Лекция 3. Стадии и уровни развития группы.

1. Понятие малой группы.

2. Психологическая структура группы.

3. Развитие группы: отечественный и зарубежный подход.

4. Сплоченность группы.

5. Принятие решений группой

Малая группа - это немногочисленная группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном контакте, что является основой для возникновения групповых норм, процессов и межличностных отношений. Реальная группа рассматривается в социальной психологии с двух сторон:

1. Как посредник между общественными явлениями и конкретным человеком (проводник влияния общества на личность, через реальные группы конкретная личность имеет возможность влиять на общественное мнение).

2. Как самостоятельный субъект жизнедеятельности.

Группа – пространство, на котором встречаются отдельный человек и общество, и самостоятельный субъект активности.

Малая группа обычно имеет свою психологическую структуру:

1. Композиция (состав группы) – совокупность социально-психологических характеристик членов группы, значимых с точки зрения состава группы как целого (количественный и качественный состав – возраст, национальность, профессия).

2. Структура межличностных отношений – выясняет положение индивида в группе в качестве ее члена.

Статус (позиция) – место индивида в системе групповой жизни.

Роль – динамический аспект статуса: перечень реальных функций, которые выполняет личность в группе.

Групповые ожидания – восприятие и оценка качества выполнения ролей и функций каждым членом группы. Это позволяет контролировать деятельность членов группы благодаря групповым нормам и групповым санкциям.

Групповые нормы – правила, выработанные группой, которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы пребывание в группе было возможно (связаны с ценностями).

Групповые санкции – механизмы, посредством которых группа обеспечивает соблюдение норм: поощрительные и запретительные.

3. Структура власти – психологическое распределение руководства и подчинения. Различают следующие виды: награждающую, принуждающую, экспертную, информационную

4. Структура коммуникаций – распределение (обмен) информационных потоков в группе. Наиболее центрированная - колесо (только через лидера), менее центрированные – игрек, цепь, крест, круг, сложный круг.

Традиционно в социальной психологии рассматриваются проблемы развития группы, сплоченности, принятия решений, лидерства и руководства.

Групповая динамика – развитие группы или совокупность процессов, которые одновременно происходят в группе и знаменуют движение группы от стадии к стадии, т.е. ее развитие.

Функции групп.

1. помогают удовлетворять важные социально-психологические потребности (во внимании, любви, переживании чувства принадлежности).

2. группы помогают в достижении целей, которые мы не можем осуществить.

3. группа обеспечивает знаниями и информацией, которые в противном случае недоступны.

4. группа помогает обеспечивать потребность в безопасности, защиту от психологической тревоги, от врагов.

5. способствует формированию нашей социальной идентичности, части Я-концепции.

Выделяют три аспекта проблемы развития: образование группы, этапы и закономерности развития, сплочение.

Зарубежная психологии рассматривает психологические причины образования группы: получение удовлетворения от общения с другими людьми (Роббер и Тильман), защита от психологической тревоги (психоаналитический подход Элиот), удовлетворение потребностей признания, поддержки, самореализации (Кеттелл). Отечественный подход (Кричевский и Дубовская) указывает, что малая группа может возникать в рамках социальных институтов или организаций и поэтому на первой ступени сначала группа формально объявляется, наполняется конкретными людьми, на второй – члены группы начинают строить взаимоотношения, сообразуясь со своими ожиданиями, ценностями, самооценкой и т.д.)

Малые группы в ходе совместной деятельности способны достигать разного уровня развития. В концепция развития малой группы Л.И. Уманского развитие может идти в двух направлениях: в случае просоциальной направленности через ряд стадий к высшей точке – коллективу, в случае антисоциальной – к антиколлективу.

Конгломерат – совокупность незнакомых людей.

Номинальная группа – формальная группа, имеющая название, внешне заданную цель и структуру.

Группа-ассоциация – заданы извне цели, способы и виды деятельности, возникает первичная межличностная интеграция.

Группа-кооперация (инструментальная плоскость) – развита структура деловых отношений, сотрудничество в решении вопросов достижения целей.

Группа-автономия (ориентирована на экспрессивную сферу) – формируется чувство «Мы», групповые эталоны и нормы, ориентация на себя, свои внутренние отношения.

Группа-коллектив – высший уровень развития группы, для которого характерны общие цели и задачи деятельности и высокий уровень межличностных отношений (групповая сплоченность, высокая референтность членов по отношению друг к другу, объективность в возложении и принятии ответственности за результаты деятельности и пр.).

Главным отличием зарубежных моделей развития является конфликт, проживаемый группой как стадия развития. По Талмену, активность группы делится на межличностную и деловую, внутри каждой - следующие стадии:

1. ориентировка во взаимоотношениях (деловых и эмоциональных),

2. этап проживания конфликта – приводятся в соответствие взаимоожидания членов группы, групповые и индивидуальные цели,

3. стадия продуктивных взаимоотношений в каждой из сфер,

4. в развитии межличностных отношений – формирование ролевой структуры группы: групповые ожидания, групповые нормы, групповые санкции, статус личности, групповые роли; в развитии деловых отношений – принятие решений в области достижения целей группы. В развитии этих процессов доминирует то одна сфера активности группы, то другая.

Л.И. Уманский выделил три источника противоречий (детерминанты развития группы), которые определяют поступательное движение группы (данный взгляд сходен с западными): между потенциальными возможностями группы и ее реальной деятельностью в настоящий момент, между растущей интеграцией членов группы и потребностью каждого участника личностно реализоваться, между усиливающейся ориентацией на свое общее «мы» и роли группы в более широкой социальной общности.

Групповая сплоченность - это «процесс формирования особого типа связей, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность». В отечественной психологии рассматривается с точки зрения эмоциональной привлекательности членов группы (аттракции) (симпатии и антипатии отражают индекс групповой сплоченности) и с точки зрения ценностно-ориентационного единства – единство нравственных и деловых оценок, установок по отношению объектам (лицам, задачам, идеям, событиям). Признаками сплоченной группы являются:

1. степень единства целей, интересов, мотивов деятельности (осознание целей и задач группы как своих собственных)

2. социально-психологические характеристики сплоченности (четкость, слаженность, организованность при выполнении совместных задач, взаимопомощь, взаимовыручка, творческое отношение, активность и инициативность)

3. ценностно-ориентационное единство – степень совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов группы по отношению к целям деятельности, лицам, идеям, событиям и т.д.

4. социально-психологический климат (атмосфера) – взаимопонимание людей при решении стоящих задач, удовлетворенность работой, уверенность друг в друге, энтузиазм и оптимизм, высокая культура отношений, взаимная вежливость и тактичность, отзывчивость, доброжелательность и чуткость, уступчивость; единодушие, согласие, взаимное доверие всех членов группы.

5. высокий социометрический статус членов группы - отсутствие изолированных лиц, удовлетворенность каждого своим членством в группе участием в ее жизни и деятельности.

Главный интегратор группы – совместная деятельность всех ее членов. Сплоченная группа выигрывает за счет того, что увеличивается включенность отдельных членов группы во внутренние процессы, отношения становятся более стабильными, растет продуктивность группы. У отдельного члена группы растет удовлетворенность группой и своим участием в ней, снижение тревожности, стабилизация самооценки. Поэтому практическая значимость сплоченности как состояния отношений в малой группе чрезвычайно велика.

А.В. Петровский в стратометрической концепции групповой активности (могут рассматриваться как уровни развития группы) в качестве механизмов, позволяющих функционировать коллективу называет ценностно-ориентационное единство и групповую действенную эмоциональную идентификацию, ядро – совместная деятельность, выделяет три слоя в структуре малой группы:

1 уровень (внешний) – непосредственные эмоциональные межличностные отношения (развитие эмоциональных контактов),

2 уровень (ЦОЕ) – отношения опосредованы совместной деятельностью – совпадают ориентации на ценности, касающиеся совместной деятельности (сплоченность),

3 уровень (ядро группы) – отношения межличностные, опосредованные ценностными ориентациями и не связанные с деятельностью совместной (мотивы выбора друг друга обусловлены ценностями более абстрактного уровня – отношение к труду, окружающим, миру)(интеграция группы).

Факторы, способствующие достижению сплоченности:

1. Эмоциональная привлекательность членов группы.

2. Сходство членов группы между собой (возрастной, социальный, этнический аспект и главное – ценностный, близость взглядов и социальных ориентаций членов группы).

3. Предпочитаемый группой способ взаимодействия и ведущий социальный мотив – не конкуренция, а кооперация и мотив сотрудничества, а конкуренция хороша в связях с другими социальными группами.

4. Особенности общегрупповых целей, совпадение с личными целями члена группы.

5. Характер руководства и предпочитаемого способа принятия решений – коллегиальный, кооперативный стиль руководства и возможность для каждого принимать участие в выработке общего решения.