3) возможность и перспективы профессионального и служебного роста.
«-» 1) невысокая адаптация к постоянно меняющейся внешней среде; 2) склонность к консерватизму, стремление функц-ных подсистем к замкнутости; 3) слабые горизонт. Связи; 4) многоступ. Стр-ра, кот. Наносит вред процессу принятия решений.
проектные структуры – это временные структуры, которые создаются для решения опред. Комплексных задач в рамках линейно-функциональных структур. Чистые или сводные проектные структуры создаются для концентрации усилий на решении одной задачи и представляют временную группу специалистов отобранных из функц. Подразделений и подчиненных на прямую рук-лю проекта. Рук-ль проекта полностью распоряжается исполнителями и ресурсами.
особенности матричной структуры: 1) назначение рук-ля проекта; 2) из каждого отдела выделяются исполнители, участв. В проекте; 3) исполнители проекта находятся в двойном подчинении.
«+»1) гибкость, мобильность; 2) быстрое решение сложных задач; 3) усиление гориз. Связей, концентрация усилий на достижении целей.
«-» 1) двойное подчинение исполнителей; 2) возможны конфликты между функциональными и линейными руководителями; 3) сложность структуры
Классификация:
По взаимод подразд и должностей (лин, фун, л-ф, штабная, дивизион, проектная-матричная, чистый или сводный прект); по взаим с вш средой (механисти и органич); по степ центр (центр, децентр); по врем сущ (пост и врем); отнош к рынку (ведомые предложен-традицион, спросом, смеш); степень формализации(форм и неформ); взаимод с человеком (корпорат, индивидуалист, партисипативная); по орг культуре (с выслкой или с низк регуляцией); по кол-ву орг уровней ( высокая или плоска).