М

Описание ситуации

одель тренингового кейса представлена на схеме рис. 1.

Рис. 1

Огромное значение в рамках разработки интерактивного тренинга имеет то, что метод анализа конкретных ситуаций является родственным по отношению к методу деловой игры. Сравнительная характеристика этих методов приводится в работе Э. А. Михайловой (1999):

Таблица 5

Кейс-метод и деловая игра: сравнительный анализ

Параметр сравнения	Кейс-метод	Деловая игра
Виды активности	Мыслительная и аналитическая активность	Сочетание мыслительной и деятельностной активности
Структурирование в группе	Чаще всего структурирование в группе не применяется	Основывается чаще всего на выделении участников отдельных подгрупп
Доминирующие функции	Выработка навыков анализа ситуации	Выработка навыков принятия решений и деятельности в ситуации

Следует подчеркнуть и то, что деловая игра позволяет решать свои образовательные задачи. Если кейс-метод формирует способность к аналитической деятельности, умение ориентироваться в ситуации, углубляться в ее содержание, т.е. своеобразные мыслительные, духовные основы практической деятельности, то деловая игра выступает еще одной существенной ступенькой при подъеме к практике. Она закладывает навыки поведения в ситуациях изменения, вырабатывает динамику ролевого поведения. Игра представляется имитацией практики, а кейс-метод - имитацией ситуации, в которой развертывается практика жизни. Игра акцентирована на умения, навыки, тренинг, а кейс-метод - на поиск проблемы, заложенной в ситуацию и ее мысленное разрешение. По сути дела, кейс-метод учит навыкам выработки стратегии поведения, а игра вырабатывает навыки тактики поведения [142. С. 97].

Так обеспечивается 4-ступенчатая технология обучения по Д.Колбу:

Графически четырехступенчатая модель обучения представляется на рис. 2.

Опыт

Применение на практике

Обобщение, схематизация

Осмысление, обсуждение, анализ

Рис. 2

Отправным моментом в естественном обучении, по мнению Девида А. Колба, является конкретный опыт. Он образует почву для наблюдения и осмысления (рефлексии), которые составляют фазу обучения. На основании наблюдения человек приходит к абстрактным (отстраненным от непосредственного опыта) представлениям и понятиям (третья фаза), выступающим в виде гипотез и проверяющимся в разнообразных ситуациях - воображаемых, моделированных и реальных (четвертая фаза - активное экспериментирование).

Для заметок Тест на банальность (в.Бенкервиль)

Если в ходе тренинга какие-то советы или идеи покажутся Вам банальными, запишите их и повесьте дома (на работе) на видном месте. Если через неделю Вам придет в голову, что в это «не про Вас», то выкиньте эту бумажку. Но если покажется, что в них есть «какой-то смысл», думайте об этом и применяйте.

0