- •Деловая среда организации
- •4.1. Определение деловой среды и ее границ
- •4.2. Что входит в деловую среду организации?
- •4.2.1. Потребители продукции и услуг
- •4.2.2. Поставщики материальных и природных ресурсов
- •4.2.3. Конкуренты
- •4.2.4. Инфраструктура
- •4.2.5. Государственные и муниципальные организации
- •4.2.6. Международный сектор
- •4.3. Анализ и оценка деловой среды
- •4.3.1. Сложная и простая деловая среда
- •4.3.2. Стабильная и нестабильная деловая среда
- •4.3.3. Неопределенность деловой среды и ее оценка
- •4.4. Адаптация организации к изменениям деловой среды
- •4.4.1. Адаптация организационной структуры к деловой среде
- •Анализ сложности, динамичности и неопределенности деловой среды организации
Анализ сложности, динамичности и неопределенности деловой среды организации
Составляющие деловой среды
|
Число элементов в группе
|
Насколько разнообразны элементы в группе (однородны, неоднородны, очень разнообразны)?
|
Сложная или простая среда
|
Как часто происходят изменения (часто, нечасто, очень редко)? |
Степень неопределенности деловой среды 1 — низкая; 2 — умеренно низкая; 3 — умеренно высокая; 4 — высокая |
Потребители |
|
|
|
|
|
Поставщики |
|
|
|
|
|
Конкуренты |
|
|
|
|
|
Инфраструктура |
|
|
|
|
|
Государственные и муниципальные организации |
|
|
|
|
|
Международный сектор |
|
|
|
|
|
Вопросы для обсуждения
1. Что называют деловой средой организации? Действительно ли в нее включают только те элементы, с которыми организация непосредственно взаимодействует?
2. Что означает неопределенность деловой среды? Как ее измерить?
3. Or чего в большей степени зависит неопределенность — от сложности или от изменчивости деловой среды? Обсудите.
4. Почему сложность деловой среды влияет на сложность организации? Объясните, в чем это проявляется.
5. Для чего необходима дифференциация и интеграция подразделений? При какой степени неопределенности деловой среды существует наибольшая потребность в дифференциации и интеграции подразделений и при какой наименьшая?
6. Как неопределенность деловой среды влияет на тип организационной структуры?
