2.5.3.2.2. Рекомендации по планированию персонал-маркетинга

При разработке планов маркетинга персонала необходимо учитывать следующие рекомендации:

1.Персонал-маркетинговая работа становится все более важным фактором эффективного привлечения персонала, от которой прямо зависит будущее предприятия. Поэтому она должна нахо­дить прямое отражение в планировании персонала в форме либо отдельных планов по персонал-маркетингу, либо соответствую­щих разделов планов привлечения персонала.

2.Для современных крупных компаний желательна разра­ботка относительно самостоятельных планов по маркетингу персонала, поскольку задачи такого маркетинга выходят за рамки обеспечения предприятия сотрудниками, имеют также важное значение для решения задач мотивации работников, стабилизации коллектива, формирования позитивного имиджа и бренда.

3.Маркетинговый аспект должен находить отражение по су­ществу во всех видах планирования персонала, быть «способом мышления» разработчиков планов, поскольку привлекательность предприятия для потенциальных сотрудников прямо зависит от всего комплекса взаимоотношений в компании: стилей руковод­ства, условий и компенсации труда, социальной политики, заботы о человеке, корпоративной сплоченности, а также от взаимоотно­шений с партнерами, клиентами и представителями обществен­ности.

4.Маркетинг персонала базируется на прогнозе состава пер­сонала и непосредственно на планировании потребности в пер­сонале.

5.В планировании персонал-маркетинга необходимо учиты­вать его внешний и внутренний аспекты. Поэтому пиар- реклам­ные и другие акции компании должны опираться на внутреннюю политику, направленную на оправдание ожиданий и удовлетво­рение интересов работников, в первую очередь ключевого пер­сонала.

6.Эффективное планирование персонал-маркетинга должно гибко сочетать разнообразные инструменты влияния, применяя при этом сегментный подход к различным целевым группам. На­ пример, маркетинговое планирование работы с вузами должно опираться, прежде всего, на два вида инструментов:

1) средства работы с целевыми группами вне предприятия:

• ярмарки вакансий;

• презентации и контактные беседы фирмы;

• семинары в университетах;

• проекты, в выполнении которых участвуют студенты, аспи­ранты и преподаватели;

• доклады и дискуссии на конференциях;

• прямые контакты с кафедрами;

2) средства работы с целевыми группами на предприятии:

• практика студентов и аспирантов;

• дипломные работы;

• диссертации по темам, заказанным компанией;

• осмотры компаний;

• семинары на предприятии;

• телефонные справки;

• ответы на вопросы, поданные в письменной форме перед при­нятием решения о подаче заявления о приеме.

Для выхода на более широкую аудиторию, чем целевые груп­пы, важным инструментом маркетинговой работы являются кон­такты со СМИ, в том числе объявления в Интернете:

7. В центре планирования персонал-маркетинга должны стоять цели и мероприятия по формированию позитивного имиджа ком­пании. Он характеризует восприятие людьми на рынке труда пред­приятия как работодателя. При планировании маркетинга пер­сонала следует учитывать различные составляющие имиджа. В него входят, с одной стороны, оценка экономического состояния компании, ее стабильности, сферы деятельности, местоположения, выпускаемой продукции, способности к инновациям и т.п., с дру­гой стороны — параметры политики в области персонала: характер деятельности с точки зрения самореализации и удовлетворенности трудом (содержание труда), возможности развития, рабочее время и его график, производственный климат, стиль руководства, без­опасность труда, доход и т.д. — т.е. все, что относится к человече­скому фактору трудовой деятельности.