- •1. Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •2. Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •3. Классификации документов, используемых в управленческой деятельности.
- •4. Нормативно-методическая база делопроизводства. Нормативные правовые акты, государственные стандарты, классификаторы и другие нормативные документы.
- •5. Унификация документов и технологий работы с документами. Цели унификации.
- •6, Унифицированные системы документации (усд). Определение и назначение усд. Примеры усд Унифицированные системы документации
- •8 Бланки документов: виды, требования к оформлению, особенности разработки и использования.
- •9. Особенности и порядок подготовки проектов нпа
- •10. Система организационно-распорядительной документации (орд) и ее назначение. Виды документов системы орд.
- •12. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов бланочной части (реквизиты 1-18).
- •13. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов содержательной части (реквизиты 19-22).
- •14. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов оформляющей части (реквизиты 23-32).
- •15. Язык и стиль служебных документов. Унификация языка служебных документов. Композиция текста официального документа.
- •Глава 2. Правила оформления реквизитов
- •16. Особенности официально-делового стиля. Речевые штампы и их применение в официальных документах.
- •17. Особенности синтаксиса и словоупотребления в официальных документах.
- •18. Особенности оформления таблиц в тексте организационно-распорядительных документов.
- •19. Организационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •20. Распорядительные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •21. Справочно-информационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •22. Составление и оформление приказов по основной деятельности и выписок из них
- •23. Согласование документов. Внешнее и внутреннее согласование.
- •24. Утверждение документов. Способы и особенности оформления.
- •25. Документы по личному составу, их виды и особенности оформления.
- •26. Оформления документов по личному составу при приеме на работу.
- •27. Оформления документов по личному составу при оформлении (изменении) трудовых отношений, их расторжении.
- •28. Оформления документов по личному составу при наложении дисциплинарных взысканий.
- •29. Оформление документов по личному составу при командировании работников, предоставлении им отпусков.
- •30. Ведение личных дел работников и первичных учетных документов
- •31. Организация работы с документами. Основные цели, задачи и функции службы документационного обеспечения управления.
- •32. Основные функции и задачи цэк и эк.
- •33. Принципы организации и количественные характеристики документооборота.
- •35. Регистрационно-контрольные формы. Особенности их использования.
- •37. Особенности обработки и регистрации исходящих документов
- •38. Особенности обработки и регистрации внутренних документов.
- •39. Исполнение документов. Сроки исполнения документов. Оформление завершения исполнения документов делопроизводством.
- •40. Номенклатура дел организации. Примерная и типовая номенклатура дел. Назначение, порядок разработки и ведения.
- •41. Формирование дел. Заголовки дел.
- •42. Оперативное хранение документов и дел.
- •43. Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение.
- •44. Архив государственного органа, учреждения, организации и предприятия, цели, задачи, функции, организация работы.
- •45. Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан.
- •Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •47. Основы электронного офиса. Определение и назначение электронного офиса.
- •48. Электронный документ и электронная цифровая подпись.
- •Юридическая значимость эцп
- •Удостоверяющие центры
- •49. Виды систем автоматизации работы с документами и их функциональные возможности. Классификация асдоу и сэд.
- •50. Реализация систем электронного документооборота. Проблемы внедрения и реализации сэд.
4. Нормативно-методическая база делопроизводства. Нормативные правовые акты, государственные стандарты, классификаторы и другие нормативные документы.
Нормативно-методическая база делопроизводства - это совокупность
законов, нормативных правовых актов и методических документов,
регламентирующих технологию создания, обработки, хранения и использования
документов в текущей деятельности учреждения, а также регламентирующие
работу службы делопроизводства - ее структуру, функции, штаты, техническое
обеспечение и некоторые другие аспекты. Нормативно-методическая база делопроизводства включает в себя:
4,2 - правовые акты нормативного и инструктивного характера, методические
документы по делопроизводству учреждений, организаций и предприятий;
- государственные стандарты на документацию;
- унифицированные системы документации;
- общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной
информации;
- Государственную систему документационного обеспечения управления.
основные требования к документам и службам документационного обеспечения
(ГСДОУ);
- нормативные документы по организации управленческого труда и охране
труда;
- нормативные документы по организации архивного хранения документов.
5. Унификация документов и технологий работы с документами. Цели унификации.
1. Унификация и стандартизация документов. Унификация документов - это установление единообразия состава и форм управленческих документов, создаваемых в процессе осуществления однотипных управленческих функций и задач.
При осуществлении работ по унификации в организации проводится унификация состава документов, создаваемых при решении управленческих задач и унификация форм документов. В результате унификации состава документов исключаются формы документов, не вызванные действительными потребностями управления, в результате чего состав документов организации может быть значительно сокращен.
5,2Если в решении, отраженном в документе, нечетко определены задания (поручения), не указаны ответственные исполнители, возникает безответственность: затрудняется контроль исполнения, идут запросы на уточнение заданий, начинается рассылка поручений, многочисленные согласования, возникает поток новых документов. Если в решении какое-либо задание (поручение) не подкрепляется организационным и ресурсным обеспечением, вновь порождается переписка с просьбами о корректировке материально-технического снабжения, перенесении сроков исполнения и т.п.
Текст документа, отражающий управленческое действие, поручение, решение, должен содержать только необходимую информацию, четко излагать суть рассматриваемого вопроса,
6, Унифицированные системы документации (усд). Определение и назначение усд. Примеры усд Унифицированные системы документации
Процесс управления характерен разнообразием и повторяемостью рабочих ситуаций и предпринимаемых действий по их разрешению. Отсюда большое, зачастую неоправданное, разнообразие документов и необходимость их унификации и стандартизации.
Суть унификации сводится к сокращению и предупреждению неоправданного многообразия документов, приведению к единообразию их форм, структуры, языковых конструкций и операций по обработке, учету и хранению. До недавнего времени, например, в почтовом обращении в России насчитывалось порядка 20 типоразмеров конвертов,
6.2созданный по единым правилам и требованиям и применяемый в определенной области деятельности, называют унифицированной системой документации (УСД). Унификация документов обеспечивает снижение трудоемкости обработки документов, достижение их информационной совместимости, более эффективное использование вычислительной техники.
Разработку УСД, в порядке, установленном Правительством РФ, осуществляют федеральные структуры управления в соответствии со своим отраслевым назначением. УСД одного назначения (например, унифицированные системы управленческой документации) сводятся в нормативный документ, называемый Общероссийским классификатором управленческой документации (ОКУД).
6.1отличающихся по габаритным размерам, местам расположения «окон» для указания адреса и другим признакам. Сейчас число типоразмеров заметно сократилось, однако не настолько, чтобы отказаться от ручной обработки корреспонденции и перейти на автоматизированную сортировку ее по почтовым индексам.
Любой документ функционирует в организации совместно с другими документами, создающими в совокупности документные образования определенного назначения (управленческие, бухгалтерские, отчетно-статистические, по социальному обеспечению и др.). Подобные совокупности взаимосвязанных документов называют системой документации. Рационально организованный комплекс взаимосвязанных документов,
6.3Иные унифицированные системы документации объединяются в свои отраслевые классификаторы. Все классификаторы унифицированных систем документации входят в состав и являются частями Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации, охватывающей унифицированные системы документации и соответствующие формы документов, разрешенные к применению в народном хозяйстве РФ.
Что касается управленческой документации, интересующей нас в первую очередь, то согласно Общероссийскому классификатору ОК 011—93 в настоящее время в стране действуют следующие УСД:
• унифицированная система организационно-распорядительной документации (код 0200000).
5.1В целях оптимизации состава применяемых в организации форм документов разрабатываются Табель и Альбом форм документов.
При унификации и стандартизации документов рекомендуется использовать Унифицированную систему организационно-распорядительной документации, утвержденную приказом директора Департамента по архивам и делопроизводству Минюста РБ от 14.05.2007 № 25.
2. Повышение качества документируемых решений. Одним из методов сокращения неоправданных документопотоков является повышение качества самих принимаемых решений. Большой поток документов возникает при издании некачественных документов, особенно нормативных актов, вызывающих массу запросов и разъяснений.
5,3определять реальные и обоснованные сроки исполнения. С этой целью при подготовке документов необходимо максимально широко использовать унифицированные формы, текст которых содержит оптимальную структуру и конкретные формулировки.
3. Повышение качества подготовки и оформления документов. Одним из путей совершенствования документооборота является применение всеми государственными органами и организациями единых требований, предъявляемых к подготовке и оформлению документов и их составных информационных элементов - реквизитов. Например, соблюдение единых требований к оформлению и расположению в документе таких реквизитов, как гриф согласования, виза, гриф утверждения, адресат, отметка об исполнителе документа и др.
4,1 - законодательные акты Российской Федерации в сфере информатизации и
документации;
- указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления
и распоряжения Правительства РФ, регламентирующие вопросы документационного
обеспечения на федеральном уровне;
- правовые акты федеральных органов исполнительной власти
(министерств, комитетов, служб, агентств и др.) как общеотраслевого, так и
ведомственного характера;
- правовые акты органов представительной и исполнительной власти
субъектов РФ и их территориальных образований, регламентирующие вопросы
делопроизводства;
4.3 В Российской Федерации в соответствии со сложившейся за весь
предшествующий период Российской государственности практикой отсутствует
единый орган, несущий всестороннюю юридическую ответственность за
создаваемую и используемую обществом документацию.
Эта ответственность рассредоточена между рядом органов
государственной власти и управления в соответствии с их функциональными
обязанностями (рис. 1.2.1).
Решениями органов власти значительная роль в управлении документацией
в различных её аспектах отведена Государственной архивной службе России.
7.Юридическая сила документов. Обеспечение юридической силы документов на бумажном и машинном носителях.
Юридическая сила документа — это свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления*. Из этого определения следует, что орган управления или должностные лица, выпускающие документ, обязаны:* ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. -М.: Госстандарт России, 1998, с.2.
· соблюдать при его подготовке действующие нормы законодательства;
· издавать документы только в пределах своей компетенции;
7,2Для штатного расписания организации необходимы не только перечисленные реквизиты, но и гриф утверждения, заверенный печатью. Для определенных видов документов в действующих правилах оформления разработаны требования к реквизитам, удостоверяющим их юридическую силу.В управленческой практике принято различать документы по степени их подлинности на черновые, беловые, подлинники, копии.Черновой документ, изготовленный рукописным, машинописным способом или распечатанный с компьютера, отражает работу автора над его содержанием. Он может содержать только текст и не обладает юридической силой.
Беловой документ — это рукописный или машинописный документ,
