Тема 5. Модели управления организациями. Принятие решений

Модели управления организациями – учет человеческого фактора (Тейлор, Гильберт, Файоль, Мейо).

Принятие решений: принципы принятия решений, основные показатели эффективности управленческих решений.

Тема 6. Управленческий цикл

Понятие управленческого цикла. Основные функции управленческого цикла: планирование, организация, мотивация, контроль.

Функция планирования: основные этапы, методы оценки альтернатив. Тест. Задачи на использование метода Дельфы.

Функция организации: основные элементы структуры организации, особенности и принципы делегирования полномочий. Тесты.

Функция мотивации: основные концептуальные (теория Фрейда, теория "драйвов", гедоническая теория, теория Павлова) и тактические (Мак Грегор, Маслоу) мотивационные теории.

Тесты: оценка мотивации, мотивы достижений, иерархия потребностей, удовлетворенность учебой, занятость. По результатам самооценки по пяти методикам делаются выводы о мотивах поведения конкретного человека, личных мотивах.

Функция контроля: аксиомы контроля, рекомендации менеджеру.

"Смертные грехи" менеджера.

Контрольная работа № 2.

Тема 7. Имидж менеджера. Имидж организации

Имидж менеджера: факторы, его определяющие.

Суггестия: уверенность в себе и позитивная энергетика. Перестройка имиджа.

Лидерство в менеджменте. Модели лидерства. Лидерство и власть.

Имидж организации: факторы, влияющие на формирование имиджа организации.

Тема 8. Личный менеджмент

Ресурсы менеджера. Время как ресурс менеджера. Тренировка памяти. Тренировка интеллекта. Модели мышления.

Задачи на применение аналитического и латерального мышления

Тема 9. Деловая коммуникация

Деловая коммуникация: понятие, структура.

Основные компоненты деловой коммуникации: общение лицом к лицу, деловое письмо, умение убеждать.

Приемы делового общения. Примеры.

Контрольная работа № 3.

Тема 10. Государственное управление

Системные аспекты государственного управления.

Формы государственного управления.

Бюджетно-налоговые и кредитно-финансовые методы государственного регулирования рыночной экономики.

Противоречия бюджетной политики.

Управление государственным долгом.

Инструменты воздействия налоговой системы на экономику.

Основные направления государственной кредитно-денежной политики.

Антиинфляционное государственное регулирование.

Кредитно-денежная политика на современном этапе трансформации экономики (РФ, Украина).

Тема 11. Специальный менеджмент. Стратегический менеджмент

Виды специального менеджмента: стратегический, производственный, инновационный, инвестиционный, финансовый, банковский, по персоналу, налоговый, муниципальный.

Стратегический менеджмент: причины возникновения, особенности.

Стратегическое планирование как основа стратегического менеджмента. Основные этапы стратегического планирования.

Структура организации как элемент стратегического планирования. Типы структур.

Концептуальная схема структуры организации, ориентированная на стратегическое управление (на базе СХП - стратегических хозяйственных подразделений).