27.Методические основы планирования психологической работы:сущность и технология.

Структурные технологии социальной работы - это технологии, применяемые в отдельных структурных сегментах социальной сферы и т. д. К ним относятся технологии социальной работы в учреждениях медицины, образования, культуры, вооруженных силах, пенитенциарных учреждениях, различных конфессиях.

Кроме этого следует различать технологии психосоциальной, социально-медицинской, социально-педагогической, военно-социальной работы.

Это технологии, применяемые для решения конкретных проблем алко- и наркозависимых, лиц без определенного места жительства, лиц с отклонениями психического здоровья, безработных, в работе с инвалидами, семьей, пожилыми людьми и т. д.

Особое место в определении технологий социальной работы принадлежит понятию "социальная практика". Это организационно-правовое и функционально-прикладное оформление технологии. К ним относятся: "Социальное такси", "Социальный патруль", "Школа безопасности", "Школа наставничества", "Школа профессионального мастерства" и т. д.

Следует также отличать инновационные технологии социальной работы и инновационные социальные практики. Инновационные технологии, как правило, отличаются новыми методами и формами решения проблем индивида или группы. Например, это технологии быстрого реагирования на потребности людей в трудной жизненной ситуации в лекарствах, продуктах и т. д. Организационно-правовым оформлением этой технологии является социальная практика - "Мобильная социальная служба", в функции которой входит быстрое оказание услуг пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми и т. д.

Технология социальной работы - это также мастерство деятельности с человеком. Овладение им доступно людям, обладающим незаурядными личностными и деловыми качествами. Результативность технологий социальной работы может определяться тем, насколько специалисты оснащены человековедческими знаниями, умеют и хотят ими пользоваться в практической деятельности. Это основа профессионального овладения делом. Если человековедческие знания и умения и внутренняя потребность профессионалов непосредственно ориентированы на социальное самоутверждение человека, на самореализацию его потенциала, то вероятность достижения поставленной цели увеличивается.

28. Психология межличностных отношений в групповом процессе и ее учет в деятельности социальным психологом.

А.В. Петровский говорил о трех слоях, из которых состоит группа: внешний уровень – непосредственные эмоциональные межличностные отношения; второй слой – ценностно-ориентационное единство, которое характеризуется тем, что отношения здесь опосредованы совместной деятельностью, выражением чего является совпадение для членов группы ориентаций на основные ценности, касающиеся процесса совместной деятельности; третий слой – на этом уровне члены группы разделяют цели групповой деятельности.

Рассмотрим важнейшие параметры, влияющие на процесс сплочения малой группы:

1.эмоциональная привлекательность членов группы;

2.сходство членов группы между собой (главное – ценностное сходство);

3.предпотчитаемый группой способ взаимодействия и ведущий социальный мотив членов группы (лучше всего – мотив сотрудничества).

4. особенности групповых целей. Цели должны отвечать потребностям членов группы, быть приняты в качестве личных целей каждого.

5.удовлетворенность группы и каждого ее члена групповой деятельностью и своим положением в группе. В своей жизнедеятельности группа постоянно сталкивается с ситуациями, требующими группового обсуждения с целью прояснения позиций членов группы, оценки ситуации, поиска возможных решений, выработки единого мнения. Здесь встает проблема группового обсуждения и процесс принятия группового решения. Можно выделить несколько важнейших целей группового обсуждения: сбор информации и ее оценка, поиск возможных решений и принятие общего группового решения.

29. Классификация групп и их характеристика

Группа – это реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объедены какими-то общими признаками, разновидностью какой-либо деятельностью или помещены в какие-то идентичные обстоятельства, условия и осознают определенным образом принадлежность к данному образованию.

Классификация групп.

Условные и реальные (реальные гр. может быть лабораторная и естественная, т.е. функционирующая в реальном мире).

Реальные группы делятся на большие и малые.

Большие делятся на стихийные и организованные.

Малые группы могут быть формальные и неформальные (форм\мал\группа – структура их задана извне; неформ\мал\группа – результат активности изнутри)

Большие стихийные группы – это кратковременные объединениябольшого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся по какому-то определенному поводу и демонстрирующих какое-то опред. действие.

Существует несколько видов стихийных групп.

Толпа, масса, публика – классификация №1.

Толпа, собранная публика и несобранная публика – класс-ция №2.

Толпа образуется на улице по поводу события и существует по времени от значимости события.

Масса – это более стабильное собрание людей, с нечеткими границами, более сознательное и длительное, но разнородное и не особо устойчивое.

Публика – это кратковременное образование для просмотра зрелища.

Собранная публика – люди собраны в опред-м пространстве.

Несобранная публика – те же люди в разных пространствах наблюдают те же действия.

Малые группы - это группы контактные и определяются межличностными отношениями.

Размеры мал\группы –от 2-3 чел до 30-40 чел.

Классификация малых групп:

Первичные – непосредственность личных контактов.

Вторичные – вместо контактов непосредственных используются посредники, посредством связи.

Формальные и неформальные.

Группы членства и референтные группы.

30. . Соотношение обучения и развития как психологическая проблема

Вопрос о соотношении обучения и развития является одним из центральных. В зависимости от того, как оценивается соотношение обучения и развития, можно выделить две точки зрения. Одна из них (ее поддерживают психологи женевского направления: Пиаже, С. Инельдер и др.) ограничивает роль обучения, считая, что знакомство с вещами и познание их ребенком происходят сами собой, а обучение только приспосабливается к тому развитию, которое происходит самостоятельно, автономно. Психологи другого направления, и в первую очередь советские ученые, придают обучению ведущее значение. Они подчеркивают, что предметы и способы их употребления не могут быть «открыты» ребенком без сотрудничества со взрослыми. Обучение - это специально организованное овладении ребенком социальным опытом, накопленным человечеством: знаниями о предметах и способах их употребления, системой научных понятий и способов действия, нравственных правил, отношениями между людьми и т. д. Принципиально важным явилось положение Л. С. Выготского о том, что обучение должно «забегать вперед развития и подтягивать развитие за собой». Интересной н значимой для практики управления развитием явилась идея Л. С. Выготского о двух уровнях развития детей: уровне актуального развития, характеризующем наличные особенности психических функций ребенка и сложившемся на сегодняшний день, и зоне ближайшего развития. Зона ближайшего развития реально имеющиеся у ребенка возможности, которые могут быть раскрыты и использованы для его развития при минимальной помощи или подсказке со стороны окружающих людей.

31. Организация психологического обеспечения образовательных учреждений

Психологическое обеспечение – это, каким образом психолог работает.

Виды работ:

- диагностика с выдачей рекомендаций и заключенийъ

- консультации родителей и педагогов по вопросам воспитания, обучения, развития.

- организация циклов лекций для родителей, педагогов (повышение уровня псих знаний)

- проведение консультаций администрации образовательных учреждений.

- коррекционно- развивающая работа с различными категориями учащихся

- помощь в проведении и подготовке школьных педконсилиумов

Если психолог внутри школы, то использует активные формы работы

Задачи:

- определение психологической готовности к школе при отборе в 1 класс

- диагностика причин школьной неуспеваемости и разработка методов и мер психолого-педагогической коррекции (устранение) неуспеваемости, дисциплины, конфликтов, общении со взрослыми и сверстниками (должны быть рекомендации учителям и родителям)

- разработка развивающих программ с учетом индивидуальных особенностей

- психопрофилактика и ранняя диагностика в кризисные периоды (поступление в шуолу, перевод из начального звена в среднюю школу)

- консультирование администрации школы, учителей, родителей по проблемам воспитания, обучения, развития)

- проведение индивидуальных и групповых консультаций учащихся по вопросам обучения, развития, самоопределения, самовоспитания, взаимоответственность со взрослыми и сверстниками.

- ведет профориентационную работу с 8 (7) классами с учетом интересов, способностей, склонностей.

- изучает режим работы, интенсивность нагрузки школы.

Представляет свои предложения при разработке плана работы школы на следующий учебный год.

Используется в работе следующая документация:

Нормативная докум-ция (нормативы. Кодексы).

Специальная док-ция (пс\заключения, карты).

Организационно-методическая док-ция (план деят-ти на неделю, годовой план)