26.Власть и авторитет. Виды власти и авторитета.

Авторитет – это право (официально или неофициально) влиять на других, общественное признание личности руководителя, положительная оценка коллектива его деловых качеств. Власть – право которым обладает человек, вследствие своего служебного положения, которое он занимает в организационной структуре.

Власть имеет межличностный характер и не имеет ничего общего с конкретным человеком.

Формы власти:

1. Принуждение. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказать исполнителя.

2. Вознаграждение. Исполнитель верит, что влияющий может удовлетворить потребности.

3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворять потребности.

4. Эталонная власть. Власть примера, когда характеристики влияющего настолько привлекательны, что исполнитель хочет быть таким же, как влияющий.

5. Легитимная власть. Базируется на убеждении исполнителя что влияющий имеет законное право осуществить свое влияние и что исполнитель обязан подчиниться ему. Это приводит к личному одобрению исполнителем действий влияющего и поэтому не требуется надзора со стороны последнего.

6. Референтная власть имеет в своей основе идентификацию исполнителя с влияющим, чувство общности с ним. Это может быть результатом восхищения влияющим, когда он воспринимается как образец для подражания. Тогда исполнитель стремится изменить свое поведение в соответствии с действиями влияющего, чтобы быть похожим на него.

7. Информационная власть может приводить к устойчивым изменениям убеждений, установок или ценностей исполнителя. При этом информационная власть не зависит ни от личности влияющего, ни от взаимоотношений влияющего с исполнителем. Подобная власть базируется на том, насколько надежной и достоверной воспринимается определенная информация исполняющим.

27. Руководитель и его функции

Руководство – способность индивида для достижения неких целей воздействовать или влиять на других людей. Руководство это работа с людьми включает в себя использование властных полномочий и прав. Власть – это основной, имеющийся в распоряжении руководителя ресурс, позволяющий добиться изменения поведения сотрудников.

28. Понятие стиля руководства. Виды стилей по к.Левину.

Стиль руководства- привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации.

Авторитарный (директивный)- характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя, централизация руководства, жесткий контроль, выдача заданий в форме приказов

Демократический (коллегиальный)- характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении; ответственность не концентрируется, а распределяется, хорошо налажены коммуникации, стимулируется инициатива подчиненных, делегирование.Либеральный - минимальное участие в управлении коллективом, работа не контролируется, характерен для творческих коллективах, командах.