5. Планирование политических кампаний

5.1. Проведение исследований и анализ предвыборной ситуации

5.2. Определение целей кампании и выявление контактных групп

5.3. Планирование избирательной кампании и оценка результатов

Форма занятия: деловая игра

6.2. «Совместный проект сотрудников органов местного самоуправления и граждан»

Цели игры:

- закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины «Управление общественными отношениями»;

- формирование навыков социального проектирования;

- формирование навыков делового общения;

- формирование навыков планирования работы работников муниципальных органов управления с населением.

Общее задание.

1. Студенты делятся на группы проектировщиков, в состав которых входят работники администрации города, мэр города, представители общественной организации, жители.

2. Студенты получают задание, в котором содержится описание проблемной ситуации, которую необходимо разрешить, разработав соответствующий социальный проект.

3. Студенты уточняют содержание ролей согласно проблеме, которая стоит перед группой.

4. Студенты выполняют проектирование, поэтапно заполняя «Рабочие листы» проекта.

5. Каждая группа представляет свой проект на всеобщее обсуждение в виде доклада.

6.3. «Принципы и планирование работы служб пр в кризисных и конфликтных ситуациях»

Форма занятия: деловая игра

Цель игры – решение ситуационной задачи по разработке плана ПР-кампании с задачей информационного и психологического «свертывания» кризисной ситуации, сложившейся в городе.

Общее задание:

Прочитайте условия ситуационной задачи, обдумайте стратегию своих действий.

Подготовьте письменный план ПР-кампании, в котором:

1. Определите цели кампании.

2. Поставьте задачи, которые необходимо решить в связи с достижением этих целей.

3. Наметьте план мероприятий (продумайте отдельные разделы: работа с администрацией; взаимодействие с прессой; работа с представителями общественности; массовая работа с гражданами и т.д.).

4. Составьте график ПР-кампании в связи с ее динамикой.

5. Определите возможные сценарии протекания событий (наилучший, наихудший, реалистический).

6. Продумайте психологическое сопровождение ПР-кампании (снятие напряжения с помощью методов отвлечения внимания, юмора, конструирования анекдотов и т.д.). Публичная защита плана ПР-кампании.

Действующие лица:

Мэр города, руководитель ПР-службы администрации, руководитель комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, руководитель Комитета по ГО и ЧС, сотрудники ПР-службы.

Практическое занятие 7. Технологии работы с целевыми группами общественности (2 часа)

7.1. Форма занятия: выступления с докладами.

1.Цель, задачи, структура отделов (управлений) по работе с населением и общественными организациями. Проблемы деятельности.

2. Опыт работы с населением и общественными организациями в г.Рубцовске.

3. Взаимодействие органов местного самоуправления и некоммерческих организаций.

4. Этапы планирования деятельности, формы практической работы с различными группами общественности.

7.2. Форма занятия: деловая игра.

«Организация деятельности приемных и отделов писем (обращений) граждан в органах муниципального управления»

Цель деловой игры - закрепление принципов организации приемных в органах муниципального управления;

Игровая ситуация: на прием к специалисту администрации муниципального образования приходит посетитель с жалобой (обращением), специалист принимает обращение, принимает решение.

Ход игры:

1. Знакомство с положением о работе отдела по работе с обращениями граждан, с Федеральным законом «Об обращениях граждан».

2. Предварительное коллективное обсуждение вариантов использования обращений граждан: как материала для статистической обработки, как повода для вмешательства в конфликтную ситуацию, как информации о новых тенденциях общественной жизни и т.д.

3. Предварительное коллективное обсуждение принципов и технологических схем работы с гражданами (полнота информации, время и место приема, консультационное обеспечение, правовая точность, действенность, участие руководителей, методы предупреждения конфликтов, приемы общения с посетителями в зависимости от их социального положения, пола и возраста).

4. Группа делится на две части. Одна часть выступает в роли специалиста администрации, другая – в роли жителя, пришедшего на прием с обращением. Каждый специалист поочередно выслушивает каждого жителя, принимает решение, фиксирует результаты в сводной ведомости, затем готовит и представляет устный доклад о характере обращений и принятый решениях.

Затем участники групп меняются местами.

5. Каждая группа составляет своеобразный свод правил – инструкцию по работе с обращениями граждан для специалиста администрации.

Домашнее задание: составить 2-3 обращения в администрацию от имени жителя, заготовить табличку с названием своей должности как представителя администрации.

Методическое обеспечение: Федеральный закон об обращениях граждан.

Практическое занятие 8. Технологии организации специальных событий (ПР-акций) (4 часа)

8.1. Форма занятия: выступления с докладами.

1. Специальные события: композиции, порядок освещения специальных событий.

2. Проведение мероприятий с участием СМИ.

3. Организация специальных акций как способ создания информационных поводов для СМИ.

4. Функции специальных событий.

8.2 Форма занятия: деловая игра.

«Подготовка и проведение презентации»

Цели игры:

1. Активизировать процесс закрепления знаний студентов при изучении основ ПР-деятельности (темы «Организация специальных событий»).

2. Выявить собственные умения и навыки самостоятельной работы менеджера.

3. Разработать алгоритм проведения презентации.

4. Сформировать профессионально-значимые качества, связанные с категорией общения.

5. Формировать навыки самостоятельной творческой деятельности.

6. Определить уровень подготовленности к самостоятельной деятельности.

7. Получение навыков организации презентации.

Общее задание

Необходимое время для проведения игры – 4 часа.

Игра проводится в два этапа.

На первом этапе (2 часа) игрокам необходимо:

1. Ознакомиться со всеми методическими материалами для проведения игры.

2. Сформировать группы (6-7 чел.), распределить роли между участниками игры.

3. Каждой группе придумать условную организацию – фирму (название, вид деятельности и т.д.).

4. Разработать сценарий презентации организации.

На втором этапе (2 часа) игроки проводят презентацию своей фирмы в течение 20 минут.

Домашнее задание – подготовка демонстрационных материалов, рекламных слайдов для презентации.

Практическое занятие 9. Технология формирования имиджа государственной и муниципальной службы (2 часа)

Форма занятия: семинар.

1. Имиджевые стратегии: Формирование имиджа

1.1. . Особенности, функции, структура и типология имиджей

1.2. Алгоритм формирования политического имиджа

1.3. Технологии формирования имиджа политика

1.4. Формирование имиджа партии

1.5. Информационные технологии формирования имиджа государственной власти.

1.6. Основные характеристики имиджа как психического образа, его виды и функции. Этапы создания и продвижения имиджа.

1.7. Специфика формирования имиджа территориальных образований.

2. Имиджевые стратегии: Дискредитационные технологии и мероприятия по восстановлению имиджа

2.1. Стратегии снижения имиджа конкурента

2.2. Стратегии восстановления имиджа

Литература:

Гринберг Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама: Учеб. пособие для студентов вузов / Т. Э. Гринберг. — М.: Аспект Пресс, 2005.- 317 с.