- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт упарвления-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план (для очной формы обучения, направления бакалавриат «Менеджмент»)
- •Учебно-тематический план (для заочной формы обучения)
- •Программа курса
- •Тема 1 Сущность и содержание управленческого консультирования – 2 часа.
- •Тема 2. Управленческое консультирование как профессиональная поддержка бизнеса – 2 часа
- •Тема 3. Модель профессиональной компетенции консультанта. Виды и формы консультирования – 2 часа
- •Тема 4. Классификация консультационных услуг – 2 часа
- •Тема 5. Подготовка к консультированию и диагноз проблемы клиента. – 4 часа
- •Тема 6. Планирование действий. Внедрение изменений. Завершение консультационных услуг. – 2 часа.
- •Тема 7. Партнерские отношения «клиент – консультант». – 2 часа.
- •Тема 8. Маркетинг консультационных услуг. – 2 часа
- •Тема 9. Качество консультационной услуги.
- •Тема 10. Аудитинг и управленческое консультирование. – 2 часа.
- •Тема 11. Реинжиниринг – инновация номер один в консалтинге
- •Учебно-тематический план семинарских занятий
- •Семинар 2. Управленческое консультирование как профессиональная поддержка бизнеса
- •Семинар 3. Модель профессиональной компетенции консультанта. Виды и формы консультирования. – 2 часа.
- •Семинар 4. Классификация консультационных услуг
- •Семинар 5. Методы анализа и решения проблем в управленческом консалтинге
- •3. Выявление необходимых фактических данных
- •4. Анализ фактов
- •5. Обратная связь с клиентом
- •Перечень вопросов для подговки по дисциплине управленческий консалтинг
- •Темы рефератов (проектов)
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература
- •Нестеренко Ирина Николаевна кандидат экономических наук, доцент Управленческий консалтинг
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Объем дисциплины и виды учебной работы
1.1. Общая трудоемкость дисциплины для очной формы бучения по направлению: бакалавриат «Государственное и муниципальное управление»
Вид учебной работы |
Всего часов |
Набор 2011 г. |
Набор 2012 г. |
Набор 2013 г. |
|
|
6 семестр |
6 семестр |
6 семестр |
Общая трудоемкость дисциплины |
324 |
108 |
108 |
108 |
Аудиторные занятия (всего) |
126 |
36 |
54 |
36 |
В том числе: |
|
|
|
|
Лекции |
54 |
18 |
18 |
18 |
Практические занятия (ПЗ) |
|
|
|
|
в том числе активных и интерактивных |
|
|
|
|
Семинары (С) |
72 |
18 |
36 |
18 |
в т.ч. интерактивные семинары |
24 |
8 |
8 |
8 |
Лабораторные работы (ЛР) |
|
|
|
|
Самостоятельная работа (всего) |
198 |
72 |
54 |
72 |
В том числе: |
|
|
|
|
Курсовой проект (работа) |
|
|
|
|
Расчетно-графические работы |
|
|
|
|
Реферат |
|
|
|
|
Вид промежуточного контроля (зачет, экзамен) |
|
зачет |
зачет |
зачет |
1.2. Общая трудоемкость дисциплины для заочной формы обучения по направлению: бакалавриат «Государственное и муниципальное управление»
Вид учебной работы |
Всего часов |
Набор 2011 г. |
Набор 2012 г. |
Набор 2013 г. |
|
|
7 семестр |
7 семестр |
7 семестр |
Общая трудоемкость дисциплины |
324 |
108 |
108 |
108 |
Аудиторные занятия (всего) |
34 |
12 |
10 |
12 |
В том числе: |
|
|
|
|
Лекции |
16 |
6 |
4 |
6 |
Практические занятия (ПЗ) |
|
|
|
|
в том числе активных и интерактивных |
|
|
|
|
Семинары (С) |
18 |
6 |
6 |
6 |
в т.ч. интерактивные семинары |
|
|
|
|
Лабораторные работы (ЛР) |
|
|
|
|
Самостоятельная работа (всего) |
278 |
92 |
94 |
92 |
В том числе: |
|
|
|
|
Курсовой проект (работа) |
|
|
|
|
Расчетно-графические работы |
|
|
|
|
Реферат |
|
|
|
|
Вид промежуточного контроля (зачет, экзамен) |
|
зачет |
зачет |
зачет |