Ответы:

1. . История развития социально-психологических идей за рубежом

Начиная с 50-х гг. XX в. резко стали возрастать критические тенденции в социальной психологии. Одним из выражений кризисного состояния дисциплины явилось оживление интереса к теоретическому знанию. В период 30-х годов, т.е. во время наибольшего бума экспериментальных исследований, теоретические исследования были непопулярны, малочисленны, но продолжали существовать.

В основном они концентрируются вокруг 4 направлений: бихевиоризма, психоанализа, когнитивных теорий и интеракционизма (три представляют собой социально-психологические варианты основных течений психологической мысли, а четвертое направление — интеракционизм - социологический источник).

- Бихевиоризм в соц. психологии использует варианты общепсихологического течения, которые связаны с необихевиоризмом. В нем выделяются два направления.

- К. Халла (введение идеи промежуточных переменных) - разработан ряд теорий, прежде всего теория фрустрации — агрессии Н. Миллера и Д. Долларда.

- Б. Скиннера (сохранение наиболее ортодоксальных форм классического бихевиоризма).

Необихевиоризм и в социальной психологии претендует на создание стандарта подлинно научного исследования, с хорошо развитым лабораторным экспериментом, техникой измерения.

Основной методологический упрек, который обычно делается бихевиоризму и который состоит в том, что большинство работ выполнено на животных, социальные психологи этого направления пытаются преодолеть (А. Бандура, например, выполнил большинство исследований, в которых испытуемыми были люди).

Однако сама стратегия исследования несет на себе черты принципиальной позиции бихевиоризма (в частности, почти исключается анализ групповых процессов, а сами группы в лучшем случае рассматриваются как диады). Поэтому именно в рамках этого течения меньше всего улавливается «социальный контекст», и социальная психология имеет наименее «социальный» вид.

- Психоанализ не получил столь широкого распространения в социальной психологии, как бихевиоризм. Однако и здесь есть ряд попыток построения социально-психологических теорий. Обычно в этих случаях называют

- неофрейдизм ( Э. Фромм и Дж. Салливан).

- теории групповых процессов (Л. Байона, В. Бенниса и Г. Шепарда, Л. Шутца). В отличие от бихевиоризма здесь предпринимается попытка уйти от только диадического взаимодействия и рассмотреть ряд процессов в более многочисленной группе. Именно в рамках этого течения зародилась практика создания так называемых Т-групп (т.е. групп тренинга), где используются социально-психологические механизмы воздействия людей друг на друга.

- Психоанализ дал толчок и сравнительно новому психологическому течению гуманистической психологии (А. Маслоу, К. Роджерс), которая в значительной степени опирается на теорию и практику групп тренинга и строит на этой основе свою, достаточно разветвленную проблематику. В настоящее время гуманистическая психология претендует на одно из ведущих мест по своей популярности.

- Когнитивизм ведет свое начало от гештальтпсихологии и теории поля К. Левина. Исходным принципом здесь является рассмотрение социального поведения с точки зрения познавательных, когнитивных процессов индивида. Особое место в когнитивистской социальной психологии имеют так называемые теории когнитивного соответствия, исходящие из положения о том, что главным мотивирующим фактором поведения индивида является потребность в установлении соответствия, сбалансированности его когнитивной структуры.

- теория сбалансированных структур (Ф. Хайдера)

- теория коммуникативных актов (Т. Ньюкома)

- теория когнитивного диссонанса (Л. Фестингера)

- теория конгруэнтности (Ч. Осгуда и П. Танненбаума)

Во всех этих теориях сделана попытка объяснить социальное поведение личности.

- Интеракционизм как единственная соц. по происхождению теоретическая ориентация имеет своим источником теорию символического интеракционизма Г. Мида.

- теория ролей (Т. Сарбин) и

- теорию референтных групп (Г. Хаймен, Р. Мертон)

- идеи социальной драматургии (Э. Гофмана)

В интеракционизме в большей мере, чем в других теоретических ориентациях, сделана попытка установить именно социальные детерминанты человеческого поведения. Для этого вводится в качестве ключевого понятие «взаимодействие».

Важной чертой современного развития социальной психологии на Западе является развитие критических тенденций по отношению к тому «образу» социальной психологии, который сложился на американской почве со свойственной американской общественной мысли ориентацией на философию позитивизма.

2. Психология усвоения знаний в процессе обучения

Познание – процесс усвоения знания.

Виды знания:

- Обыденное знание - формируется в повседневном опыте,

- Научное знание - систематизированные, обобщенные разряды знаний, формирование которых основано на теоретических и практических формах отражения мира.

- Учебное знание – производное от научного и отличается познанием уже известного познанного.

Этапы процесса учебного познания:

- Восприятие объекта, связанное с выделением его из общего фона и определением его существенных свойств.

- Этап осмысления – установление наиболее существенных вне- и внутрисубъективных связей и отношений.

- Процесс запоминания выделенных свойств и отношений в результате их многократного восприятия и фиксации.

- Этап активного воспроизведения воспринятых и понятых субъектом существенных связей и отношений.

Принципы усвоения знаний в процессе обучения:

Принцип доступности и посильности знаний - Доступным для человека является лишь то, что соответствует его объему знаний, умений, способов мышления.

Я.А. Коменский: "все подлежащее изучению должно быть распределено сообразно ступеням возраста так, чтобы предлагалось для изучения только то, что доступно восприятию в каждом возрасте".

Принцип сознательности и активности - подлинную сущность человеческого образования составляют глубоко и самостоятельно осмысленные знания, приобретаемые путем интенсивного напряжения собственной умственной деятельности. Сознательное усвоение знаний зависит от ряда условий и факторов: мотивов обучения, уровня и характера познавательной активности учащихся. Собственная познавательная активность школьника является важным фактором обучаемости и оказывает решающее влияние на темп, глубину и прочность.

Принцип прочности - прочность усвоения учащимися учебного материала зависит не только от объективных факторов: содержания и структуры этого материала, но также и от субъективного отношения учащихся к учебному материалу, стиля обучения, отношения учителя к обучению и т.д.

Принцип научности – Использование подлинных, прочно установленных наукой знаний, методов обучения, по характеру приближающихся к методам изучаемой науки.

Принцип связи теории с практикой - эффективность и качество обучения проверяются, подтверждаются и направляются практикой, практика — критерий истины.

Успех усвоения знаний зависит от:

1. Внимания

2. Памяти

3. Мотивации

4. Физ. состояния

5. Восприятия – стиль изложения

3. Механизмы и способы психологического воздействия на личность в профессиональной деятельности психолога-консультанта

Прием воздействия – совокупность средств и алгоритм их использования.

Методы воздействия – совокупность приемов, реализующих воздействие на:

1) потребности, интересы, склонности, т.е. источники мотивации активности, поведения человека.

2) на установки, групповые нормы, самооценки людей, т.е. на те факторы, которые регулируют активность;

3) на состояния, в которых человек находится (тревога, возбужденность или депрессивность и т.п.) и которые изменяют его поведение.

1) Методы воздействия на источники активности направлены на формирование новых потребностей или изменение побудительной силы имеющихся мотивов поведения. Чтобы сформировать новые потребности у человека, применяются следующие приемы и средства: вовлекают его в новую деятельность, используя желания человека воздействовать с каким-то определенным лицом. При этом, вовлекая человека в новую для него, пока еще безразличную деятельность, полезно обеспечить минимизацию усилий человека по ее выполнению; если же новая деятельность для человека слишком обременительна, то человек теряет желание и интерес к этой деятельности.

Для того чтобы изменить поведение человека, нужно изменить его желания, мотивы (хочет уже того, чего раньше не хотел, либо перестал хотеть, стремиться к тому, что раньше привлекало), т.е. произвести изменения в системе иерархии мотивов. Один из приемов, который позволяет это сделать, – регрессия, т.е. объединение мотивационной сферы, актуализация мотивов более низкой сферы (безопасность, выживание, пищевой мотив и пр.) осуществляется в случае неудовлетворения основных витальных потребностей человека (этот прием осуществляется и в политике, чтобы "сбить" активность многих слоев общества, создав им достаточно трудные условия для пропитания и выживания).

2) Чтобы изменилось поведение человека, требуется изменить его взгляды, мнения, установки: создать новые установки или изменить актуальность существующих установок, или их разрушить. Если установки разрушены, деятельность распадается. Условия, которые этому способствуют: фактор неопределенности – чем выше уровень субъективной неопределенности, тем выше тревожность, и тогда пропадает целенаправленность деятельности.

Метод создания неопределенных ситуаций позволяет ввести человека в состояние "разрушенных установок", "потери себя", и если потом показать человеку путь выхода из этой неопределенности, он будет готов воспринять эту установку и реагировать требуемым образом, особенно если будут произведены внушающие маневры: апелляция к мнению большинства, обнародование результатов общественного мнения в сочетании с вовлечением в организуемую деятельность. Таким образом, метод создания неопределенности позволяет произвести изменение целевых, смысловых установок и последующее коренное изменение его поведения и целей.

Метод ориентирующих ситуаций, когда практически каждый человек какое-то время побывал в одной и той же роли, в одной и той же ситуации, испытал одинаковые требования к себе и к своей деятельности, как и все остальные люди из его окружения или группы, – это позволяет всем выработать одинаковое требуемое отношение к этой ситуации, изменить свое поведение в данной ситуации в требуемом направлении.

Требуемая социальная установка формируется у человека: 1) если он периодически включается в соответствующую деятельность; 2) многократно получает соответствующую информацию; 3) если его включают в престижную, значимую для него группу, в которой эта позиция, эта установка поддерживается. Для того чтобы сформировать установку на требуемое отношение или оценку того или иного события, используется метод ассоциативного, или эмоционального, переноса: включить этот объект в один контекст с тем, что уже имеет оценку, или вызвать моральную оценку, либо определенную эмоцию по поводу этого контекста.

Для того, чтобы усилить, актуализировать требуемую установку, но способную вызвать эмоциональный или моральный протест человека, часто используется прием "совмещения стереотипных фраз с тем, что хотят внедрить", поскольку стереотипные фразы снижают внимание, эмоциональное отношение человека на какой-то момент, достаточный для срабатывания требуемой установки (этот прием используется в военных инструкциях, где пишут: "Запустить ракету в объект Б" (а не в город Б), поскольку стереотипное слово "объект" снижает эмоциональное отношение человека и усиливает его готовность выполнять требуемый приказ, требуемую установку). Для изменения эмоционального отношения и состояния человека к текущим событиям эффективен прием "воспоминания горького прошлого".

Механизмы – через сознание или безсознательно. Безсознательно – метод ассоциаций. Трансовые методики – в сознании и гипноз.