1. Инновационные процессы предприятия их сущность и особенности

В условиях формирования рынка электрической энергии и мощности для электроэнергетических компаний особую актуальность приобретает инновационная деятельность. Прежде всего, это связано с тем, что в целом инновационная деятельность рассматривается как основа для повышения конкурентоспособности бизнеса, путем формирования и развития внешних и внутренних конкурентных преимуществ.

Инновационный характер деятельности электроэнергетических компаний формируется под влиянием заинтересованных сторон, требования которых противоречивы, но их выполнение является необходимым условием функционирования компании. Так, собственниками предъявляются требования по реализации стратегии и повышению стоимости бизнеса, регулятором - по обеспечению надежности и безопасности энергоснабжения, соответствию законодательным и иным требованиям, персоналом и обществом – по обеспечению профессиональной безопасности и охраны окружающей среды, потребителями – обеспечению качества электрической энергии и т.д.

Многообразие требований и вместе с тем ограниченность всех видов ресурсов электроэнергетических компаний определяют необходимость повышения эффективности энергетического производства и деятельности электроэнергетических компаний, включая сокращение издержек, внедрение лучших способов производства и управления электроэнергетической компанией и пр., что, в целом, направлено на достижение финансовых и нефинансовых показателей стратегических целей электроэнергетической компании.

Инновационный менеджмент, как направление управленческой деятельности, в качестве объекта управления рассматривает инновации и процессы их создания и внедрения – инновационные процессы [6]. Целенаправленный, систематический и управляемый процесс прогнозирования, планирования, организации, координации, контроля и мотивации, по мнению авторов, может быть обеспечен в рамках системы инновационного менеджмента электроэнергетической компании.

Систему инновационного менеджмента, исходя из общепринятых современных подходов, принципов и практик построения организационных систем управления целесообразно представлять как совокупность взаимосвязанных элементов, включая: прогнозирование, планирование, практические методы, процедуры, процессы и ресурсы, организационную структуру и сферы ответственности.

В этом случае, система инновационного менеджмента является одной из функциональных систем управления электроэнергетической компании, и используется для реализации ее инновационной стратегии и политики посредством управления инновациями и процессами их создания.

Для формирования системы инновационного менеджмента электроэнергетических компаний, по мнению разработчиков, целесообразно применить подходы и принципы менеджмента, неоднократно апробированные и положенные в основу международных стандартов на системы менеджмента, такие как ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, PAS 55 и другие [14-17]. К их числу относится, прежде всего, процессный и системный подходы к менеджменту, а также цикл «PDCA» «Планируй - Выполняй - Проверяй – Действуй», который может быть использован в качестве модели системы инновационного менеджмента.

Общность подходов к системе инновационного менеджмента и системам менеджмента, внедряемым в электроэнергетических компаниях в последние годы в соответствии с требованиями международных стандартов и спецификаций, в том числе СЭМ, СМПБиОТ, СМК, СУА и т.д., позволяет говорить о возможности интеграции этих систем. В этом случае, система инновационного менеджмента может рассматриваться как одна из составляющих СЭМ, СМК, СУА, СМПБиОТ, обеспечившая постоянное улучшение деятельности организации в рамках этих систем в результате реализации инновационных процессов и внедрения инноваций.

Отметим также, что, в современной практике системы менеджмента - СЭМ, СМК, СМПБиОТ направлены на повышение эффективности деятельности по соответствующим направлениям, преимущественно путем управления операционной деятельностью в отношении охраны окружающей среды, профессиональной безопасностью и качеством. Система инновационного менеджмента создается в электроэнергетической компании, в первую очередь с целью обеспечения более глубокого изменения состояния производственных и управленческих характеристик деятельности электроэнергетических компаний путем создания и внедрения инноваций, и имеет свои специфичные особенности.

Основные понятия, принципы, классификации.

Инновация - результат творческой и инвестиционной деятельности , направленной на разработку, изготовление и распространение новых видов товаров , услуг и технологий , организционных формна уровне фирмы[2].

Целью инновации является повышение конкурентности фирмы , товара и услуг и повышение за счет этого прибыли фирмы.Итак , высказывая ,различные точки зрения по поводу термина « инновация» и классификаций инноваций, ученые и экономисты почти единодушны в оперделении сушности инновационного процесса, рассматаивая его как совокупность этапов , стадий , мероприятий, действий, процессов, связанных с зарождением ,подготовкой и выпуском новой реализацией новшеств, приводящих , к ком мезчено-технической новизной и удовлетворяющих новые общественные потребност.[3].

Система инновационного менеджмента организуется в электроэнергетической компании с целью повышения эффективности производства и управления за счет обновления или модификации производственных и управленческих систем, для повышения конкурентных преимуществ предприятия на базе эффективного использования научного, научно-технического, интеллектуального и экономического потенциалов.

Система инновационного менеджмента направлена на обеспечение решения следующих общих управленческих задач:

• систематический характер управления инновационной деятельностью;

• прогнозирование и планирование направлений развития внешней и внутренней среды электроэнергетической компании;

• организация и координация работ в рамках управления инновационной деятельностью;

• контроль, анализ и улучшение результативности и эффективности инновационной деятельности;

• формирование процедур и правила осуществления инновационной деятельности.

Среди специфических задач системы инновационного менеджмента можно выделить:

- исследование рынка и внешней среды (изучение и регулирование спроса, конкурентов, поставщиков, посредников, работа с потребителями, органами государственной власти, формирование ценовой политики);

- прогнозирование состояния рынка, развития технологий, изменений факторов внешней среды и т.д.;

- планирование инноваций и их ранжирование по направлениям деятельности, срокам реализации, стратегической и операционной направленности и т.д.;

- анализ рисков, определение методов их минимизации и управления им, включая страхование;

- управление инновационными проектами, включая планирование, бюджетирование, мониторинг, контроль, учет и анализ и т.д.;

- исследование рынков ресурсов и нахождение подрядчиков;

- осуществление комплексного анализа затрат, цен, объемов производства, продажных цен и т.д.;

- оценка эффективности инноваций и др. [7].

Необходимыми составляющими для организации системы инновационного менеджмента в электроэнергетической компании являются:

• обеспечение направленности инновационной деятельности на стратегические цели компании при постановке целей и формировании инновационной программы;

• прогнозирование и анализ тенденций изменения и перспектив развития электроэнергетической компании;

• идентификацию проблем в производственной и управленческой деятельности - слабых сторон электроэнергетической компании;

• поиск и анализ способов решения данных проблем путем создания и внедрения инноваций;

• анализ и управление рисками инновационных проектов;

• мониторинг внешней и внутренней среды компании для корректировки стратегии, инновационных программ и планов инновационных проектов;

• анализ и оценка эффективности инновационной деятельности;

• распределение ответственности и полномочий за результаты инновационной деятельности;

• координация и коммуникации для реализации инновационных проектов по срокам, ресурсам, результатам;

• установление правил и процедур осуществления инновационной деятельности через документирование системы управления;

• систематический и управляемый характер инновационной деятельности электроэнергетической компании.

В настоящее время существует более сотни определений понятия «инновация», различные трактовки применяются для понятий «инновационный процесс», «инновационная деятельность», также приводятся различные классификации инноваций. Все это определяется целями каждого конкретного исследования или работы. В целях разработки рекомендаций для электроэнергетических компаний по созданию систем инновационного менеджмента, а также с учетом особенностей энергетического производства и потребностей компаний в инновациях применяется нижеследующие понятия. [8]

В данной работе под инновацией понимается конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого эффекта . [9]

Процесс создания, внедрения и распространения инновации является инновационным процессом и включает: получение новшества, внедрение инноваций и диффузию инноваций (таблица 1) .

Таблица 1.1