Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра маркетинга и предпринимательской деятельности АПК

Карасёва екатерина михайловна контрольная работа

Специальность 080111 «Маркетинг»

Дисциплина «Маркетинговые коммуникации»

Ведущий преподаватель - И.В. Ковалева

Студент 4-ого курса (уск)

заочной формы обучения Е.М. Карасёва

№ з/к 091574

Барнаул 2011

Содержание

14. Основные черты рекламы как коммуникации…………………………………........3

17. POS-материалы………………………………………………………………………..9

Список использованных источников……………………………………………...........18

14. Основные черты рекламы как коммуникации

Термин «коммуникация» (от лат. communicatio - делаю общим, связываю) используется как научный с начала XX в. В современной трактовке коммуникация - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.

В настоящее время выделяются три основных, наиболее распространенных подхода к пониманию этой категории:

1) Средство связи любых объектов материального мира. В рамках этого подхода выделяют транспортные, энергетические, водопроводные и другие коммуникации.

2) Общение. Передача информации от человека к человеку.

3) Передача и обмен информацией в обществе с целью воздействия на него.

Сущностью второго и третьего из названных подходов является передача в рамках человеческого общества знаний, чувств, волевых импульсов, имеющих смысловую природу. Поэтому эти два типа социальных коммуникаций, в отличие от транспортных или энергетических, являются смысловыми [6, с.117].

Очевидно, что с точки зрения изучения рекламной коммуникации наиболее актуальным представляется третий из указанных подходов. Сама рекламная коммуникация должна быть, безусловно, определена как один из видов социальной коммуникации, так как вне рамок человеческого общества существование рекламы немыслимо.

Если положить в основу классификации социальной коммуникации роли участников в коммуникационном процессе, то можно выделить такие ее типы:

- общение (диалог равноправных партнеров);

- подражание (заимствование образцов и стилей поведения, общения, образа жизни и т. п. одних членов общества другими людьми);

- управление (целенаправленное воздействие отправителя на адресат сообщения).

Реклама, несмотря на объективную независимость адресата от отправителей, является одним из средств управления. Подражание может быть использовано как один из инструментов воздействия на получателя обращения.

Из большого количества классификаций коммуникаций по целому ряду признаков (вербальная-невербальная-синтетическая, формальная-неформальная, устная-письменная-печатная, внутри одной страны - международная, внутри одной культуры - межкультурная и т.д.) важным критерием для определения места рекламы в системе коммуникаций является количество участников коммуникации.

При этом выделяются такие ее виды:

- внутренняя коммуникация (общение человека самого с собой);

- межличностная коммуникация (2 человека);

- коммуникация в малых группах (число участников - 3-8);

- публичная коммуникация (приблизительно от 10 до 30-100 участников); на этом уровне уже выделяется активный коммуникатор и пассивная аудитория;

- организационная коммуникация (как правило, свыше 100, однако количество участников может быть меньшим, например, в небольших предприятиях и организациях). На этом уровне появляется иерархия коммуникаций - от высшего управленческого уровня до низших (подчиненных);

- массовая коммуникация (число участников превышает 1000) - большие скопления людей (например митинги, демонстрации, зрелищные мероприятия и т. п.), средства массовой информации ит. д.

В подавляющем большинстве случаев реклама относится к массовым коммуникациям. Хотя для других средств маркетинговых коммуникаций, которые будут рассматриваться ниже (прямой маркетинг, стимулирование сбыта и др.), актуальными являются все виды коммуникаций, начиная с межличностной.

Основными функциями социальной коммуникации являются:

- информационная (передача информации);

- экспрессивная (способность выражать не только смысловую, но и оценочную информацию);

- прагматическая (способность передавать коммуникационную установку, предписывающую определенное воздействие на получателя).

Как видно, рекламе как коммуникации свойственно выполнение всех трех указанных функций. Верным будет и такое заключение: все три функции социальной коммуникации используются в процессе рекламного воздействия на ее получателя.

Таким образом, подводя краткие итоги вышесказанного, отметим, что реклама может рассматриваться как специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных обращений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя [6, с.120].

Если мы рассмотрим наиболее общую схему социальной коммуникации, то выяснится следующее.

Схема традиционной коммуникации включает источник сообщений, или отправителя информации. Сообщения затем преобразуются в конкретные сигналы, иначе говоря, кодируются. Далее эти сигналы по каналам связи передаются на приемник, где они декодируются, и в таком виде поступают к адресату. Предполагается также наличие определенных фильтров (ограничений), ответной реакции адресата на сообщение и случайный фактор - помехи (искажения) на всех стадиях осуществления коммуникации.

Схема рекламной коммуникации приведена на рисунке 1.

Рисунок 1. Схема рекламной коммуникации

Следует особо заметить, что схема рекламной коммуникации принципиально ничем не отличается от схем других средств маркетинговых коммуникаций, таких как прямой маркетинг, стимулирование продаж, связи с общественностью.

Специфические черты рекламной коммуникации в значительной мере определяются функциональным назначением рекламы: воздействуя на потребителя, решать конкретные коммерческие задачи отправителя.

Важно рассмотреть кратко основные элементы схемы рекламной коммуникации. Прежде всего, необходимо отметить определяющую роль получателя (потребитель) в этой схеме. Большинство характеристик всех других элементов: от кодирования до обратной связи определяются (или, по крайней мере, должны определяться) параметрами целевой аудитории обращения.

Отправитель (рекламодатель, коммуникатор, источник коммуникации, англ. source) - сторона, от имени которой посылается рекламное обращение адресату.

Для формирования эффективной коммуникации отправитель изначально должен четко определить ее цели, правильно выделить целевую аудиторию и уяснить желаемую ответную реакцию. Достижение сигналом, посылаемым коммуникатором, одного адресата (потенциального покупателя) определяется как рекламный контакт.

Основным инструментом и носителем информации, эмоционального воздействия, психологической установки коммуникатора на целевую аудиторию является обращение (послание, сообщение в рекламное агентство).

Коммуникационное сообщение всегда имеет две стороны (два плана): идеальный, умопостигаемый план содержания и материальный, воспринимаемый органами чувств, план выражения. Единство содержания и выражения достигается посредством знака. Из знаков формируются тексты. Знак, таким образом, представляет собой элементарную единицу кода, обеспечивающую соответствие одного значения одной форме.

Знак, или предмет, наделяемый дополнительными смыслами, иногда весьма далекими от их исходных значений, определяется как символ (например, герб как символ державы; различные религиозные символы и т. п.).

При формировании обращения могут использоваться приемы как вербальной (словесной, текстовой), так и невербальной коммуникации. В последнем случае в качестве знаков используются жесты, характерные позы и т. п. Хорошо, например, использован язык жестов в серии рекламных роликов чая Lipton. Движение руки, как бы окунающей пакетик с чаем в чашку, вполне уже можно назвать фирменным знаком этого рекламодателя. То же можно сказать о ритмическом постукивании ложечкой о чашку в рекламе Nescafe (зарегистрированном, кстати, компанией Nestle как товарный знак).

Кодирование (англ. encoding) в рекламной коммуникации понимается как процесс представления идеи коммуникации, передаваемой адресату информации в виде текстов, символов и образов.

Все эти формы являются предметом изучения одного из разделов теории коммуникаций - семиотики.

Семиотика (от греч. semeion - знак, признак) - наука, которая изучает общие свойства знаков, строение и функционирование знаковых систем, способных хранить и передавать информацию.

По характеру соотнесения знаков различают три основных направления семиотики:

1) синтактика - отношения между знаками в речевой цепи (отношения знака и знака);

2) семантика - отношения между знаками (как формы) и обозначаемым объектом действительности (отношения знака и референта);

3) прагматика - отношения между знаком и отправителем / получателем (отношения знака и человека).

Необходимо отметить, что все три направления семиотики играют исключительно важную роль в практике рекламы. Достижения и инструментарий синтактики активно используются в разработке текстовой рекламы. Прикладные аспекты синтактики, семантики и прагматики чрезвычайно важны в процессе формирования рекламного обращения и оценки эффективности его воздействия на получателя.

Таким образом, реклама - это специфическая область социальных массовых коммуникаций, предполагающая наличие активного коммуникационного воздействия на потребительскую аудиторию со стороны рекламодателей, преследующих цели, связанные с решением своих маркетинговых задач.

Основные черты рекламы как коммуникации:

- неличность (наличие в цепочке рекламодатель-потребитель посредников);

- платность;

- односторонняя направленность (отсутствие или запаздывание обратной реакции);

- неопределенность эффекта (вероятностность всех методик);

- общественный характер (соответствие законодательству);

- четкое обозначение рекламодателя;

- небеспристрастность (выделить преимущества и не упомянуть недостатки) [5, с.98].

17. POS-материалы

РOS - материалы (POS - point of sales - место продажи) - это материалы, способствующие продвижению бренда или товара на местах продаж (шелфтокеры, воблеры, ценники, стопперы, промостойки, диспенсеры, пластиковые лотки, флажки, упаковка, выкраска, наклейки, декоративные магниты, подставки под кружки, чашки, стаканы, постеры, пластиковые папки, портфели, бирки, календарики, открытки, блокноты, линейки, брелоки, закладки и иные сувенирные изделия, распространяемые в местах продаж). POS - материалы служат для дополнительного привлечения внимания и эффективного продвижения товаров. POS-материалы являются примером BTL-рекламы.

Покупатели, изучая POS-материалы, получают информацию о преимуществах продукции. Таким образом, за счет информативности и способности привлекать внимание к товару, POS-материалы стимулируют продажи. Умело спланировав рекламную кампанию, можно даже при скромном бюджете успешно продвигать свой товар в местах продаж [5, с.91].

Этапы производства POS - материалов:

На сегодняшний день наиболее удобны в использовании универсальные POS материалы, конструкция которых может изменяться в зависимости от необходимости. При их производстве используют различные материалы, но основным компонентом для изготовления каркаса, как правило, является металл. Это наиболее практичный и долговечный материал, благодаря которому достигается максимальная жесткость всего изделия, в целом. Для того чтобы POS - материалы имели достойный внешний вид, необходимо высокотехнологическое производство, оснащенное современным оборудованием.

В первую очередь, над созданием POS - материалов, которые будут привлекать к себе потенциальных покупателей, должны поработать дизайнеры и конструкторы. От их профессионализма во многом зависит, насколько изделие будет удобным и надежным в эксплуатации. Дальнейшие этапы производства включают в себя такие виды работ, как раскрой металла, его гибка и сварка, токарные и фрезерные работы, а также порошковая окраска и сборка. Дополнительно стойки комплектуются пластиковыми или металлическими подставками, различными держателями и полками, в зависимости от специфики, размещаемой на них продукции.

Основными материалами, используемыми при создании POS, являются:

- Плотный картон. Картон используют в том случае, если предполагаемый срок эксплуатации стойки невелик. Такая сфера применения обусловлена низкой износостойкостью конструкций из картона, которые быстро теряют привлекательный внешний вид.

- Пластмасса и оргстекло. Как правило, полимерные материалы используются при изготовлении отдельных элементов стоек - полок, корзин и т.п., а так же для такой «легкой» продукции как например косметика.

- Алюминиевый профиль. Изготовление рекламных стоек из алюминиевой трубы, уголка и листа позволяет обеспечить вполне достойную механическую прочность при относительно небольшой массе. Такие рекламные стойки дороги и используются в основном в качестве промостендов где важна легкость и мобильность.

- Стальной профиль, лист и проволока. Сталь имеет высокую механическую прочность и износостойкость. Стальной профиль используют при создании стоек, которые несут значительную нагрузку и предназначены для длительного использования в торговом зале в качестве рекламы в месте продажи (POS).

Преимущества металлических POS заключаются в том, что в производстве рекламных стоек используют такие материалы, как полистирол, МДФ, ДСП, оргстекло и, конечно же, металл. Для предания пластиковым деталям различных форм, в том числе и объемных, применяют технологию вакуумной формовки, а металлические элементы изготавливают путем высокоточного лазерного раскроя.

Самая главная задача, которая стоит перед производителями POS материалов, это сделать так, чтобы они были не только привлекательны внешне, но и удобны с практической точки зрения. Рекламные стойки должны легко разбираться для транспортировки и быстро собираться на месте установки. При этом сама конструкция должна быть достаточно жесткой и выдерживать требуемые нагрузки.

В связи с этим растет спрос на изделия из металла, так как они отличаются повышенной прочностью и обладают презентабельным внешним видом. К тому же многие группы товаров, например, такие как электроинструмент или бытовая техника, значительно выигрывают от размещения именно на металлических стойках. Еще одним немаловажным преимуществом металлических стоек является их длительный срок эксплуатации, который значительно превышает срок службы изделий, изготовленных из менее прочного материала.

Борьба за внимание и кошелек покупателя заставляет производителей изобретать все новые и новые методы воздействия на человеческое внимание. Масштабные акции проводятся не только в СМИ, но и в местах продаж: разрабатываются POS материалы, нанимаются промоутеры и мерчендайзеры.

Доказано, что реклама в местах продаж является одним из наиболее эффективных методов привлечения внимания покупателя. POS материалы (POSM) замечательно акцентируют внимание потребителя на товарах конкретной торговой марки.

Рекламная стойка - «провокатор» спонтанных покупок.

Нередко покупатель, планирующий приобрести один товар, неожиданно для себя приобретает другой. «Виновницей» обычно является напольная рекламная стойка, которая и помогла выделить конкретный товар из массы аналогов. Доказано, что основная масса клиентов принимает решение о покупке уже в магазине. А потому производителям крайне выгодно размещать рекламные стойки с буклетами прямо в торговых залах.

Продуманная, качественно исполненная и красиво оформленная стойка «работает» на привлечение покупателя не хуже телевизионного ролика, а иногда даже лучше. Тем более некоторым производителям (алкоголь и табак) путь на телевидение (равно как и на объекты наружной рекламы) заказан, для них рекламные стойки - это все, что остается в арсенале для завоевания потребительских предпочтений.

POS - материалов - не счесть.

Существует множество видов POS - материалов, которые характеризуются различной эффективностью. Некоторые промо-материалы предназначены для размещения только в крупных супермаркетах, другие - для типовых гастрономов, то есть для магазинов с индивидуальным обслуживанием покупателей через прилавок, третьи - для торговых палаток и ларьков.

Различные POS - материалы неодинаково влияют на сознание потребителей. Чаще всего посетители магазинов (их доля равна 44%) обращают внимание на дисплеи, 29% - на щиты и плакаты, 16% - на рекламные проспекты, дегустационные и демонстрационные стенды.

Приведенные данные свидетельствуют о различной эффективности надписей на полках, проявляющейся в неодинаковом увеличении объема продаж, а именно:

- описание товара - на 18%;

- лозунги - на 5%;

- название товара и цена - на 124%;

- полная информация о товаре - на 33%.

По данным исследователей, 82% посетителей запоминают яркий оригинальный дисплей, 80% - останавливаются перед ним и 33% - покупают товар, рекламируемый на дисплее.

1) Дисплеи. Дисплеи используются компаниями, как правило, для размещения товаров импульсивного спроса, то есть товаров, приобретаемых покупателями спонтанно. К таким товарам относятся жевательные резинки, сладости, сигареты, маленькие батарейки и др. Размещают их в тех местах, где у покупателя может возникнуть импульсивное решение что-то приобрести. Самое выгодное место - безусловно возле кассового аппарата. Зачастую в магазинах несколько кассовых аппаратов, что приводит «к войне дисплеев» за «место под солнцем». Такая же ситуация имеет место при желании мерчандайзера разместить фирменный холодильник в центре торгового ряда в магазине да еще и по правой стороне движения потока покупателей или же напротив входной двери, чтобы продукцию компании посетители увидели в первую очередь. «Война» промо-материалов неизбежна и в том случае, когда несколько компаний одновременно заказывают их в таком количестве, которое рассчитано на все торговые точки на определенной территории (региона, города). Так часто случается с монетницами, когда мерчендайзеры одной компании самостоятельно меняют монетницу с другим брендом на свою. Именно по этой причине сегодня в магазинах встречаются привинченные к прилавку монетницы.

2) Листовки и буклеты. Недорогим, но зачастую очень действенным рекламным материалом в розничной торговой точке считаются информационные листовки и буклеты. Они должны находиться рядом с товаром, чтобы потребитель смог получить информацию о продукте еще до того, как определится с покупкой. Часто в магазинах мы можем встретить информационные буклеты о товарах, которые не имеют никакого отношения к специализации данной торговой точки. Например, информация об услугах операторов рынка мобильных коммуникаций или же о телефонах и других товарах предварительного выбора часто размещается в супермаркетах, магазинах по продаже электробытовых товаров, компьютеров и т.д., поскольку посетители этих торговых точек могут быть потенциальными потребителями указанных товаров. Промо-материалы для таких буклетов не занимают много места в магазине, но в то же время предоставляют потребителю информацию о товаре, которая в дальнейшем может оказаться решающим фактором при принятии решения о покупке.

3) Плакаты. Плакаты (постеры - большие плакаты разных размеров и стикеры - плакаты на клейкой основе) часто выполняют не просто функцию информирования, но также побуждают потребителя совершить покупку. Например, представьте себе не очень-то привлекательные пакеты с замороженными субпродуктами или полуфабрикатами, лежащие в холодильной установке. А теперь давайте представим эти же продукты приготовленными да еще и красиво сервированными на большом красочном плакате. Плакаты также часто помогают покупателю сориентироваться в торговом зале, предотвращают его хождения по всему периметру магазина среди замороженных овощей и дорогостоящих морских продуктов в поисках всего лишь пачки мороженого.

4) Напольные наклейки. Напольные наклейки - также достаточно эффективная форма рекламы, которая крайне редко используется в наших магазинах. Зачастую пол в супермаркетах свободен и его стоит использовать, чтобы задать покупателю направление до нужной ему (или вашей компании) полки. Огромный эффект имели напольные плакаты, рекламирующие детские подгузники с торговой маркой Libero. На плакате был изображен малыш, сидящий в песочнице в этом подгузнике с поднятой головой. Создавалось такое впечатление, что малыш смотрит именно на вас. Как показали данные исследований, 90% покупателей обходили этот плакат и 10% переступали через него, но никто из них не решился наступить на «малыша». Не решились - значит, заметили и, следовательно, запомнили тот бренд, который рекламировался этим плакатом, а возможно, и приобрели упаковку-другую именно этих подгузников.

5) Оригинальные конструкции:

- Мобили (мобайлы) - большие картонные конструкции, подвешиваемые к потолку над тем местом, где продается товар, для того чтобы покупатель, желающий приобрести бутылку минеральной воды, не блуждал среди полок с алкогольными напитками.

- Джумби (муляжи) - объемные коробки (бутылки, банки), имитирующие продукт в увеличенном масштабе. Они используются, как правило, в больших магазинах. Их подвешивают под потолок, либо размещают на витринах или ставят на полки. Есть варианты джумби в виде огромных упаковок сока или огромных надувных бутылок, которые зрительно доминируют как в торговом зале, так и в подсознании покупателей.

- Шелфтолкеры (от англ. shelf - полка, to talk – говорить; щелфорганайзеры) - длинные уголки, прикрепляемые к полкам с целью выделить товарный ряд одной фирмы среди других. Эти уголки представляют собой недорогой рекламный материал, поэтому часто используются украинскими производителями.

- Воблеры (от англ. to wobble - вибрировать) - специальные приспособления, прикрепляемые к полкам. Они имеют свойство вибрировать благодаря гибкой пластмассовой «ножке», привлекая этим внимание посетителей магазина к товарной полке. Воблеры являются тем POS - материалом, который не очень-то любят продавцы магазинов. Во-первых, они часто отклеиваются от полок, а во-вторых, своей вибрацией не доставляют удовольствия работникам магазина.

6) Фирменные ценники. Отечественные компании очень редко используют фирменные ценники, хотя это достаточно эффективный способ выделить товар на полке среди товаров-конкурентов со стандартными дешевыми магазинными наклейками, которые, по замыслу, должны играть роль ценников. Именно фирменные ценники розничных торговых предприятий могут стать важным элементом их стратегии дифференцирования. К сожалению, розничные торговцы недооценивают эффективность своих фирменных промо-материалов, которые могут способствовать увеличению объема продаж в магазинах. Такие надписи на полках как «Самая низкая цена в магазине / городе», «Ваша лучшая покупка недели», «Скидка 10%», «Плати меньше - живи лучше» и т.д. могут стать хорошим способом стимулирования сбыта продукции.

Значительный эффект производит фирменный стеллаж, имеющий форму представленного на нем товара. Это дает возможность запечатлеть в подсознании потребителя ассоциацию 450-граммовой пачки порошка (баночки шампуня, бутылки воды) с огромной пачкой, банкой или же бутылкой.

Наличие фирменных холодильников, особенно жарким летом, важно при продаже товаров, требующих охлаждения, или же замороженных продуктов питания. Однако нельзя ожидать от этого промоционного оборудования значительной отдачи, если работники магазина размещают в нем и товары ваших конкурентов. Холодильники с товаром могут иногда вызывать у покупателей и отрицательные эмоции. Представьте себе, что на улице 20-градусный мороз, покупатель заходит в магазин за бутылкой Coca-Cola, которая оказывается размещенной в фирменном закрытом на замок холодильнике. Рядом с этим холодильником стоит открытый фирменный стеллаж с Pepsi-Cola. Какая вероятность того, что покупатель изменит свое решение о покупке, если рядом и продавца-то нет, чтобы достать из холодильника напиток, за которым он зашел?

К POS - материалам относятся также флажки, гирлянды, треи, дисплеи (диспенсеры) для прилавка, промоционные тумбы, выносные стенды, часы с фирменными логотипами, экспозиторы, семплинг-столы, топеры, световые касетоны. И это далеко не полный их перечень.

Занимаясь подбором и бюджетированием рекламных материалов и оборудования для торговых точек, необходимо помнить, что конкуренты в это время могут заказывать аналогичную продукцию у той же компании-производителя. Поэтому действительно эффективные POS - материалы должны быть, прежде всего, нестандартными. Они должны давать возможность совершать какие-то динамичные действия с товарами (например, автоматически перемещать товар с верхнего ряда на пустое место в нижнем ряду), а главное - соответствовать имиджу продукции и имиджу самой компании. В случае если компания-производитель позиционирует свой бренд (товар) как высококачественный и с премиум-ценой, то желательно отказаться на какое-то время от заказа рекламных материалов или оборудования вообще, нежели заказать очень дешевые. К примеру, дорогие вина (сигары) должны размещаться на фирменных стеллажах, изготовленных из дерева или другого материала, подчеркивающих их престижность, но ни в коем случае - на стеллажах из недорогого пластика. Часто дерево при изготовлении POS - материалов используют также для подчеркивания того, что представленный на них продукт - натуральный.

Безусловно, POS - материалы зачастую стоят дорого и занимают в торговом зале место, которого всегда недостает, но именно эти красочные плакаты и конструкции в значительной степени делают магазин магазином, принося при этом деньги как компаниям-производителям, так и розничным торговцам.

Средства рекламной поддержки размещают в магазинах, придерживаясь некоторых выработанных правил, а также элементарной логики. Так, расположенная непосредственно у входа зона предназначена для размещения рекламных материалов, информирующих посетителей о наличии в продаже каких-то товаров. К примеру, привлечь больше посетителей позволяет размещенная на двери или в тамбуре реклама продукции, пользующейся повышенным покупательским спросом. Это может быть как реклама товара, так и ее производителя в виде крупноразмерных плакатов и наклеек. А вот метод размещения рекламных материалов в торговом зале должен отвечать их назначению - давать консультации, чтобы помочь в выборе покупки, или просто стимулировать покупки уже известного товара.

Таким образом, POS - материалы - специальные средства для стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи, доставляющие маркетинговое обращение непосредственно в торговые точки и повышающие вероятность приобретения товаров покупателями.

Если спросить случайного человека на улице, не факт, что он сразу ответит, что такое POS материалы. Несмотря на то, что в пределах видимости наверняка найдётся витрина любого магазина с изобилием этих изделий. И каждый вид POS-материалов имеет свое, не менее малопонятное название (шелфтокеры, диспенсеры, постеры, мобайлы, баркеты и т.д. и т.п.) [5, с.93].

POS - материалы в картинках: