56.Психогигиена и психопрофилактика профессиональной деятельности, учет их проявлений в деятельности психолога-консультанта

Пс\гигиена – это предупреждение ситуации, пс\профилактика – это когда ситуации уже произошла и нужно принять меры для того, чтобы в дальнейшем этого не происходило. В любой ситуации существует выход и выбор. Слож¬ная ситуация проверяет нас на прочность. Даже в условиях самых жестких реалий существует возможность маневра, от-носительная свобода, выбор.

«Синдром сгорания» - сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки. Синдром выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способности видеть положительные результаты своего труда, отрицательные установки в отношении работы и жизни вообще. Существует мнение, что люди с определенными чертами личности (беспокойные, чувствительные, эмпатичные, склонные к интраверсии, имеющие гуманистическую жизненную установку, склонные отождествляться с другими) больше подвержены этому синдрому.

Наиболее часто встречающиеся причины «синдрома сгорания»:

1 .монотоноость работы

2. Вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности

признания и положительной оценки

3. строгая регламентация времени работы

4. работа с «немотивированными клиентами»

5. напряженность и конфликты в профсреде, недостаточная поддержка со стороны коллег.

По мнению Р.Л. Кричевского, профилактика стресса: Постоянно ставить и добиваться соразмерных нашим возможностям жизненных целей.2.Уметь отличать главное от второстепенного. Этот принцип ориентирует нас на нахождение ка¬кой-то основной, доминирующей линии жизни. 3.Знать меру воздействия на события, то есть быть реалистичными в оценке как собственных возможнос¬тей, так и ситуации, в которой находимся.4.Уметь подходить к проблеме с разных сторон.5.Готовить себя к любым неожиданным событиям заранее. 6.Воспринимать действительность реальной а не такой каке в нашем воображении. 7.Стараться понимать окружающих.

57. Виды речи и их психологическая характеристика

Речь – это язык в действии. Система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов для представления, анализа и передачи информации.

Речь имеет три функции:

1. Сигнификативная функция (обозначения) отличает речь человека от коммуникации животных. У человека со словом связано представление о предмете или явлении. Взаимопонимание в процессе общения основано на единстве обозначения предметов и явлений воспринимающим и говорящим.

2. Функция обобщения связана с тем, что слово обозначает не только отдельный, данный предмет, но целую группу сходных предметов и является носителем их существенных признак.

3. Функция коммуникации, т.е. передачи информации. Если первые две функции речи могут быть рассмотрены как внутренняя психическая деятельность, то коммуникативная функция выступает как внешнее речевое поведение, направленное на контакты с другими людьми.

ВИДЫ РЕЧИ:

I. Внешняя

1. Устная

- Диалогическая речь (беседа) - речь поддерживаемая; собеседник ставит в ходе ее уточняющие вопросы, подавая реплики, может помочь закончить мысль.

- Монологическая речь - длительное, последовательное, связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Ее содержание должно прежде всего удовлетворять требованиям последовательности и доказательности в изложении. Монолог не терпит неправильного построения фраз.

2. Письменная - разновидность монологической речи. Предполагает отсутствие обратной связи с собеседником. Не имеет никаких дополнительных средств воздействия на воспринимающего, кроме самих слов.

II. Внутренняя речь – особый вид речевой деят. Формируется на основе внешней. Характерна фрагментарность, отрывочность. Исключаются недоразумения при восприятии ситуации. Чрезвычайно ситуативна, близка к диалогической.

Интериоризация - перевод внешней речи во внутреннюю. Сопровождается сокращением структуры внешней речи.

Экстериоризация - переход от внутренней речи к внешней требует, развертывания структуры внутренней речи, построения ее в соответствии не только с логическими правилами, но и грамматическими.

Информативность речи зависит от ценности сообщаемых фактов и способности ее автора к сообщению.

Понятность речи зависит, от смыслового содержания, ее языковых особенностей, соотношения между ее сложностью с одной стороны, и уровнем развития, кругом знаний и интересов слушателей – с другой.

Выразительность речи предполагает учет обстановки выступления, ясность и отчетливость произношения, правильную интонацию, умение пользоваться словами.