- •Содержание:
- •Введение
- •Мастер-класс первый. Количественные и качественные социологические исследования
- •Тренировочное задание:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс второй. Анализ случая (case study)
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс третий. Глубокое интервью
- •Единый государственный экзамен в зеркале социологии
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс четвертый. Включенное наблюдение
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс пятый. Применение метода фокус-групп в public relations
- •5. Заключительный этап.
- •6. Написание отчета
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Руководство модератора для проведения групповой дискуссии по теме «Изучение имиджа журнала «Профиль»
- •Введение
- •3. Отношение к "профилю" (20 минут)
- •Как бы вы охарактеризовали объем журнала? Почему?
- •Обсуждаемые рубрики:
- •Про каждую рубрику
- •Что бы вы хотели изменить в этой рубрике? Почему?
- •Оглавление
- •Обращаете ли вы внимание на рекламу в журнале? От чего это зависит?
- •Исследования радиорекламы методом фокус-групп
- •Мастер-класс шестой. Изучение скрытых мотивов, стереотипов и установок с помощью проективных методов
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс седьмой. Практическое применение метода ассоциаций
- •Краткая психологическая характеристика основных форм личности (психогеометрический подход с. Делингер)
- •1. Квадрат:
- •2. Треугольник:
- •3. Прямоугольник:
- •4. Круг:
- •5. Зигзаг:
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс восьмой. Анализ документов в прикладных исследованиях
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс девятый. Особенности применения метода семантического дифференциала
- •Биполярные шкалы
- •Тренировочное задание:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс десятый. Использование социологических исследований для изучения общественного мнения
- •Мастер-класс одиннадцатый. Использование социологических исследований для изучения рекламы
- •Шкала №1:
- •Шкала №2:
- •Шкала №3:
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс двенадцатый. Социологическое сопровождение рекламных кампаний
- •Телевизионные предпочтения деловых людей
- •Тренировочные задания:
- •Использованная литература:
- •Мастер-класс тринадцатый. Применение методов социометрии для разрешения внутриорганизационных проблем
- •Пример «Социометрической карточки»
- •Применение социологических исследований для предотвращения конфликтов
- •Проведение анкетирования
- •Составление социометрических матриц.
- •Вычисление социометрических коэффициентов
- •Выявление неформальных лидеров
- •Мастер-класс четырнадцатый. Выборка в маркетинговом исследовании
Краткая психологическая характеристика основных форм личности (психогеометрический подход с. Делингер)
1. Квадрат:
неутомимый труженик;
эрудирован в различных областях знаний;
любит порядок и стабильность;
хорошо владеет мыслительным анализом;
логически верно просчитывает свои ходы в общении;
внимателен к деталям;
живет по плану, прекрасно организует себя и других;
хороший администратор (распорядителем бывает реже);
не суетлив, аккуратен;
эмоционально сух;
коммуникативно ригиден;
в неопределенной ситуации действует неэффективно;
хорошо действует только при полной определенности и четком понимании своей функциональной роли.
2. Треугольник:
лидирует во всех ситуациях;
способен концентрироваться на главной цели;
энергичная, неудержимая, сильная личность;
решителен;
способен быстро анализировать ситуацию;
прагматически ориентирован;
умеет моментально вскрыть суть проблемы;
очень уверен в своих силах;
часто рискует;
обладает доминирующей установкой в целях;
несамокритичен;
честолюбив;
стремится достичь высокого положения;
интриган;
сильный эгоцентрик;
детонатор межличностных отношений.
3. Прямоугольник:
неудовлетворен своим образом жизни;
тяжело переживает изменение своего статуса;
может впасть в состояние замешательства;
не определен в отношении себя;
внутренне возбужден;
непоследователен и непредсказуем;
имеет низкую самооценку;
часто становится объектом манипуляций;
тяготеет к общению для получения поддержки;
ПРЯМОУГОЛЬНИК символизирует состояние перехода и изменения. Это "временная" форма личности.
4. Круг:
стремится к гармонии межличностных отношений;
доброжелателен;
хороший коммуникатор;
обладает сильно развитой эмпатией;
умеет «читать» состояния людей по их действиям;
очень популярен у коллег;
старается угодить всем;
больше интересуется контактами с людьми, чем делом;
стремится не принимать непопулярные решения;
избегает конфликтов;
часто нерешителен;
предпочитает демократический стиль руководства;
ориентируется на субъективные факторы при анализе проблемы;
прирожденный психолог.
5. Зигзаг:
креативен;
не заинтересован в консенсусе;
любит заострять конфликт идей;
остроумен;
язвителен;
хорошо чувствует социодинамику в группах, которыми управляет;
тяготеет к разнообразию во всех сферах жизни;
стремится к независимости;
прекрасный генератор идей;
эмоционально возбудим;
мастер самопрезентации;
несдержан;
экспрессивен;
эксцентричен в действиях и отношениях;
не умеет довести начатое дело до конца.
Пензенские социологи, использовав эту методику, попытались выяснить идеальный образ провинциального политика.
В результате 16% опрошенных выбрали фигуру треугольника, неосознанно предполагая следующие качества: стремление к власти, честолюбие, установка на победу, прагматизм, ориентация на суть проблемы, уверенность в себе, решительность, импульсивность, сила чувств, смелость, неукротимая энергия, склонность к риску, высокая работоспособность, остроумие, широкий круг общения. По мнению Сьюзен Деллингер, это качества идеального политика.
Человек-прямоугольник изменчив, непоследователен, неопределенный, возбужденный, любознательный, смелый, имеет позитивные установки ко всему новому, низкую самооценку, доверчивый, нервозный, непунктуальный, забывчивый, склонен терять вещи, тенденция к травмам и дорожно-транспортным происшествиям. Эту фигуру выбрали 15% опрошенных.
Человек-круг имеет высокую потребность в общении, контактность, доброжелательность, заботится о других, щедрый, способный к сопереживанию, спокойствие, склонность к самообвинению, меланхолик, эмоционально чувствителен, доверчив, ориентирован на мнение окружающих, нерешителен, болтлив, способен уговаривать, убеждать, сентиментален, тянется к прошлому, тяга к общественной работе, гибкий распорядок дня, широкий круг друзей и знакомых. Эту фигуру выбрали 15,5% из всех опрошенных.
Человек-квадрат – организован, пунктуален, соблюдает правила, инструкции, имеет аналитическое мышление, внимателен к деталям, ориентирован на факты, аккуратен, чистоплотен. Ему в большей степени присуща рациональность, осторожность, сухость, холодность, практичность, экономность, упорство, настойчивость, терпеливость, твердость в решениях, трудолюбие, профессиональная эрудиция, узкий круг друзей и знакомых. Эту фигуру выбрали 15% из всех опрошенных.
Человек–зигзаг оказался наименее востребованной фигурой в провинциальной политике. Эту фигуру выбрали менее 5% из всех опрошенных. Респондентов отталкивала его непредсказуемость, нетерпеливость, неумение наладить отношения с другими людьми.
В приведенном исследовании были использованы также стандартные количественные методики. В результате образ идеального кандидата в депутаты Пензенской Городской думы получился таким.
Мужчина 40 лет; модно, дорого одет, но в соответствии с ситуацией. Речь логичная, краткая, эмоциональная, быстрая, громкая уверенная, грамотная, убедительная, чистая. Движения широкие, плавные, жесты выразительные, походка энергичная, взгляд властный. Предпочитаемые качества: честность, прагматизм, решительность, высокая работоспособность, смелость, умение выделить суть проблемы.
Резюме
При изучении имиджа политического деятеля можно применить метод ассоциаций. Для этого просят сравнить политика с важнейшими культурными кодами, которые выработало человечество. Например, такими как, растение, животное, тип дома, вид транспорта, птица.
Метод ассоциаций является качественным методом, а значит, его результаты не репрезентативны, т.е. могут быть использованы только в аналитических целях и не годятся для представления мнений больших групп людей.
Некоторые методики позволяют совместить метод ассоциаций с количественным опросом. Это дает социологу дополнительную информацию для размышления.
