- •Значение и функции маркетинга в деятельности коммерческого предприятия
- •1.1 Маркетинг и деятельность коммерческого предприятия
- •1.2 Цели, задачи и функции маркетинга коммерческого предприятия
- •1.3 Эффективность маркетинговой службы на коммерческом предприятии
- •2. Анализ деятельности службы маркетинга в ооо «Новгородхлеб »
- •2.1 Характеристика и функции оао «Новгородхлеб»
- •2.2 Деятельность службы маркетинга на предприятии оао «Новгородхлеб»
- •2.3 Анализ и оценка конкуренции
- •2.4 Ценовая политика предприятия
- •2.5 Стимулирование продаж, рекламы на оао «Новгородхлеб»
- •2.6 Сервисные услуги на предприятии оао «Новгородхлеб»
- •3. Совершенствование работы службы маркетинга оао «Новгородхлеб»
- •3.1 Совершенствование структуры и службы маркетинга
- •3.2 Совершенствование изучения требований рынка, ценообразования, деятельности конкурентов
- •3.3 Развитие рекламы
- •3.4 Оценка эффективности мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
3.3 Развитие рекламы
Составной частью маркетинга является реклама. Современная реклама хлебопродуктов – глубоко продуманный и научно организованный процесс. Информация о состоянии хлебобулочного рынка собирается и детально анализируется в рамках маркетингового исследования, касается характеристик конкурентов, потребителей. Она подвергается комплексному анализу. [36, с. 48]
По сравнению с конкурентами реклама на ОАО «Новгородхлеб» достаточно хорошо организованна, присутствует не только первоначальная реклама, которая имеет цель ознакомить возможных потребителей в создании новой пекарни путем предоставления подробных сведений о качестве, цене, местонахождении предприятия, но и используется конкурентная реклама, которая нацелена на выделение пекарни из массы аналогичных предприятий, характеристику его отличий и стимулирование потребителей покупать продукцию именно ОАО «Новгородхлеб».
ОАО «Новгородхлеб» использует различные средства рекламы такие как короткие видео клипы на местных телеканалах, рекламу на местных радиостанциях, рекламные объявления в местных журналах и газетах, распространение рекламных листовок, наружная (внешняя) реклама.
В рекламную компанию я бы включила и создание имиджа фирмы, то есть создание как можно более положительного и современного образа пекарни, соответствующего требованиям и уровню потребителя.
Первое впечатление о пекарне может быть подкреплено визитной карточкой руководителя и беджем работника. Строгий стиль карточки подчеркивает основательность и солидность, легкий - создает впечатление непринужденности общения.
Немаловажный момент имиджа пекарни – это внешняя привлекательность ее работников и особенно руководителя. Обслуживающий персонал одет в униформу, кроме того, нельзя упустить такой важный момент, как сервис и профессиональное обслуживание клиентов, поэтому руководителями проводиться правильный отбор кадров.
3.4 Оценка эффективности мероприятий
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по увеличению объема реализации ОАО Новгородхлеб (табл. 2.3.1).
Расчет технико-экономических показателей:
Постоянные затраты до проведения мероприятия – 7106 тыс. руб.
Переменные затраты до проведения мероприятия – 6925 тыс. руб.
объем реализации от реализации до проведения мероприятия – 14476 тыс.руб.
Планируемая объем реализации от реализации 14476 + 3% = 14910 тыс. руб.
Единовременные затраты на проведение мероприятия (приобретение основных фондов) 95,1 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия:
- постоянные затраты возрастают на сумму амортизации вновь приобретенных основных средств и составят (при годовой норме амортизации 12%):
7106+95,1*0,12=7117 тыс.руб.;
-планируемый индекс выручки от реализации: 14910:14476=1,03;
-планируемые переменные затраты = 6925*1,03=7133 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 7117+7133 + 44=14294 тыс. руб.
Таблица 2.3.1 - Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по обновлению материально-технической базы ОАО Новгородхлеб
№ п/п |
Наименование показателя |
До проведения мероприятия |
После внедрения мероприятия |
Отклонения |
|
+/- |
% |
||||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Объем реализации, тыс. руб. |
14476 |
14910 |
434 |
103 |
2. |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
18 |
18 |
0 |
100 |
3. |
Фонд оплаты труда, тыс. труб. |
5351 |
5351 |
0 |
100 |
4. |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
24,8 |
24,8 |
- |
- |
5. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. |
1184 |
1279,1 |
95,1 |
105 |
6. |
Полная себестоимость продукции, тыс. руб. |
14031 |
14294 |
263 |
101,9 |
7. |
Фондоотдача, руб. |
12,2 |
12,4 |
0,2 |
101 |
8. |
Фондовооруженность, руб. |
66 |
71 |
5 |
108 |
9. |
Фондорентабельность, % |
0,4 |
0,5 |
0,1 |
125 |
10. |
Удельный вес затрат на оплату труда в себестоимости продукции,% |
38 |
37 |
-1 |
97 |
11. |
Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб. |
804 |
828 |
24 |
103 |
12. |
Прибыль от реализации, тыс. руб. |
445 |
616 |
171 |
138 |
13. |
Рентабельность продукции, % |
3,2 |
4,3 |
1,1 |
Х |
14. |
Рентабельность предприятия, % |
3,1 |
4,1 |
1,0 |
Х |
После проведения мероприятия 1 происходит увеличение всех основных показателей деятельности ОАО Новгородхлеб
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по увеличению объема реализации ОАО Новгородхлеб (табл. 2.3.2).
Расчет технико-экономических показателей:
Постоянные затраты до проведения мероприятия – 7106 тыс. руб.
Переменные затраты до проведения мероприятия – 6925 тыс. руб.
объем реализации от реализации до проведения мероприятия – 14476 тыс.руб.
Планируемая объем реализации от реализации 14476 + 5% = 15200 тыс. руб.
Единовременные затраты на проведение мероприятия (приобретение основных фондов) 168 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия:
- постоянные затраты не меняются;
-планируемый индекс выручки от реализации: 15200:14476=1,05;
-планируемые переменные затраты = 6925*1,05=7271 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 7106+7271 + 168=14545 тыс. руб.
Таблица 2.3.2- Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по разработке новой системы стимулирования сотрудников ОАО Новгородхлеб
№ п/п |
Наименование показателя |
До проведения мероприятия |
После внедрения мероприятия |
Отклонения |
|
+/- |
% |
||||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Объем реализации, тыс. руб. |
14476 |
15200 |
724 |
105 |
2. |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
18 |
18 |
0 |
100 |
3. |
Фонд оплаты труда, тыс. труб. |
5351 |
5351 |
0 |
100 |
4. |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
24,8 |
24,8 |
- |
- |
5. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. |
1184 |
1184 |
0 |
100 |
6. |
Полная себестоимость продукции, тыс. руб. |
14031 |
14545 |
514 |
104 |
7. |
Фондоотдача, руб. |
12,2 |
12,8 |
0,6 |
105 |
8. |
Фондовооруженность, руб. |
66 |
66 |
0 |
100 |
9. |
Фондорентабельность, % |
0,4 |
0,6 |
0,2 |
150 |
10. |
Удельный вес затрат на оплату труда в себестоимости продукции, % |
38 |
37 |
-1 |
97 |
11. |
Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб. |
804 |
844 |
40 |
105 |
12. |
Прибыль от реализации, тыс. руб. |
445 |
655 |
210 |
147 |
13. |
Рентабельность продукции, % |
3,2 |
4,5 |
1,3 |
Х |
14. |
Рентабельность предприятия, % |
3,1 |
4,3 |
1,2 |
Х |
После проведения мероприятия 2 происходит увеличение всех основных показателей деятельности ОАО Новгородхлеб.
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по увеличению объема реализации ОАО Новгородхлеб (табл. 2.3.3).
Расчет технико-экономических показателей:
Постоянные затраты до проведения мероприятия – 7106 тыс. руб.
Переменные затраты до проведения мероприятия – 6925 тыс. руб.
Объем реализации от реализации до проведения мероприятия – 14476 тыс.руб.
Планируемая объем реализации от реализации 14476 + 2% = 14766 тыс. руб.
Единовременные затраты на проведение мероприятия (приобретение основных фондов) 52,5 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия:
- постоянные затраты не меняются;
-планируемый индекс выручки от реализации: 14766:14476=1,02;
-планируемые переменные затраты = 6925*1,02=7064 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 7106+7064 + 52,5=14223 тыс. руб.
Таблица 2.3.3 - Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по повышению уровня квалификации персонала ОАО Новгородхлеб
№ п/п |
Наименование показателя |
До проведения мероприятия |
После внедрения мероприятия |
Отклонения |
|
+/- |
% |
||||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Объем реализации, тыс. руб. |
14476 |
14766 |
290 |
102 |
2. |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
18 |
18 |
0 |
100 |
3. |
Фонд оплаты труда, тыс. труб. |
5351 |
5351 |
0 |
100 |
4. |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
24,8 |
24,8 |
- |
- |
5. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. |
1184 |
1184 |
0 |
100 |
6. |
Полная себестоимость продукции, тыс. руб. |
14031 |
14223 |
192 |
101 |
7. |
Фондоотдача, руб. |
12,2 |
12,5 |
0,3 |
103 |
8. |
Фондовооруженность, руб. |
66 |
66 |
0 |
100 |
9. |
Фондорентабельность, % |
0,4 |
0,5 |
0,1 |
125 |
10. |
Удельный вес затрат на оплату труда в себестоимости продукции, % |
38 |
38 |
0 |
100 |
11. |
Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб. |
804 |
820 |
16 |
102 |
12. |
Прибыль от реализации, тыс. руб. |
445 |
543 |
98 |
122 |
13. |
Рентабельность продукции, % |
3,2 |
3,9 |
0,7 |
Х |
14. |
Рентабельность предприятия, % |
3,1 |
3,7 |
0,6 |
Х |
После проведения мероприятия 3 происходит увеличение всех основных показателей деятельности ОАО Новгородхлеб
Технико-экономические показатели эффективности проекта представлены в таблице 2.3.4
Таблица 2.3.4 - Технико-экономические показатели эффективности проекта
№ п/п |
Наименование показателя |
До проведения мероприятия |
Мероприятие 1 |
Мероприятие 2 |
Мероприятие 3 |
После внедрения мероприятия |
Отклонения |
|
+/- |
% |
|||||||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Объем реализации, тыс. руб. |
14476 |
434 |
724 |
290 |
15924 |
1448 |
110 |
2. |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
18 |
0 |
0 |
0 |
18 |
0 |
100 |
3. |
Фонд оплаты труда, тыс. труб. |
5351 |
0 |
0 |
0 |
5351 |
0 |
100 |
4. |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
24,8 |
- |
- |
- |
24,8 |
0 |
100 |
5. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. |
1184 |
95,1 |
0 |
0 |
1279,1 |
95,1 |
108 |
6. |
Полная себестоимость продукции, тыс. руб. |
14031 |
263 |
514 |
192 |
15000 |
969 |
107 |
7. |
Фондоотдача, руб. |
12,2 |
0,2 |
0,6 |
0,3 |
12,4 |
0,2 |
102 |
8. |
Фондовооруженность, руб. |
66 |
5 |
0 |
0 |
71 |
5 |
108 |
9. |
Фондорентабельность, % |
0,4 |
0,1 |
0,2 |
0,1 |
0,7 |
0,3 |
175 |
10. |
Удельный вес затрат на оплату труда в себестоимости продукции,% |
38 |
-1 |
-1 |
0 |
37 |
-1 |
97 |
11. |
Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб. |
804 |
24 |
40 |
16 |
885 |
81 |
110 |
12. |
Прибыль от реализации, тыс. руб. |
445 |
171 |
210 |
98 |
924 |
479 |
208 |
13. |
Рентабельность продукции, % |
3,2 |
1,1 |
1,3 |
0,7 |
6,2 |
3,0 |
х |
14. |
Рентабельность предприятия, % |
3,1 |
1,0 |
1,2 |
0,6 |
5,8 |
2,7 |
х |
После проведения трех мероприятий происходит увеличение всех основных показателей деятельности ОАО Новгородхлеб.
Выводы
Для контроля правильности расчетов экономической эффективности проекта проверим выполнение следующих соотношений между проектными показателями:
110 – 107 = 3% темп роста выручки от реализации опережает темп роста себестоимости на 3%;
110 – 100 = 10% темп роста производительности труда опережает темп роста заработной платы на 10%;
100 – 100 = 0% темп роста фондоотдачи не больше темпа роста ср.зарплаты;
показатель эффекта (прибыль от реализации) увеличился на 507 тыс.руб. или на 114%;
показатели эффективности увеличились
рентабельность производства на 3,2%
рентабельность реализации на 2,9%
фондоотдача не изменилась
производительность труда на 10%;
110 / 100 = 110% индекс изменения выручки, деленный на индекс численности, равен индексу изменения производительности труда.
В результате реализации проекта происходит увеличение основных показателей деятельности предприятия.
Таким образом, задачи, поставленные перед исполнителем, решены, цель проекта достигнута, проект может быть рекомендован для внедрения.
В условиях современного рынка успешное функционирование промышленного предприятия немыслимо без маркетинговой деятельности, которая все больше влияет на выживаемость организации в рыночной среде
