13 Функция управления, их содержание и взаимосвязь.

Функция- виды деят. С помощью которых управляющая подсистема воздействует на объем управления. Различают: 1) общие функции- присущие всем соц. Системам управления.2) специальные- связаны с осуществлением миссии организации. 3) частные- связанные с осуществлением непроффесиональной деят. Функции: 1) Планирование-процесс системат. подготовки и принятия решений о целях, ср-вах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки альтернативных вариантов в ожидаемых условиях. 2) Организовывание- процесс упорядочивания деят. Людей в организации. 3) Мотивация- процесс побуждения себя и др. людей к достижению личных целей, целей организ. 4) Контроль-процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйст. деят-ти.

14. Методы управления их содержание взаимосвязь.

Методы-совокупность приемов и способов воздействия субъектов управления на управляемый объект с целью достижения цели организации.Методы подразделяются на три группы:I-Организационно-расспределительный(административный)-это властные методы управления основанные на дисциплине,взысканиях,поощрениях,следованиям зак.актов,инструкций.II-Экономические методы-базируются на непосредственной зависимости материальной обеспеченности человека от рез-ов его деятельности(материальные стимулы).Осущ-ся на 1)Макроуровне(на Ур-не гос-ва)-гос.заказы,налоговая политика,кредитная политика гос-ва)2)Микроуровне(на уровне предприятия, индивида)-з/п,премии,мат.поощрение.III-Социально-психологические методы-базируются на знании психологии человека и зн-ии психологических особенностей чел-ка.Способы-беседы,интервью,советы с психологом.Необходимо взаимодействие всех методов

15. Банковский менеджмент. Цели, задачи, функции.

БМ-совокупность принципов, методов и технологий КБ с целью удержания его конкурентных преимуществ с целью получения прибыли.

Особенность банковского менеджмента. Обеспечение баланса собственных интересов и общественных.

Цели:

1. Удовлетворение спроса клиентов фин.информацией,консультационных и др.

2. Обеспечение ликвидности баланса банка.

3. Обеспечение прибыльности и рентаьельности.

4. Создание эффективной системы управления трудовыми ресурсами.

5. Решение экономических и социальных проблем коллектива.

Задачи:

1. Максимизация эффективности использования сильных сторон деятельности банка.

2. Минимизация потерь от слабых позиций банка.

3. Управление процессом снижения риском

4. Корректировка целей и задач банка по мере изменения рыночной среды

5. Поиск новых возможностей банка.

Функции:

1. Стратегическое планирование. Разработка планов начинается с формулировки миссии в дальнейшем общая стратегия банка формируется в конкретной операционной стратегии.

-Общая операционная стратегия прогнозирует деятельность на период более года.

-Общий план на год

-План рабочего состояния на квартал с разбивкой по мес.

2. Функция организации. Независимо от вида деятельности каждый банк имеет определенный набор блоков управления

- Совет банка (учредители банка)

- Блок общих вопросов (Кредитное управление)

- Финансы (касса)

- Автоматизации

- Административный

Контролинг- совокупность мероприятий, методов и приемов, формирующих качественно новую систему внутрибанковского контроля и управления, направленный на достижение установленных целей и миссии банка.

Риск-менеджмент- предсказание рисков.

Менеджмент аудит-исследование банковской деятельности в целях выявления направлений минимальных банковских расходов и разработки рекомендаций по изменению практики менеджмента.