
- •Полтава – 2014
- •Змістовий модуль 1. Основи управління персоналом організації
- •Практичне завдання 1. Проектування функцій управління персоналом
- •Практичне завдання 2. Методи управління персоналом. Вирішення виробничих ситуацій
- •Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система Практичне завдання 1. Кваліфікаційно-освітні вимоги до персоналу організації
- •Практичне завдання 2. Вирішення ситуації: Підрозділ на стадії життєвого циклу компанії «Знак питання»: вимоги до професійних якостей співробітників
- •Ситуація:
- •Практичне завдання 3. Рольова вправа «Азбука цінностей»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації Практичне завдання 1. Ситуаційне завдання: Розробка основних положень кадрової політики організації
- •Ситуація:
- •Практичне завдання 2. Ділова гра «Визначення складових стратегій менеджменту персоналу»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Кадрове планування в організаціях Практичне завдання 1. Визначення середньооблікової кількості працівників
- •Баланс робочого часу одного працівника за рік
- •Практичне завдання 3 Планування підготовки керівників, професіоналів, фахівців
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5. Організація набору та відбору персоналу Практичне завдання 1. Ділова гра «Відбір кадрів в організації»
- •Практичне завдання 2. Ситуаційна вправа «Вакантна посада керівника»
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Формування персоналу організації
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу Практичне завдання 1. Кадрове забезпечення служби персоналу. Визначення чисельності працівників з кадрової роботи
- •Практичне завдання 2. Ділова гра «Вступ на посаду менеджера з персоналу»
- •Практичне завдання 3. Методичне забезпечення менеджменту персоналу. Розробка посадових інструкцій працівників відділу кадрів
- •Практичне завдання 4. Документування в управління персоналом
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Формування колективу організації Практичне завдання 1. Корпоративна культура
- •Практичне завдання 2.Оціночна вправа «Профіль особистості»
- •Практичне завдання 3. Мікроситуації для обговорення в аудиторії
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу Практичне завдання 1. Визначення командних ролей
- •Практичне завдання 2. Методи вивчення соціально-психологічного клімату в колективі
- •Практичне завдання 3. Практична вправа «Згуртованість групи»
- •Практичне завдання 4. Ситуаційні задачі на визначення причин та функцій конфліктів
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 3. Розвиток персоналу організації
- •Тема 9. Оцінювання персоналу в організації Практичне завдання 1. Ділове оцінювання персоналу
- •Практичне завдання 2. Атестація керівників і спеціалістів
- •Практичне завдання 3. Ситуаційна вправа «Оцінювання працівників навчального центру»
- •Практичне завдання 4. Практична вправа «Методи оцінювання персоналу»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації Практичне завдання 1.
- •Практичне завдання 2. Планування роботи з резервом кадрів
- •Практичне завдання 3. Практична вправа «Складання кар’єрограми»
- •Приклад 2-го розділу кар'єрограми для директора вп «Управління справами»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу Практичне завдання 1. Аналіз руху персоналу підприємства
- •Практичне завдання 2. Визначення підстав та порядку вивільнення персоналу підприємства
- •Запитання
- •Запитання
- •Запитання
- •Практичне завдання 3. Аналітично-розрахункова задача «Фаворит»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 12. Соціальне партнерство в організації Практичне завдання 1. Нормативно-правова база соціального партнерства
- •Витяг з проекту колективного договору підприємства «Явір»
- •Розділ 2. Організація та нормування праці. Умови найму та звільнення Адміністрація зобов’язується:
- •Профком зобов’язується:
- •Запитання:
- •Практичне завдання 2. Ситуаційна вправа «Службове порушення»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом Практичне завдання 1. Визначення ефективності використання персоналу підприємства
- •Практичне завдання 2. Ситуаційне завдання: Оптимізація витрат на підбір персоналу
- •Питання для самоконтролю
- •Список рекомендованої літератури Нормативні акти
- •Основна література
Практичне завдання 4. Практична вправа «Методи оцінювання персоналу»
Мета:
Набуття навичок застосування методів ділового оцінювання працівника на етапах його службово-посадового просування.
Необхідний час: 25 хвилин.
Вихідні дані
На сьогодні у практиці роботи сучасних організацій та в теорії управління персоналом існує чимало методів оцінювання праці та результатів роботи працівників. Застосування кожного з них має свої переваги й недоліки. Кожен етап роботи працівника в організації передбачає використання певних методів оцінювання.
Завдання:
1. За допомогою табл. 7 порівняйте етапи роботи працівника в колективі та методи оцінювання як його індивідуальних якостей, так і результатів його діяльності.
Таблиця 7
Етапи роботи працівника в організації та методи оцінювання
Методи оцінювання |
Відбір працівника на вакантну посаду |
Завершення випробувального терміну |
Поточне оцінювання результатів праці |
Переведення на нову посаду |
Рішення про навчання та професійний розвиток |
Формування кадрового резерву |
Рішення про звільнення |
Атестація |
|
|
|
|
|
|
|
Тестування |
|
|
|
|
|
|
|
Структуроване інтерв'ю |
|
|
|
|
|
|
|
МВО (управління за цілями) |
|
|
|
|
|
|
|
РМ (управління результативністю) |
|
|
|
|
|
|
|
360 градусів (особистісний розвиток) |
|
|
|
|
|
|
|
Оціночний центр |
|
|
|
|
|
|
|
2. Дайте характеристику кожному з етапів роботи працівника в організації. Продумайте та обговоріть в групі такі питання: в які інтервали часу проходить кожен з етапів та яким категоріям посад працівників вони притаманні?
3. Охарактеризуйте кожен з наведених в табл. 7методів оцінювання працівників. Наведіть приклади їх застосування в практиці вітчизняних організацій.
Питання для самоконтролю
1. Яке місце посідає підсистема оцінювання працівників у системі управління персоналом організації?
2. Дайте визначення поняттям «оцінювання» та «оцінка» працівників. Яка між ними відмінність?
3. Хто в організації несе відповідальність за здійснення процесу оцінювання працівників?
4. Які є види та етапи оцінювання?
5. Якими є особливості оцінювання в процесі відбору кандидатів на вакантні посади?
6. Назвіть відомі Вам показники (критерії) оцінювання. Які, на Ваш погляд, якості працівників підлягають оцінюванню в першу чергу - ділові, професійні чи особистісні?
7. Назвіть основні критерії оцінювання для різних категорій працівників за посадами? В чому Ви вбачаєте суттєві відмінності між ними?
8. Чим, на Ваш погляд, відрізняються традиційні та нетрадиційні методи ділового оцінювання працівників? У чому полягають їх переваги і недоліки?
9. Назвіть застосовувані в практиці західноєвропейських компаній методи ділового оцінювання працівників? Які з них застосовуються в практиці роботи вітчизняних підприємств?
10. Як оцінити індивідуальний внесок кандидата за коефіцієнтом трудової участі (КТУ)?
11. Який документ складається в організації для проведення процедури поточного оцінювання і як часто її слід проводити?
12. На якому з етапів атестації складається та оформлюється атестаційний лист і в чому полягає його зміст і значення?
13. Якими є результати атестації працівників і як вони впливають на ефективність роботи організації?
14. Якими способами можна забезпечити об'єктивність висновків проведення атестації?
15. Якою у проведенні атестації є роль менеджера з персоналу?
Рекомендована література:
Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала : [учеб. пособ.] / Дмитренко Г. А., Шарапатова Е А., Максименко Т. М. – К. : МАУП, 2002. – 248 с.
Закон України «Про професійний розвиток працівників» від 12.01.2012 № 4312-VІ . [Електронний ресурс] // Офіційний сайт Верховної Ради України. Законодавство України. – Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua
Перебийніс В. І. Документування управлінської діяльності : [метод. посіб.] / Перебийніс В. І., Паламарчук Г. А., Сердюк О. І. – Полтава, 2001. – 112 с.
Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Положення про проведення атестації державних службовців» № 1922 від 28 грудня 2000 р. [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://zakon.rada.gov.ua
Постанова Кабінету Міністрів «Про порядок проведення атестації працівників керівного складу державних підприємств» № 1571 від 27 серпня 1999 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу до пост. : http://zakon.rada.gov.ua
Сологуб М. Атестація спеціалістів методичні рекомендації / М. Сологуб // Довідник кадровика. – 2004. – № 3. – С. 37-44.
Сологуб М. Атестація спеціалістів методичні рекомендації / М. Сологуб // Довідник кадровика. – 2004. – № 4. – С. 22-30.
Управління персоналом : [навч. посіб.] / [Виноградський М. Д.,Беляєва С. В., Виноградська А. М., Шканова О. М.]. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 504 с.