- •I. Взаимодействие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 1: разнообразие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 2: модель культуры по теории э. Холла
- •Тема 3: модель культуры по теории г. Хофстеде на основе системы ценностей
- •Тема 4: модель культуры по теории ф. Тромпенарса на основе установления культурных различий
- •Тема 5: межкультурная коммуникация
- •Тема 1: разнообразие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 2. Модель культуры по теории э. Холла
- •Тема 3. Модель культуры по теории г. Хофстеде на основе системы ценностей
- •Тема 4. Модель культуры по теории ф. Тромперанс на основе установления культурных различий
- •Тема 5. Межкультурная коммуникация
- •II. Введение в менеджмент
- •Раздел I. Предмет, источники и эволюция менеджмента
- •Тема 1. Предмет и основные понятия менеджмента
- •Тема 2. "Административная школа" и содержание основных функций менеджмента. Рационалистическое направление.
- •Раздел II. Система менеджмента
- •Тема 1. "Системное направление" как основа современного менеджмента
- •Тема 2. Предпосылка вертикального разделения труда, система и "пирамида" менеджеров
- •Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации. Бизнес как процесс, его этапы и динамика
- •Тема 4. Роль организационной структуры в менеджменте
- •Тема 5. Принципы разрешения проблемы делегирования. Возможности, позитивные и негативные факторы "управления по принципу исключения"
- •Тема 6. Технология как фактор внутрифирменного менеджмента
- •Раздел III. Определяющий фактор системы менеджмента – люди/персонал
- •Тема 1. Человеческие ресурсы и их эффективность
- •Тема 2. Мотивация
- •Тема 3. Научные основы и теории лидерства
- •Тема 4. Правовые аспекты менеджмента персонала
- •Раздел IV. Основы и эволюция стратегического менеджмента
- •Тема 1. Предпосылки перехода к стратегическому управлению и понятие миссии организации
- •Тема 2. Модель и. Ансоффа
- •Тема 3. Концепция м. Портера
- •Тема 4. Матрицы стратегического анализа как инструмент менеджера
- •Раздел V. Российский корпоративный менеджмент
- •Тема 1. Корпоративный менеджмент в свете тенденций гиперкапитализации бизнеса
- •Тема 2. Корпоративная система принятия управленческих решений
- •Глава I. Предмет, источники и эволюция менеджмента
- •1.1. Что такое управление и менеджмент?
- •1.2. Классические функции и принципы менеджмента
- •2) Отделы и подотделы в каждой службе точно осведомлены об их участии в общем деле, об их роли, рисках с точки зрения общей концепции фирмы, об их ответственности.
- •1.3. Представители классической школы менеджмента
- •1.4. Эволюция маркетингового подхода в менеджменте
- •Глава II. Система менеджмента
- •2.1. Системный подход в менеджменте
- •2.2. Пирамида менеджмента
- •2.3. Задачи и структура организации
- •2.4. Принципы и модели делегирования полномочий
- •2.5. Технологии
- •2.6. Технология внешнеторгового менеджмента
- •1. Установление области интересов и настрою на сближение позиций;
- •2. Создание "контура" будущего стиля взаимодействия, а иногда и контуров самой договоренности;
- •3. Формирование уверенности в возможности взаимопонимания и ориентации на заключение сделки.
- •Глава III. Определяющий фактор системы менеджмента – люди/персонал
- •3.1. Человеческий фактор и групповое взаимодействие
- •3.2. Понятие власти в менеджменте
- •3.3. Стили управления
- •3.4. Мотивация в менеджменте
- •3.6. Правовые аспекты менеджмента персонала
- •Глава IV. Основы и эволюция стратегического менеджмента
- •4.1. Зарождение и эволюция стратегического менеджмента
- •1) Профильная, или отраслевая, диверсификация, когда вы не выходите за рамки своего бизнеса,
- •2) Конгломератная диверсификация (переход в другую отрасль).
- •4.2. Модель и. Ансоффа
- •4.3. Концепция м. Портера
- •1. Угроза появления новых конкурентов.
- •2. Способность покупателей торговаться.
- •3. Способность поставщиков торговаться.
- •4. Угроза появления товаров и услуг заменителей.
- •5. Соперничество между имеющимися конкурентами.
- •4.4. Позиционирование предприятия в различных сегментах
- •Глава V. Российский корпоративный менеджмент
- •5.1. Система корпоративного менеджмента как отражение объективных тенденций гиперкапитализации компаний в рф
- •5.2. Корпоративная система принятия управленческих решений
Тема 2. Предпосылка вертикального разделения труда, система и "пирамида" менеджеров
Разделение труда – исходная объективная основа управления. Понятия – "норма управляемости и сферы управления". "Пирамида" менеджеров и специфика функциональной деятельности менеджеров каждого иерархического уровня. Роль менеджеров в процессе управления и информационные потоки. Сферы ответственности и требования к профессиональным знаниям. Современный маркетинговый менеджмент.
Рекомендуемая литература:
1. Г. Саймон, Д. У. Смитбург, В. А. Томпсон. "Менеджмент в организациях". – М.: 1995.
Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации. Бизнес как процесс, его этапы и динамика
Внутренние факторы или "болевые точки" фирмы. Системная взаимосвязь внутренних факторов. Цели и "целевая функция" предприятия. Взаимообусловленность целей и основы их формирования. Классификация целей. "Дерево целей" и системность целей. Понятие "луковица целей" в концепции "ликвидации узких мест". Систематизация задач и их распределение как основа штатного расписания.
Рекомендуемая литература:
1. В. П. Медведев "Основы менеджмента". – М.: "Дека", 2002.
2. И. Н. Герчикова "Менеджмент". – М.: 1995.
Тема 4. Роль организационной структуры в менеджменте
Предпосылки и основы структурного строения организации. Типология структур, их основы и закономерности. Возможности целевого и географического распределения функций. Особенности матричной структуры и современные тенденции менеджмента. Роль процессной организации в формировании мотивации. Формальные и неформальные структуры.
Рекомендуемая литература:
1. У. Рор, С. Долгов. "Менеджмент и рынок: германская модель". М.: 1995.
Тема 5. Принципы разрешения проблемы делегирования. Возможности, позитивные и негативные факторы "управления по принципу исключения"
Правила принятия управленческих решений и представительство в коллективных руководящих органах. Освобождение администрации от рутинных задач в основе делегирования. Сложность и пределы эффективности гарцбургской модели управления. Особенности управления на основе согласования целей в концепции П. Друкера.
Рекомендуемая литература:
1. Г. Саймон, Д. У. Смитбург, В. А. Томпсон "Менеджмент в организациях". – М.: 1995.
2. Д. Шелдрейк. "Теория менеджмента. От тейлоризма до японизации", СПб.: 2001.
Тема 6. Технология как фактор внутрифирменного менеджмента
Принципы, критерии и основы классификаций технологий. Непрерывность, массовость, серийность и интенсивность технологии. Особенности специальной технологии. Внешнеторговый менеджмент и технологии определения цены, контрагента и типа сделки. Использование конкурентного листа и других источников информации. Методология коммерческих внешнеторговых переговоров. Факторы внешнеторгового менеджмента. Управление рисками, особенности функции.
Рекомендуемая литература:
1. С. И. Долгов, И. И. Кретов. "Предприятие на внешнеторговых рынках: внешнеторговое дело". – М.: 1997.
Раздел III. Определяющий фактор системы менеджмента – люди/персонал
Тема 1. Человеческие ресурсы и их эффективность
Человеческий фактор в системном взаимодействии с другими факторами организации. Менеджмент человеческих ресурсов как решающий фактор успеха. Основы индивидуальной психологии работника и психологии коллектива. Основные понятия менеджмента человеческих ресурсов: влияние, власть, стиль руководства. Свойства, виды и эффективность управленческой власти в организации. Классификация стилей управления.
Рекомендуемая литература:
1. М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента". – М.: 1992 г.