- •1. Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •2. Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •3. Классификации документов, используемых в управленческой деятельности.
- •4. Нормативно-методическая база делопроизводства. Нормативные правовые акты, государственные стандарты, классификаторы и другие нормативные документы.
- •5. Унификация документов и технологий работы с документами. Цели унификации.
- •6, Унифицированные системы документации (усд). Определение и назначение усд. Примеры усд Унифицированные системы документации
- •8 Бланки документов: виды, требования к оформлению, особенности разработки и использования.
- •9. Особенности и порядок подготовки проектов нпа
- •10. Система организационно-распорядительной документации (орд) и ее назначение. Виды документов системы орд.
- •12. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов бланочной части (реквизиты 1-18).
- •13. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов содержательной части (реквизиты 19-22).
- •14. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов оформляющей части (реквизиты 23-32).
- •15. Язык и стиль служебных документов. Унификация языка служебных документов. Композиция текста официального документа.
- •Глава 2. Правила оформления реквизитов
- •16. Особенности официально-делового стиля. Речевые штампы и их применение в официальных документах.
- •17. Особенности синтаксиса и словоупотребления в официальных документах.
- •18. Особенности оформления таблиц в тексте организационно-распорядительных документов.
- •19. Организационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •20. Распорядительные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •21. Справочно-информационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •22. Составление и оформление приказов по основной деятельности и выписок из них
- •23. Согласование документов. Внешнее и внутреннее согласование.
- •24. Утверждение документов. Способы и особенности оформления.
- •25. Документы по личному составу, их виды и особенности оформления.
- •26. Оформления документов по личному составу при приеме на работу.
- •27. Оформления документов по личному составу при оформлении (изменении) трудовых отношений, их расторжении.
- •28. Оформления документов по личному составу при наложении дисциплинарных взысканий.
- •29. Оформление документов по личному составу при командировании работников, предоставлении им отпусков.
- •30. Ведение личных дел работников и первичных учетных документов
- •31. Организация работы с документами. Основные цели, задачи и функции службы документационного обеспечения управления.
- •32. Основные функции и задачи цэк и эк.
- •33. Принципы организации и количественные характеристики документооборота.
- •35. Регистрационно-контрольные формы. Особенности их использования.
- •37. Особенности обработки и регистрации исходящих документов
- •38. Особенности обработки и регистрации внутренних документов.
- •39. Исполнение документов. Сроки исполнения документов. Оформление завершения исполнения документов делопроизводством.
- •40. Номенклатура дел организации. Примерная и типовая номенклатура дел. Назначение, порядок разработки и ведения.
- •41. Формирование дел. Заголовки дел.
- •42. Оперативное хранение документов и дел.
- •43. Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение.
- •44. Архив государственного органа, учреждения, организации и предприятия, цели, задачи, функции, организация работы.
- •45. Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан.
- •Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •47. Основы электронного офиса. Определение и назначение электронного офиса.
- •48. Электронный документ и электронная цифровая подпись.
- •Юридическая значимость эцп
- •Удостоверяющие центры
- •49. Виды систем автоматизации работы с документами и их функциональные возможности. Классификация асдоу и сэд.
- •50. Реализация систем электронного документооборота. Проблемы внедрения и реализации сэд.
13. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов содержательной части (реквизиты 19-22).
В делопроизводстве существует ряд единых требований и правил оформления документов, которые установлены государственными нормативными актами-стандартами. Выполнение правил оформления документов обеспечивает их:
• юридическую силу;
• оперативное и качественное составление и исполнение;
• организацию быстрого поиска;
• компьютерную обработку с целью сокращения затрат труда и времени;
Стандарт – документ, устанавливающий характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации,
13,2которые располагаются и оформляются на документе в соответствии с требованиями установленными Госстандартом России.
При подготовке и оформлении документов используют следующие реквизиты:
• Государственный герб Российской Федерации;
• герб субъекта Российской Федерации;
• эмблема организации или товарный знак;
• код организации;
• основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
• идентификационный номер налогоплательщика\код причины постановки на учет (ИНН\КПП);
• код формы документа;
• наименование организации;
• справочные данные об организации;
• наименование вида документа;
• дата документа;
14. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов оформляющей части (реквизиты 23-32).
Некоторые реквизиты не изменяются при оформлении различных документов одного предприятия, как например: эмблема организации, наименование организации, справочные данные об организации. Поэтому эти реквизиты принято называть постоянными. Остальные реквизиты, фиксируемые при составлении конкретного документа, (наименование вида документа, дата документа и т. д.) на разных документах будут отличаться – поэтому их называют переменными.
Особенно важным является правильное оформление таких реквизитов, как дата, подпись, печать, регистрационный номер, гриф утверждения,
14,2При оформлении документов на двух и более страницах вторая и все последующие страницы нумеруются. Номера страниц должны быть проставлены посередине верхнего поля листа арабскими цифрами без слова страница и знаков препинания.
Рассмотрим более подробное оформление некоторых реквизитов.
Реквизиты «Государственный герб РФ» и «Герб субъекта РФ» на документах, создаваемых в негосударственных структурах, не проставляются.
«Эмблему организации или товарный знак» (знак обслуживания) помещают на бланках организаций в соответствии с уставом (положением об организации). Нельзя заменять название предприятия или учреждения эмблемой.
Эмблема должна быть зарегистрирована официально.
Товарный знак запрещается использовать другим лицам.
15. Язык и стиль служебных документов. Унификация языка служебных документов. Композиция текста официального документа.
Язык и стиль служебных документов должен соответствовать требованиям делового стиля, особенностями которого являются:
- юридическая безупречность формулировок, не допускающая различных толкований и неясностей;
- нейтральный тон изложения;
- лаконичность.
Нейтральный тон изложения является нормой делового стиля. Документ исходит от организации, поэтому личный, субъективный момент в тексте документа должен быть сведен к минимуму. Из языка официальных документов исключаются слова, обладающие эмоциональной или экспрессивной окрашенностью, образные слова и выражения
15,2Точность и ясность изложения текста документа достигаются употреблением терминологической лексики, использованием устойчивых оборотов - языковых формул, ограниченной сочетаемостью слов, уточнений, дополнений, вводных слов и оборотов, оговорок, четкой структуры предложения и текста в целом.
Требование лаконичности языка документа непосредственно связано с необходимостью уменьшения физических размеров текста и соответственно сокращения времени на обработку документной информации и ее восприятие. Требование краткости заставляет более четко продумывать и формулировать тему (предмет) текста документа, экономно использовать языковые средства, исключать лишние слова и целые фрагменты текста, не несущие необходимой информации, неоправданные повторы и ненужные подробности.
15,1(слова с уменьшительными и ласкательными суффиксами, с суффиксами преувеличения, междометия и др.). Следует избегать длинных фраз с большим количеством причастных и деепричастных оборотов. Не употребляются эпитеты, гиперболы, метафоры (примечание).
Деловое общение осуществляется между организациями и должностными лицами и является официальным по своему характеру. Поэтому ему присущ неличный (безличный) характер изложения текста. Это выражается в ограничении употребления глаголов в форме 1-го и 2-го лица, а глаголы в форме 3-го лица выступают, как правило, в неопределенно-личном значении: «комиссией проведена проверка и установлено…», «акт подписан членами комиссии и утвержден руководителем».
15,3Для делового стиля характерно употребление специальных языковых средств. В документах широко используются:
1. Однотипные падежные формы взаимосвязанных имен существительных, так называемое нанизывание падежей. Чаще всего используется последовательное подчинение слов в родительном падеже, реже - в творительном, например: «предлагаем Вам варианты (чего?) решений (чего?) автоматизации (чего?) систем документационного обеспечения (чего?) министерств и других республиканских органов государственного управления».
2. Ограниченная сочетаемость слов. Например, глагол допустить во всех стилях речи может сочетаться только со словами, выражающими негативный результат деятельности: допустить просчет, допустить промах.
14,1которые придают документу юридическую силу.
Каждый документ можно разделить на три основные части:
1) заголовочную часть (в нее входят реквизиты, расположенные до текста);
2) основную часть (реквизиты «текст» и «приложения»);
3) оформляющую часть (реквизиты, расположенные ниже теста и приложения).
В документе реквизиты отделяются друг от друга 2–3 междустрочными интервалами.
При подготовке документов рекомендуется применять текстовый процессор Word for Windows версии от 6.0 и выше с использованием шрифтов Times New Roman Cyr размером № 12 (для оформления табличных материалов), 6-16. Для оформления реквизита «Наименование организации» допускается применять шрифты 6-24.
14,3Если на бланке указан герб, то эмблема не воспроизводится.
Товарный знак (эмблема) размещается на верхнем поле документа центровано относительно наименования организации.
«Код организации» проставляют по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО).
«Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)» и «Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП)» проставляют в соответствии с документами, выдаваемыми налоговыми органами.
13,1хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг в целях многократного использования. Формуляр документа – набор реквизитов официального письменного документа, расположенных в определенной последовательности.
Бланк документа – набор реквизитов, идентифицирующих автора официального письменного документа.
Любой документ содержит ряд элементов оформления (дату, подпись, печать и т. д.), которые называются реквизитами.
