Питання для самоконтролю

1. Що таке трудовий колектив?

2. Чим відрізняються поняття «група» та «трудовий колектив»?

3. Дайте визначення поняттю «мала соціальна група».

4. Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?

5. Які ознаки покладені в основу створення неформальних груп в організації?

6. Хто такий лідер та яку він відіграє роль у формуванні неформальної групи?

7. З яких етапів складається процес формування трудового колективу організації? Назвіть їх та здійсніть порівняльний аналіз особливостей кожного етапу.

8. Які негативні наслідки в діяльності організації може мати вплив неформальних груп?

9. Які внутрішні та зовнішні фактори перешкоджають роботі неформальної трупи?

10. Назвіть типові ролі осіб в групі, яка працює за методом «мозкового штурму».

11. Охарактеризуйте роль трудового колективу у формуванні організаційної культури.

12. Які ознаки притаманні сучасній організаційній культурі вітчизняних підприємств?

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА:

1. Балабанова Л. В. Управління персоналом : [навч. посіб.] / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К. : ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.

2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : [пособ. по кадровой работе] / В. Р. Веснин. – М. : Юристъ, 1998. – 496 с.

3. Виноградський М. Д. Менеджмент організацій : [навч. посіб.] / Виноградський М. Д., Виноградська A. M., Шканова О. М. – К. : КНТЕУ, 2002. – 654 с.

4. Крушельницька О. В. Управління персоналом : [навч. посіб.] / О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук. – К. : «Кондор». – 2003. – 296 с.

5. Михайлова Л. І. Управління персоналом : [навч. посіб.] / Л. І. Михайлова. – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 248 с.

6. Ханг Г. Л. Корпоративна культура / Ханг Г. Л., Єськов О. Л., Хаєт Л. Г. ; за ред. Г. Л. Ханга. – К. : «ЦУЛ», 2003. – 103 с.

7. Хміль Ф. І. Формування культур сучасних організацій в умовах стабілізації ринкових відносин / Ф. І. Хміль // Вісник Тернопільської академії народного господарства. – Вип. 71. – 2002. – С. 11-13.

Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу Практичне завдання 1. Визначення командних ролей

Мета:

1. Використовуючи рекомендовану літературу, ознайомитися з різними характеристиками командних ролей.

2. Набути вмінь визначати власну командну роль та рольовий профіль.

Постановка завдання.

На основі тесту «Визначення командних ролей» та підрахунку балів, здійснити оцінку власної командної ролі, тобто тієї, яку Ви можете краще за все виконувати.

Для візуального представлення результатів за усім спектром командних ролей побудувати схему (рольовий профіль) у вигляді стовпчастої діаграми.

Методика виконання.

Джерело: Менеджмент персоналу. Практикум: [навч. посіб.] / О. І. Сердюк, Т. О. Сазонова, О. В. Мирна, В. О. Осташова, І. М. Шупта; за ред. О. І. Сердюк. – Полтава : ПДАА, 2012. – 344 с. – C. 40-58.

Практичне завдання 2. Методи вивчення соціально-психологічного клімату в колективі

Мета:

1. Ознайомитися з методикою вивчення соціально-психологічного клімату в колективі.

2. Застосувати методику вивчення соціально-психологічного клімату в колективі з метою прийняття кадрових рішень з підбору персоналу.

Постановка завдання.

Ви – менеджер з персоналу, який розуміє, що успіх та ефективність роботи групи залежить від соціально-психологічного клімату в колективі. На даний момент перед Вами стоїть завдання – набрати нову групу (6 осіб) молодих, енергійних та амбітних людей з числа лідерів студентського самоврядування вищого навчального закладу, чий кваліфікаційний рівень дозволяє працювати в проектній групі виробничого підприємства. Крім того, з числа претендентів на вакантні посади необхідно визначити майбутнього керівника, котрий зможе сформувати згуртований колектив проектної групи.

Кадрове рішення має бути прийняте із застосуванням методики вивчення соціально-психологічного клімату в колективі.

Необхідно зробити висновки, аналізуючи загальний психологічний клімат у групі, накресливши шляхи його покращення. Також необхідно проаналізувати основні значення індивідуальних індексів соціометричного статусу становища кожного члена групи. Для характеристики цього становища необхідно використати терміни:

− «лідер-зірка» − член групи, який отримав максимальну кількість позитивних оцінок (найбільш популярний);

− «бажаний» − член групи, який отримав не менше половини позитивних оцінок «лідера-зірки»;

− «відмежований» − член групи, який отримав одну-дві позитивні оцінки;

− «ізольований» − член групи, який не отримав ні позитивних, ні негативних оцінок і водночас залишається байдужим до решти членів групи;

− «ігнорований» − член групи, який отримав лише негативні оцінки.

Методика виконання.

Джерело: Менеджмент персоналу. Практикум: [навч. посіб.] / О. І. Сердюк, Т. О. Сазонова, О. В. Мирна, В. О. Осташова, І. М. Шупта; за ред. О. І. Сердюк. – Полтава : ПДАА, 2012. – 344 с. – C. 40-58.