Глоссарий

Управленческий консалтинг - это незави­симая и объективная услуга, предоставляемая квалифицирован­ным персоналом клиенту, чтобы помочь ему выявить и проана­лизировать проблемы в области управления и возможности их решения.

Менеджмент-консалтинг – это предоставле­ние независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и (или) возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.

Консультация – это услуга, оказанная независимым лицом определенной квалификации в сфере исследования и разрешения проблем заинтересованной организации.

Консультирование – профессиональная помощь руководителям, предпринимателям, специалистам в решении сложных нестандартных проблем.

Эффект консалтинга (с точки зрения экономики) – это минимизация и оптимизация управленческих расходов. 

Консультант - это специалист, обладающий знаниями в кон­кретной области, который приглашен клиентом для выполнения работы, требующей специальных знаний и практических навы­ков.

Внешний консультант - это независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услу­ги клиентам на основе соответствующих договоров. 

Внутренний консультант - это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации.

Бухгалтерское обслуживание — это услуги, оказываемые внешними по отно­шению к клиенту бухгалтерскими фирмами, ведущими или восстанавливающими его бухгалтерский учет.

Информационные технологии - способы автоматизированной переработки информации.

Инжиниринг — это услуги по инженерной подготовке и обеспечению процесса производства, строительства и эксплуатации различных объектов.

Рекрутмент — это услуги по подбору и оценке кадров.

Лоббирование — это легально осуществляемое воздействие на государственные органы (законодательные и исполнительные) для создания оптимальных условий осуществления деятельности фирмы.

Психотренинг — форма занятий с руководителями и персоналом, позволяющая укрепить и развить их психологические качества, научить более эффективным методам поведения и коммуникации.

Кадровый консалтинг- поиск и трудоустройство различных специалистов для различных сфер деятельности; оценка отдачи от инвестиций в человеческие ресурсы; подготовка кадрового резерва и т д.

Хедхантинг - это способ прямого поиска топ-менеджеров и редких специалистов путем их переманивания из других компаний.

Аутстаффинг – это технология, позволяющая снижать административные расходы и риски, связанные с персоналом компании. 

Коучинг – это персональное консультирование руководителей.

Фандрайзинг – спонсоринг – это целенаправленный поиск спонсорских (или иных) ресурсов для обеспечения социально значимых проектов или институтов, осуществляемый различными способами.

Консалтинг в ИТ-бизнесе - это разработка специализированного программного обеспечения (ПО) и системная интеграция.

Партнерство - это группа консультантов, каждый из которых - приличный специалист в своем деле, каж­дый имеет свою клиентуру и может работать независимо от других.