- •Міністерство освіти і науки України ХарківськИй національнИй університет міського Господарства імені о. М. Бекетова
- •Конспект лекцій з дисципліни «соціально-економічні технології бізнесу»
- •6.030601 Менеджмент»)
- •Тема 1. Змістовні компоненти соціальнО-економічних технологій
- •Тема 2. Соціально-економічні технології у контексті соціальної відповідальності бізнесу
- •Тема 3. Моделі соціальної відповідальності бізнесу
- •Тема 4. Класифікація концепцій соціальної відповідальності
- •Тема 5. Сфери реалізації соціально-економічних технологій бізнесу
- •1. Споживачі
- •2. Права людини
- •3. Трудові відносини
- •4. Соціальні інвестиції
- •5. Залучення і розвиток територіальної громади
- •6. Навколишнє середовище
- •7. Корпоративне управління
- •Тема 6. Переваги соціально відповідального бізнесу
- •Тема 7. Систематизація зв'язкІв стейкхоЛдерів
- •Список літератури
- •Список використанИх джерел
- •«Соціальні технології»
3. Трудові відносини
Підприємства і організації, що наймають персонал, вносять свій вклад до загальної зайнятості. Створення робочих місць, виплата заробітної плати і інших передбачених законом платежів, забезпечення безпечних умов праці, розвиток персоналу – це неповний спектр трудових відносин, які пов'язані з соціальною відповідальністю.
Трудові відносини, зокрема, включають такі аспекти, як наймання і просування персоналу; припинення трудових відносин; оплату праці; дисциплінарні процедури; переміщення і призначення працівників; навчання і розвиток умінь; захист здоров'я, безпеку і виробничу гігієну; а також будь-яку політику і практику, яка може вплинути на умови праці, зокрема робочий час і час відпочинку. Опосередковано до трудових належать відносини, пов'язані з правами працівників на організацію і ведення колективних переговорів, участь у трудових спорах і соціальному діалозі.
У цьому контексті соціально-економічні технології спрямовані на:
дотримання норм чинного законодавства, що регулює трудові відносини;
активне планування використання робочої сили для забезпечення повної зайнятості та запобігання масовим звільненням;
конструктивний діалог з персоналом для коригування тих відносин, які законодавчо віднесені до договірного регулювання або неврегульовані законодавством;
забезпечення рівних можливостей для всіх працівників і максимальне запобігання прямій або опосередкованій дискримінації за ознаками раси, кольором шкіри, статтю, віком, національністю або походженням, сексуальною орієнтацією, фізичними недоліками, станом здоров'я або членством в партіях;
реалізацію заходів для захисту особистих, персональних даних працівників; сприяння включенню в трудові відносини максимально більшої кількості груп населення, зокрема тих, які традиційно відносяться до найуразливіших.
4. Соціальні інвестиції
Згідно з Міжнародним стандартом ISO 26000 Керівництво із соціальної відповідальності соціальними є фінансові та/ або організаційні інвестиції, та/ або будь-які інші матеріальні кошти, що можуть сприяти розвитку суспільства.
Соціальні інвестиції не виключають філантропію і доброчинність, хоча і не обмежуються виключно цими аспектами.
Соціальне інвестування обов'язково має розширювати економічні та соціальні можливості жителів території, наприклад, збільшення обсягів закупівель товарів, робіт і послуг для забезпечення діяльності у місцевих виробників і постачальників, залучення місцевих фахівців для аутсорсингу бізнес-процесів тощо.
Отже, соціально-економічні технології в цьому контексті спрямовані на реалізацію програм, орієнтованих на покращення соціальних аспектів життя територіальної громади і пов'язані з освітою, навчанням, культурою, охороною здоров'я, розвитком інфраструктури, покращенням доступу до інформації або будь-якою іншою діяльністю, що сприяє економічному або соціальному розвитку територіальної громади або її окремих груп.
5. Залучення і розвиток територіальної громади
Конструктивна співпраця бізнесу з територіальною громадою - одна з основних передумов ділового успіху, значуща складова сталого розвитку. Слід враховувати, що серед заінтересованих осіб або їх груп обов'язково присутні представники громади. Проте складністю в побудові системного діалогу на разі є ідентифікація інтересів, оскільки часто вони розбіжні або навіть протилежні. Основним індикатором в цьому випадку є досягнення пріоритетних для територіальної громади цілей.
Ключовими сферами суспільного розвитку, в які бізнес може внести вклад, є створення робочих місць, надання додаткових можливостей для здобування освіти; збереження пам'яток культурно-історичної спадщини; забезпечення охорони здоров'я населення. Також не можна виключати таких аспектів, як зміцнення інституту цивільного суспільства, культурні, соціальні і екологічні програми.
У цьому контексті соціально-економічні технології спрямовані на:
активну участь у розроблюванні планів розвитку територіальної громади,
систематичний діалог із заінтересованими особами і їх групами, зокрема, з представниками дискримінованих груп, щодо визначення пріоритетів інвестицій і суспільного розвитку;
участь в діяльності місцевих асоціацій;
підтримку прозорих відносин з посадовими особами місцевих органів влади і місцевого самоврядування.
Слід зазначити, що зсув акценту на підтримку і збільшення зайнятості на території присутності бізнесу сприяє формуванню стійкого позитивного іміджу. У контексті забезпечення зайнятості соціально-економічні технології спрямовані на:
інвестування розвитку інфраструктурних територіальних об'єктів;
залучення до аутсорсингових бізнес-процесів представників територіальної громади;
участь в місцевих програмах розвитку знань, зокрема програмах навчання, підвищення кваліфікації;
впровадження програм сприяння розвитку або поліпшення знань.
