Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Кубанский государственный технологический университет
(КубГТУ)
Кафедра вычислительной техники и АСУ
(наименование кафедры)
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к курсовой работе
по дисциплине _Теория систем и системный анализ_____________
(наименование дисциплины)
на тему____Анализ структуры магазина электроники______________
(тема курсовой работы)
Выполнил студент группы__ Дмитрий Валерьевич________________
(ф.и.о.)
Допущен к защите__________________________________________
Руководитель работы________________________________________
Нормоконтролер ___________________________________________
Защищен _____________________ Оценка ___________________
(дата)
Члены комиссии ___________________________________________
(подпись, дата, расшифровка подписи)
Краснодар
2014
Форма задания на курсовую работу
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Кубанский государственный технологический университет
(КубГТУ)
Кафедра вычислительной техники и АСУ
(наименование кафедры)
УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой __________________
З А Д А Н И Е
на курсовую работу
Студенту:_ Дмитрий Валерьевич_группы_ _ курса 1
(Ф.И.О.) (№ группы и курса)
факультета ___ИКСиБ________________________________________
специальности _______________________________________________
____________________________________________________________
(шифр и наименование)
Тема работы:____Анализ структуры магазина электроники ______________
Содержание задания:___________________________________________
____________________________________________________________
Объем работы:
а) пояснительная записка к работе _____________ с.
б) задачи
Рекомендуемая литература:______________________________________
Срок выполнения работы: с "___" ______по"___"____20__г.
Срок защиты: "___"____20__г.
Дата выдачи задания: "___"____20__г.
Дата сдачи проекта на кафедру: "___"____20__г.
Руководитель работы _________________________________
(подпись, ф.и.о., звание, степень)
Задание принял студент _______________________________
(подпись, дата)
Краснодар
2014
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Кубанский государственный технологический университет
(КубГТУ)
Реферат
Пояснительная записка курсовой работе 30 с., 4 рис., 9 табл.
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, СТРУКТУРА, СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД,
МАГАЗИН.
Объектом исследования является структура магазина электроники.
Цель работы состоит в исследовании и анализе структуры управления магазина, внутреннее устройство и функции магазина.
К полученным результатам относятся приобретенные знания в области системы магазина, его иерархии и взаимодействия всех составляющих данной системы.
Краснодар
2014
Содержание
Введение 5
1.Нормативные ссылки 6
2.Структура маркетинга 7
2.1 Организационная структура магазина электроники……….......8
3.Функции магазина 11
4.Покупатель-продавец 13
5.Иерархичесткая структура магазина……………………………...15
6.Практическая часть 18
Заключение 29
Список использованных источников 30
Введение
Магазин — специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для розничной продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приёма, хранения товаров и подготовки их к продаже (складами).
Некоторые магазины принимают к оплате пластиковые карты, но не обязаны в обязательном порядке ставить POS-терминал.
Уделим внимание следующим вопросам:
структура магазина;
функции магазина;
отношение покупатель - продавец
1.Нормативные ссылки
В настоящем пособии использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам
ГОСТ Р 50739-95. Государственный стандарт РФ. Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Общие технические требования
ГОСТ 7.32-2001. СИБИД. Отчет о НИР. Структура и правила оформления
ГОСТ 7.1-84 СИБИД. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления»
ГОСТ 7.80-2000 Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления
ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85) ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения
ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания
2. Структура маркетинга
Каждая научная дисциплина представляет собой систему знаний, следовательно, обладает определенной структурой. Поскольку структура науки органично связана с ее предметом, то существующие по этому вопросу разногласия обусловливают и различные представления о структуре.
Ма́рке́тинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.
Основные задачи маркетинга:
Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.
Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.
Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
Формирование ассортиментной политики фирмы.
Разработка ценовой политики фирмы.
Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
Сбыт продукции и услуг фирмы.
Коммуникации маркетинга.
Сервисное обслуживание.
В маркетинге выделяются 4 блока комплексных функций:
аналитическая функция,
производственная функция,
сбытовая функция,
функция управления и контроля
Армянские специалисты маркетинга, кроме этих 4-х функций, добавляют ещё одну: формирующую (убеждать и стимулировать)