Мышление руководителя и принятие решений.

Содержание

Введение.

Глава 1. Понятие и структура управленческого решения.

1.1. Понятие и аспекты управленческого решения

1.2. Виды управленческих решений

1.3. Стадии процесса принятия управленческих решений

1.4. Факторы, влияющие на качество принятия управленческого решения

Глава 2. Психологические аспекты принятия управленческих решений

2.1. Роль психологических факторов.

2.2. Мышление как психологический фактор.

2.3. Механизмы мышления, влияющие на принятие управленческих решений

Глава 3. Факторы, влияющие на принятие решений в библиотечной деятельности.

3.1. Современные особенности библиотечной деятельности.

3.2. Физиологические факторы.

Заключение.

Список использованных источников

Приложения

Введение

Для деятельности любого учреждения необходимо принимать огромное количество управленческих решений ежедневно. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Принятие решений можно назвать «центром», вокруг которого вращается жизнь любого учреждения.

В библиотеке, как и в любом другом учреждении, принимается огромное колличество управленческих решений. Эти решения принимаются во всех сферах библиотечной деятельности: кадровые решения, организационные вопросы, в социальной сфере и т.д. Поскольку решения принимаются людьми, то их характер во многом несет на себе отпечаток личности руководителя, участвовавшего в их разработке и его принятии. На конечный результат принятия решения влияет множество факторов: социальных, экономических, технических, психологических и т. д. В своей работе я акцентирую особое внимание, на такой психологический фактор, как мышление руководителя. Как происходит процесс принятия решения и как мышление определённой личности влияет на принятие решения. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает руководитель, формируя цели добиваясь их достижения. Поэтому, осознание самой природы осуществления решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Те или иные решения - это часть повседневной жизни. Большинство из них принимаются рефлекторно, мы не задумываемся о причинах таких решений и их успеха, а также не пытаемся оценить результат. Качество принятого решения руководителем видно по эффекту, которые они оказали на деятельность учреждения.

Само понятие «принятие управленческих решений» рассматривают представители различных научных направлений:

• математики рассматривают принятие решения с позиций рекомендуемых ими методов и алгоритмов;

• социологи — с точки зрения процессов, протекающих в обществе;

• психологи пытаются «заглянуть в душу человека», определяя мотивы принятия того или иного решения. 

В своей работе я хочу рассмотреть понятие «принятие управленческих решений» с психологической и психической точки зрения. Можно говорить, что при принятии решения используется три элемента человеческой психики: ум, чувство и воля. Ум предполагает использование знаний, логического мышления, научных методов при принятии решений (рациональный подход). Широта, быстрота и гибкость человеческого мышления, определяет выбор, при принятии того или иного решения:

• глу­бина характеризует аналитический характер мышления человека, поиск им причинно-следственных связей внутри анализируемой ситуации. Человек при этом может абстрагироваться от окру­жающих элементов.

• широта отражает синтетический характер мышления, при котором человек умеет оценить роль анализи­руемой ситуации в общем сценарии деятельности.

• быстрота оп­ределяется временем выполнения задания относительно сред­него уровня, принятого в данной компании.

• гибкость обеспечивает своевременный и обоснованный переход на новые методы разработки и реализа­ции управленческое решение.

Почему один руководитель может быстрее, чем другие, разобраться в ситуации или разработать эффективное решение? Какой тип мышления более предпочтителен для руководителя?

Актуальность исследования влияния процессов мышления на поведения руководителя в принятии им управленческих решений, как условие эффективности управления, обусловлена решением следующих проблем:

• Какой тип мышления оптимален для современного руководителя.

• Как отображается физиологическая индивидуальность человека на процессы мышления, влияющие на принятие управленческого решения.

• Как взаимосвязаны механизмы: работы мышления личности и принятие управленческого решения.

Практическая значимость исследования – данные исследования могут быть учтены при необходимости принятия управленческих решений.

Предмет исследования – взаимосвязь мышления конкретного человека и процесса принятия управленческого решения.

Цель исследования данной работы - выявить особенности влияния личностного мышления на процесс принятия управленческого.

Для реализации указанной цели поставлены следующие задачи:

1. На основе анализа научно- теоретической литературы выявить сущность процесса принятия управленческого решения

2. Изучить процессы мышления, как психологический объект. Провести обзор научной психологической, социально – психологической литературы по данной тематике.

3. Изучить влияние мышления на процесс принятия управленческого решения.

4. Выявить особенности мышления присущие руководителям библиотек, их закономерность.

Структура курсовой работы следующая. Она состоит из трёх глав:

введения, основной части, и заключения.

В первой и второй главах рассмотрены теоретические аспекты следующих понятий:

• управленческое решение (сущность, процесс принятия, виды);

• мышление личности (определение, сущность, механизмы).

В третьей главе все исследуемые процессы рассматриваются с практической стороны, на основе практических исследований в библиотечной деятельности.

Использовались методы: тестирование, интервью, и анализ деятельности.