2.4 Продаж шовкових тканин

Продавці шовкових тканин повинні уміти визначати вид тканин і штучних виробів, групи і підгрупи, до яких вони відносяться, основні вади тканин, знати артикули, властивості тканин, їх призначення, взаємозамінність, способи прання, чищення і так далі

При продажі шовкових тканин продавець повинен сприяти покупцеві у виборі потрібного товару, знайомити з виглядом, що маються, забарвленнями, малюнками тканин і штучних виробів, їх ціною, допомагати визначити кількість тканини, необхідну для виготовлення різних швацьких виробів, підібрати ту, що відповідає за кольором обробку.

Продавець повинен знайомити покупця з властивостями тканин, особливо тканин з штучних і синтетичних волокон, і способами відходу за виробами з них. Відповідні пам'ятки вкладаються в купівлю при відпустці товару.

Відмірювання шовкових тканин при відпустці покупцеві робиться шляхом відкидання тканини на прилавок (у откидку) при вільному, без натягнення, додатку тканини до метра.

Дозволяється також робити відмірювання способом накладення тканини на прилавок (стіл), на одній із сторін якого вмонтована металева мірна стрічка, що таврується.

Забороняється додавання до купівлі відрізків тканини.

В межах встановлених норм відпустки не дозволяється відмовляти покупцеві у продажу тканин будь-якої міри, за винятком випадків, коли дроблення відрізу, що залишився від шматка, призводить до утворення залишку, непридатного до використання для пошиття повномірного вироби.

В процесі роботи продавець зобов'язаний вживати заходи до запобігання утворенню клаптя, і особливо клаптя дорогих тканин.

Кінці шматків тканин входять в загальну міру шматків і підлягають продажу покупцеві у тому випадку, якщо вони мають непорушену фабричну обробку, а клеймо поставлене з виворітного боку і не погіршує товарного виду тканини з лицьового боку. Кінці, що не відповідають вказаним вимогам, при підготовці товару до продажу віддаляються.

При кожному шматку тканини до повного його продажу зберігаються фабричний ярлик і клеймо (хазовый кінець).

Продавець або контролер при відпустці товару покупцеві повинні перевірити в його присутності якість товару (механічні ушкодження, забруднення, інші зовнішні дефекти), точність міри (чи якості), правильність підрахунку вартості купівлі.

При виявленні в процесі продажу загальних грубих дефектів товар з продажу знімається; місцеві грубі дефекти тканини (діри, плями та ін.) підлягають вирізу або тканина розрізає по усій ширині, а відрізи, що утворюються при цьому, реалізуються в установленому порядку залежно від їх міри. Товар при відпустці покупцеві упаковується в пакувальні матеріали.

При виявленні в проданих тканинах і штучних виробах прихованих дефектів обмін їх здійснюється відповідно до діючих Правил обміну промислових товарів, куплених в роздрібній торговій мережі.

Продаж мірного клаптя шовкових тканин, що поступає від промисловості і утворюється при продажі тканин, робиться відповідно до затверджених в установленому порядку інструкцій і іншими діючими нормативними актами.

Працівники роздрібних підприємств, що здійснюють торгівлю текстильними товарами, зобов'язані знати справжні Правила і керуватися ними.

3. Техніка безпеки на робочому місці продавця, санітарно-гігієнічні вимоги

За інструкцією продавець непродовольчих товарів інструктується перед початком роботи (первинний інструктаж), а потім через кожні 6 місяців (повторний інструктаж).

Інструктаж з безпеки праці.

Працювати тільки в формовому одязі.

Робоче місце має бути освітленим, відповідати вимогам санітарії та гігієни.

Інвентар повинен бути справним, цілим, не пошкодженим, зручним.

Ножиці, після закінчення роботи, повинні знаходитись з правої сторони стола, або в тумбі.

Метр повинен бути не пошкодженим.

Передавати ножиці гострою стороною до себе.

Поверхня обладнання повинна бути гладенькою, без заглиблень, зазорів, гострих кутів.

Рухоме обладнання легко пересовуватися.

Власник повинен застрахувати продавця від нещасних випадків та професійних захворювань.

В разі пошкодження здоров`я продавця з вини власника, він (продавець) має право на відшкодування заподіяної йому шкоди.

До самостійної роботи продавцем непродовольчих товарів допускаються особи не молодше 18 років, які пройшли медичний огляд, вступний інструктаж з охорони праці та інструктаж на робочому місці.

Робоче місцем продавця це частина площі торгівельного залу, призначена для роботи одного або декількох продавців і оснащена спеціальним устаткуванням для розміщення, а також викладення і продажу товарів.

У магазинах самообслуговування і торгуючих по зразках у продавця немає чітко позначених меж робочого місця, як в магазинах, що застосовують індивідуальну форму обслуговування. Тому в таких магазинах цю площу часто називають зоною обслуговування. На робочому місці здійснюється показ, вибір, консультація, розрахунок і упаковка (при продажі товарів з відкритим викладенням), а також надання різних послуг покупцям.

Організація робочого місця продавця повинна забезпечувати якнайповніше використання площі торгівельного залу, правильний вибір типа устаткування і можливість його раціонального розставляння, максимальну пропускну спроможність магазина, раціональний спосіб доставки товарів з приміщень для зберігання на робочі місця, скорочення до мінімуму втрат робочого часу. Важливе місце в організації робочого місця займає його повсякденне обслуговування, яке включає наступні операції: приймання товарів, розміщення і викладення їх на устаткуванні, підготовку інвентарю і пакувальних матеріалів, виведення тари і сміття; обслуговування і поточний ремонт устаткування і інвентарю; підтримка чистоти і порядку.

Продавець повинен забезпечити чистоту і порядок на своєму робочому місці, раціонально розмістити товар для максимальної продуктивності праці, для забезпечення найбільш зручної роботи на своєму місці.

Перелік використаної літератури

1. "Технологія тканевязного виробництва" Л.С. Смирнов, Ю.И. Масленников, В.Ю. Яворский

2. ДНАОП 0.00-4.12-99 “Типове положення про навчання з питань охорони праці”,

3. ДНАОП 1.7.00-1.01-96 "Правила охорони праці для об`єктів роздрібної торгівлі".

Размещено на Allbest.ru