
- •1. Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •2. Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •3. Классификации документов, используемых в управленческой деятельности.
- •4. Нормативно-методическая база делопроизводства. Нормативные правовые акты, государственные стандарты, классификаторы и другие нормативные документы.
- •5. Унификация документов и технологий работы с документами. Цели унификации.
- •6, Унифицированные системы документации (усд). Определение и назначение усд. Примеры усд Унифицированные системы документации
- •8 Бланки документов: виды, требования к оформлению, особенности разработки и использования.
- •9. Особенности и порядок подготовки проектов нпа
- •10. Система организационно-распорядительной документации (орд) и ее назначение. Виды документов системы орд.
- •12. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов бланочной части (реквизиты 1-18).
- •13. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов содержательной части (реквизиты 19-22).
- •14. Требования к компьютерному оформлению организационно-распорядительных документов и реквизитов оформляющей части (реквизиты 23-32).
- •15. Язык и стиль служебных документов. Унификация языка служебных документов. Композиция текста официального документа.
- •Глава 2. Правила оформления реквизитов
- •16. Особенности официально-делового стиля. Речевые штампы и их применение в официальных документах.
- •17. Особенности синтаксиса и словоупотребления в официальных документах.
- •18. Особенности оформления таблиц в тексте организационно-распорядительных документов.
- •19. Организационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •20. Распорядительные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •21. Справочно-информационные документы: особенности подготовки, оформление реквизитов.
- •22. Составление и оформление приказов по основной деятельности и выписок из них
- •23. Согласование документов. Внешнее и внутреннее согласование.
- •24. Утверждение документов. Способы и особенности оформления.
- •25. Документы по личному составу, их виды и особенности оформления.
- •26. Оформления документов по личному составу при приеме на работу.
- •27. Оформления документов по личному составу при оформлении (изменении) трудовых отношений, их расторжении.
- •28. Оформления документов по личному составу при наложении дисциплинарных взысканий.
- •29. Оформление документов по личному составу при командировании работников, предоставлении им отпусков.
- •30. Ведение личных дел работников и первичных учетных документов
- •31. Организация работы с документами. Основные цели, задачи и функции службы документационного обеспечения управления.
- •32. Основные функции и задачи цэк и эк.
- •33. Принципы организации и количественные характеристики документооборота.
- •35. Регистрационно-контрольные формы. Особенности их использования.
- •37. Особенности обработки и регистрации исходящих документов
- •38. Особенности обработки и регистрации внутренних документов.
- •39. Исполнение документов. Сроки исполнения документов. Оформление завершения исполнения документов делопроизводством.
- •40. Номенклатура дел организации. Примерная и типовая номенклатура дел. Назначение, порядок разработки и ведения.
- •41. Формирование дел. Заголовки дел.
- •42. Оперативное хранение документов и дел.
- •43. Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение.
- •44. Архив государственного органа, учреждения, организации и предприятия, цели, задачи, функции, организация работы.
- •45. Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан.
- •Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
- •Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
- •47. Основы электронного офиса. Определение и назначение электронного офиса.
- •48. Электронный документ и электронная цифровая подпись.
- •Юридическая значимость эцп
- •Удостоверяющие центры
- •49. Виды систем автоматизации работы с документами и их функциональные возможности. Классификация асдоу и сэд.
- •50. Реализация систем электронного документооборота. Проблемы внедрения и реализации сэд.
1. Основные понятия и определения делопроизводства. Документирование и документооборот.
"Энциклопедия делопроизводства" – представляет собой электронное издание, призванное ответить на вопросы, которые могут возникнуть на любом этапе работы с организационно-распорядительными документами, начиная от документирования и заканчивая передачей дел в архив организации.
В соответствии с ГОСТ Р 7.0.8-2013 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" делопроизводство – это деятельность, обеспечивающая документирование,
1,2которые закрепляются в правовых актах и нормативно-методических документах. Результатом документирования являетсядокумент – зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Носителем при этом может выступать любой материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации, в том числе в преобразованном виде.
В обществе документы являются основными носителями информации, при этом любой документ, создаваемый в обществе, является элементом системы более высокого уровня и входит в соответствующую систему документации в качестве ее элемента. Под системой документации понимается совокупность документов,
2. Виды и роль документов в обществе. Функции документов.
Документ — сложный объект, представляющий собой единство информации и материального (вещественного) носителя. Выяснить его сущность — это задача, которая решается с помощью системного подхода — методологического направления в науке, ставящего своей задачей разработку средств, методов исследования сложноорганизованных объектов — систем (греч. sistema — целое, составленное из частей, соединение).Документ представляет собой систему — множество закономерно связанных друг с другом элементов и частей как определенное целостное образование, единство. Элемент — предельная единица деления документа. Совокупность однородных элементов,
2.2.Документ как целое — это единство составляющих его элементов и подсистем, суперсистема по отношению к ним. С точки зрения совокупности документов, собранных в фондах органов информации, библиотек, архивов, книжных магазинов и др. (в зависимости от масштабов системы) документ становится подсистемой или даже элементом.
Изучение документа как системы состоит в выявлении его элементов, подсистем и связей между ними, т.е. в изучении его структуры.Устанавливаются признаки и параметры, характеризующие документ как систему. Определяются функции, выполняемые элементами, подсистемами внутри и вовне этой системы, ее свойства, т.е. качественные отличия, обусловливающие относительную самостоятельность, 2.
3. Классификации документов, используемых в управленческой деятельности.
Документ (документированная информация) — зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Все многообразие документов, обслуживающих сферу управления, можно классифицировать по различным основаниям.
Виды документов по происхождению:
личного происхождения;
официальные.
Документ личного происхождения — документ, созданный лицом вне сферы его служебной деятельности или выполнения общественных обязанностей.
Документы личного происхождения включают личную переписку,
3.2Управленческие документы создаются для реализации управленческих функций, таких как планирование, прогнозирование, финансирование, учет, контроль, снабжение и др.
Служебный документ — официальный документ, используемый в текущей деятельности организации.
Виды документов по способу документирования (способу записи информации или создания документа):
Письменный документ — текстовый документ, информация которого зафиксирована любым типом письма.
Текстовый документ — документ, содержащий речевую информацию, зафиксированную любым типом письма или любой системой звукозаписи.
Рукописный документ — письменный документ, при создании которого знаки письма наносят от руки.
3.1воспоминания личного характера, дневники. Они создаются в частной жизни человека, вне сферы служебной деятельности или выполнения общественных обязанностей.
Официальный документ — документ, созданный юридическим или физическим лицом, оформленный и удостоверенный в установленном порядке.
Среди официальных документов выделяют группу личных — это документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство), специальность, образование (диплом, аттестат), трудовой стаж (трудовая книжка) и др.
Делопроизводственные службы, как правило, работают с официальными документами, подавляющее большинство которых составляют управленческие документы.
3.3Машинописный документ — письменный документ, при создании которого знаки письма наносят техническими средствами.
Электронный документ — созданный и читаемый с помощью компьютерной техники.
Изобразительный документ — документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения какого-либо объекта.
Фотодокумент — изобразительный документ, созданный фотографическим способом.
Фонодокумент — документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любой системой звукозаписи.
Кинодокумент - изобразительный или аудиовизуальный документ, созданный кинематографическим способом.
2.1выполняющих необходимую для существования системы функцию, называется подсистемой. Если в системе имеется несколько подсистем, то вся система становится сложной.
Понятие системы относительно, как и понятие элемента. Если системой считать документ как таковой, то его сущностными подсистемами будут информационная и материальная (вещественная, субстанциональная) составляющие, а также конструктивные элементы документа (титульный лист, обложка, переплет, форзац и т.п.), объединенные в сложное целое. Подсистемой документа может выступать и текст, состоящий из глав, параграфов, абзацев. В качестве элементов документа выступают заглавие, предисловие, колонтитул, переплет, форзац и т.п.
2.3устойчивость и стабильность данной системы, пригодность документа для использования в социальной коммуникации.
При системном подходе изучаемый документ рассматривается как часть более крупной системы социальных коммуникаций. Поэтому прежде всего важно выяснить, частью какой более общей системы (целого) является в данном случае документ. Именно этим определяются его возможности, задаются цели существования, функции, выполняемые в обществе, закономерности функционирования.
Документ представляет собой относительно самостоятельную систему благодаря наличию собственных признаков и свойств, обусловливающих его различие и сходство с другими материальными объектами.
1,1документооборот, оперативное хранение и использование документов.
Термин "делопроизводство" возник в России, по данным словарей русского языка, во второй половине XVIII в. и образован от сочетания слов "производство дела", а "делом" в то время обозначали судебный или административный вопрос, решаемый органом управления. Определения терминов претерпевали изменения: позже "дело" стало употребляться и в значении "собрание документов", относящихся к какому-либо вопросу, а в настоящее время значения обоих этих терминов – "делопроизводство" и "дело" – закреплены ГОСТ Р 7.0.8-2013.
В соответствии с ГОСТ Р 7.0.8-2013 делопроизводство предполагает прежде всего создание документов или документирование, т.е. запись информации на носителе по установленным правилам,
1,3взаимосвязанных по признакам назначения, сферы деятельности и единых требований к их оформлению. Классификацию управленческих документов содержит "Общероссийский классификатор управленческой документации", в зависимости от функций управления в нем выделены следующие системы документации: организационно-распорядительная, отчетно-статистическая, бухгалтерская, по труду и т.п. Организационно-распорядительной документации (ОРД) в системе управления принадлежит особая роль ввиду того, что она имеется во всех учреждениях независимо от специфики их деятельности и ее можно рассматривать как наиболее общую категорию управленческих документов.