- •I. Взаимодействие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 1: разнообразие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 2: модель культуры по теории э. Холла
- •Тема 3: модель культуры по теории г. Хофстеде на основе системы ценностей
- •Тема 4: модель культуры по теории ф. Тромпенарса на основе установления культурных различий
- •Тема 5: межкультурная коммуникация
- •Тема 1: разнообразие деловых культур в международном бизнесе
- •Тема 2. Модель культуры по теории э. Холла
- •Тема 3. Модель культуры по теории г. Хофстеде на основе системы ценностей
- •Тема 4. Модель культуры по теории ф. Тромперанс на основе установления культурных различий
- •Тема 5. Межкультурная коммуникация
- •II. Введение в менеджмент
- •Раздел I. Предмет, источники и эволюция менеджмента
- •Тема 1. Предмет и основные понятия менеджмента
- •Тема 2. "Административная школа" и содержание основных функций менеджмента. Рационалистическое направление.
- •Раздел II. Система менеджмента
- •Тема 1. "Системное направление" как основа современного менеджмента
- •Тема 2. Предпосылка вертикального разделения труда, система и "пирамида" менеджеров
- •Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации. Бизнес как процесс, его этапы и динамика
- •Тема 4. Роль организационной структуры в менеджменте
- •Тема 5. Принципы разрешения проблемы делегирования. Возможности, позитивные и негативные факторы "управления по принципу исключения"
- •Тема 6. Технология как фактор внутрифирменного менеджмента
- •Раздел III. Определяющий фактор системы менеджмента – люди/персонал
- •Тема 1. Человеческие ресурсы и их эффективность
- •Тема 2. Мотивация
- •Тема 3. Научные основы и теории лидерства
- •Тема 4. Правовые аспекты менеджмента персонала
- •Раздел IV. Основы и эволюция стратегического менеджмента
- •Тема 1. Предпосылки перехода к стратегическому управлению и понятие миссии организации
- •Тема 2. Модель и. Ансоффа
- •Тема 3. Концепция м. Портера
- •Тема 4. Матрицы стратегического анализа как инструмент менеджера
- •Раздел V. Российский корпоративный менеджмент
- •Тема 1. Корпоративный менеджмент в свете тенденций гиперкапитализации бизнеса
- •Тема 2. Корпоративная система принятия управленческих решений
- •Глава I. Предмет, источники и эволюция менеджмента
- •1.1. Что такое управление и менеджмент?
- •1.2. Классические функции и принципы менеджмента
- •2) Отделы и подотделы в каждой службе точно осведомлены об их участии в общем деле, об их роли, рисках с точки зрения общей концепции фирмы, об их ответственности.
- •1.3. Представители классической школы менеджмента
- •1.4. Эволюция маркетингового подхода в менеджменте
- •Глава II. Система менеджмента
- •2.1. Системный подход в менеджменте
- •2.2. Пирамида менеджмента
- •2.3. Задачи и структура организации
- •2.4. Принципы и модели делегирования полномочий
- •2.5. Технологии
- •2.6. Технология внешнеторгового менеджмента
- •1. Установление области интересов и настрою на сближение позиций;
- •2. Создание "контура" будущего стиля взаимодействия, а иногда и контуров самой договоренности;
- •3. Формирование уверенности в возможности взаимопонимания и ориентации на заключение сделки.
- •Глава III. Определяющий фактор системы менеджмента – люди/персонал
- •3.1. Человеческий фактор и групповое взаимодействие
- •3.2. Понятие власти в менеджменте
- •3.3. Стили управления
- •3.4. Мотивация в менеджменте
- •3.6. Правовые аспекты менеджмента персонала
- •Глава IV. Основы и эволюция стратегического менеджмента
- •4.1. Зарождение и эволюция стратегического менеджмента
- •1) Профильная, или отраслевая, диверсификация, когда вы не выходите за рамки своего бизнеса,
- •2) Конгломератная диверсификация (переход в другую отрасль).
- •4.2. Модель и. Ансоффа
- •4.3. Концепция м. Портера
- •1. Угроза появления новых конкурентов.
- •2. Способность покупателей торговаться.
- •3. Способность поставщиков торговаться.
- •4. Угроза появления товаров и услуг заменителей.
- •5. Соперничество между имеющимися конкурентами.
- •4.4. Позиционирование предприятия в различных сегментах
- •Глава V. Российский корпоративный менеджмент
- •5.1. Система корпоративного менеджмента как отражение объективных тенденций гиперкапитализации компаний в рф
- •5.2. Корпоративная система принятия управленческих решений
4.3. Концепция м. Портера
Метод И. Ансоффа очертил рамки изучения конкурентных систем. Методы портфельного анализа сделали акцент на необходимости определения стратегических сегментов и включения стратегии, проводимой в сегментах в рамки общей стратегии предприятия.
Анализ М. Портера предлагает углубить демарш более детальным изучением динамики конкурентного окружения и разработкой стратегических манёвров, соответствующих выявленным особенностям окружения, и таким образом усилить действенность проводимой стратегии и прийти к построению оригинальных конструкций.
Именно профессор Гарвардского университета М. Портер, вводя понятие "глобальная компания", отмечает, что разработка глобальной стратегии предполагает координацию и интеграцию деятельности предприятий в мировом масштабе. Их бизнес-стратегии нацелены на повышение производительности и уровня доходности, включают в себя поиск новых рынков и интернационализацию производства. Новые высокотехнологичные отрасли промышленности изначально были связаны с международным разделением труда.
Как подчёркивает Р. Локридж [Lockridge R.K., "The BCG Annual Perspective – 1981", The Boston Consulting Group, 1981, стр. 14]: "Начиная с семидесятых годов,...замедление роста, всё более живая конкуренция в традиционных секторах экономики,... значительное увеличение объёмов международных обменов будут являться причиной пересмотра правил игры: необходимым условием успеха станет способность реагировать на изменения рынка и создавать уникальное преимущество, защищённое от конкурентов и новых условий окружения. К сожалению, никакая совокупность стратегических правил, простых и монолитных, недостаточна для разработки адекватных стратегий... Знание принципов, определяющих конкурентную динамику, и возможностей обработки полученных данных об окружении является новым требованием успеха".
Концепция Портера лежит именно в этом контексте. Она направлена на выделение точек отсчёта, которые позволят фирме разработать стратегии, адаптированные к особым условиям её положения. Концепция предлагает
динамическое изучение конкурентной среды, а также технику межотраслевой сегментации;
определение стратегий, которые смогут стать отправными точками для построения частной конструкции;
типологию окружений, позволяющую уточнить возможные стратегические построения.
М. Портер считает, что для понимания природы конкурентной стратегии важно уяснить себе понятие отрасль. Под отраслью Портер понимает "группу конкурентов, производящих товары или услуги и непосредственно соперничающих между собой" [М. Портер, "Международная конкуренция", Москва, МО, 1993, стр. 517].
Например, для концерна Viag отраслью телекоммуникаций будет являться группа провайдеров, работающих на рынке связи, таких как Deutsche Telekom AG, Mannesmann AG, Mobilcom, Arcor, Otelo, Teldafax и других провайдеры, предоставляющих аналогичные услуги. Viag Interkom – компания концерна Viag, работающая на этом рынке, будет являться частью отрасли.
Стратегически значимая отрасль включает в себя товары со сходными источниками конкурентного преимущества. На практике границы между отраслями всегда размыты. Разрабатывая конкурентную стратегию, фирмы стремятся найти и воплотить способ выгодно и долговременно конкурировать в своей отрасли. Универсальной стратегии не существует. Только стратегия, согласованная с условиями конкретной отрасли, навыками и капиталом, которыми обладает фирма, может принести успех.
Выбор конкурентной стратегии определяют два главных момента: первый – структура отрасли, в которой действует фирма; второй – конкурентная позиция, которую фирма занимает в пределах отрасли. Каждый из этих моментов сам по себе недостаточен для выбора стратегии, и структура отрасли, и позиция в ней предприятия могут меняться. Позиция в отрасли является отражением нескончаемой войны конкурентов. Портер считает, что фирма может влиять и на структуру отрасли, и на позицию в её "табели о рангах". Фирмы, дела у которых идут успешно, не только реагируют на изменение окружающей среды, но и стараются сами изменить её к своей выгоде. Так, компании, предоставляющие услуги связи, стараются играть на понижении цен, завоевывая таким образом долю рынка. Например, являвшийся ранее монополистом концерн Deutsche Telecom старается подобным способом сохранить своих клиентов и не позволить им уйти к другим компаниям, предлагающим более низкие тарифы. Те компании, которые не могут себе позволить снижения цен, потеряют часть заказчиков и окажутся в невыгодных условиях. Таким образом, существенное изменение положения в конкурентной гонке влечёт за собой перемены в структуре отрасли или появление новых основ для конкурентного преимуществ.
Поэтому в основу конкурентной стратегии в отрасли положен ее структурный анализ.
Конкурентная стратегия, по мнению Портера, должна основываться на всестороннем понимании структуры отрасли и процесса её изменения. "В любой отрасли экономики – неважно, действует она только на внутреннем или на внешнем рынке тоже, – суть конкуренции выражается пятью силами:
1) угрозой появления новых конкурентов;
2) угрозой появления товаров или услуг заменителей;
3) способностью поставщиков комплектующих изделий торговаться;
4) способностью покупателей торговаться;
5) соперничеством уже имеющихся конкурентов между собой" [М. Портер, "Международная конкуренция", Москва, МО, 1993, стр. 52–53].
Схема № 40. Пять сил, определяющих конкуренцию в отрасли
Пять сил конкуренции определяют прибыльность отрасли, потому что они влияют на цены, которые могут диктовать фирмы, на расходы, которые им придётся нести, и на размеры капиталовложений, необходимых для того, чтобы конкурировать в этой отрасли [М. Портер, "Международная конкуренция", Москва, МО, 1993, стр. 53].
