Содержание

Введение

Глава 1. Понятие и виды маркетинговой стратегии

1.1 Подход к планированию стратегии

1.2 Выбор и оценка стратегического планирования

1.3 Процесс разработки маркетинговой стратегии

Глава 2. Анализ деятельности предприятия ооо "Белый Клык"

Глава 3. Рекомендация по улучшению работы предприятия ооо "Белый клык"

Заключение

Список литературы

Введение

На данном этапе времени маркетинг играет очень важную роль для каждого предприятия совершенно любой отрасли. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии одна из самых важных деталей всей деятельности компании. В условия жесткой конкуренции, грамотно разработанное стратегическое поведение дает огромное преимущество на рынке любой фирме.

Главные задачи стратегического маркетинга - это разработка планов и методов для выхода на рынок товаров и услуг. Так же есть конкретные этапы, без которых разработка маркетинговой стратегии не будет рентабельна. Они занимают много времени, но должны быть реализованы для будущего успеха предприятия. Стратегия будет успешна, если руководители будут оптимально использовать все возможности компании и вовремя предотвращать ошибки, которые приводят к снижению эффективности работы предприятия.

Стратегия маркетинга - комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга.¹

Основная задача определить и расставить приоритеты развития фирмы при этом учитывая спрос на рынке и материальные источники обеспечения организации.

Вышеизложенным и обоснована актуальность данной курсовой работы.

В рамках данной курсовой работы будут освещены следующие вопросы:

• Анализ этапов и процессов маркетинговой стратегии

• Анализ выбора маркетинговой стратегии, на примере отдельно взятого предприятия

• рекомендация по улучшению работы предприятия

Целью работы является анализ прибыльности коммерческой деятельности, конкурентоспособность предприятия и эффективность его маркетинговой деятельности на примере фирмы ООО "Белый Клык".

Глава 1. Понятие и виды маркетинговой стратегии.

Главная задача предприятия при формировании маркетинговой стратегии состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска, а также обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях развития. Достижение этой задачи возможно только при продуманном планировании.

В условиях рыночной экономики, жесткой конкуренции и постоянно меняющейся политической ситуации, компании необходимо иметь план действий, который бы мог дать возможность оценивать эффективность коммерческой деятельности, контролировать затраты и сопоставлять их с полученной прибылью. Подробный маркетинговый план жизненно необходим для каждого направления деятельности, товара, торговой марки и рынка.

Для того чтобы фирма смогла выйти на рынок, ей нужно четко определиться с маркетинговой стратегией, представлять позиции конкурентов, оценить свои возможности и выработать методы для борьбы с конкурентами.

Следует выявить 4 группы факторов, которые следует учитывать фирме при разработке стратегии:

• Спрос на рынке труда и желание потребителя.

• Изучение основных конкурентов, их стратегия, состояние и особенности.

• Выявление сильных сторон, её возможности и ресурсы.

• Четкое представление о развитие фирмы, определение целей и задач.

Для того чтобы начать формирование стратегии предприятия изначально нужно проанализировать рыночную среду и спрогнозировать развитие рынка, его сегменты, товары и их привлекательность для потребителей, какие есть преимущества у предприятия и насколько конкурентоспособна организация.

Стратегия нужна для каждого направления и подразделения организации, а также для каждого товара. Приняв решение, на каком сегменте выходить на рынок, фирма должна принять решение о том, как войти на рынок этого сегмента и быть рентабельным. Поскольку есть устоявшийся сегмент, в нем есть конкуренция и фирм, которые уже заняли свои ниши в рамках этого сегмента. И прежде чем решить вопрос о позиционировании необходимо определить позиции всех имеющихся конкурентов, а его можно обеспечить себе, опираясь на свойство товара, упаковку, качество, цену и другие характеристики.

" маркетинговая среда - это активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения.²

В зависимости от поставленных целей и средств их достижения можно выделить несколько видов рыночной стратегии:

• Стратегия завоевания или расширения доли рынка - выпуск и внедрение на рынок новой продукции, формирование новых потребностей у потребителей, проникновение в новые сферы применения продукции; расширение доли традиционной продукции за счет ухода конкурента.

• Стратегия инноваций - создание изделий, не имеющих аналогов. Для данной стратегии необходимо провести научные исследования работы.

Стратегии дифференциации продукции - стратегия улучшения уже созданного продукта, придавая ему, новые качества которые могут вызвать новые потребности. Положительная черта данной стратегии в том, что связана с относительно невысокими затратами.

• Стратегия снижения издержек производства или ценовое соперничество. Данная стратегия предполагает внесение новшеств таких как новые технологии и оборудование, что будет влиять на уменьшение затрат и рост прибыли.

• Стратегия выжидания. Применяется только крупными фирмами, которые воздерживаются от внедрения какого либо изделия, на рынок изучая действия конкурентов.

• Стратегия индивидуализации потребителя. Применяется только компаниями специализирующихся на выпуске оборудования производственного назначения, которые ориентируются на индивидуальные заказы покупателей.

Существуют разработанные конкурентные которые следует выделить:

1. Конкурентная стратегия по Ф. Котлеру

• Стратегия лидера

Фирма-лидер рынка товара занимает доминирующую позицию, причем это признают и ее конкуренты. Фирма-лидер имеет в своем распоряжении целый ряд стратегий, к их числу относятся: расширение первичного спроса, оборонительная стратегия, наступательная стратегия, стратегия, демаркетинга (сокращение доли рынка).

• Стратегии «бросающего вызов»

Характерны для фирм, не занимающих доминирующей позиции. Эта стратегия дает тем больший эффект, чем большей долей рынка владеет лидер, поскольку для него принятие пониженной цены означает очень большие потери; фирма, «бросающая вызов», потеряет значительно меньше, особенно если она невелика.

• Стратегии «следующего за лидером»

«Следующий за лидером» — это конкурент с небольшой долей рынка, который выбирает адаптивное поведение, согласуя свои решения с решениями конкурентов. Данная стратегия имеет такие особенности, как творческая сегментация рыка, эффективное использование научно- исследовательских и опытно-конструкторских работ, фирмы остаются малыми и кроме этого имеют сильного руководителя.

• Стратегии специалиста.

Специалист заинтересован не всем рынком, а только некоторыми сегментами. Для того чтобы, сегменты, на которых фокусируется специалист были рентабельны, они должны обладать несколькими особенностями, такими как: достаточные потенциал прибыли, иметь потенциал роста, данное производство должно быть малопривлекательной для конкурентов.

2. Конкурентная стратегия М.Портера

• Лидерство в снижении издержек

Данная стратегия опирается на производительность труда и подразумевает тщательный контроль над постоянными расходами, инвестиции в производство, тщательную проработку новых товаров, невысокие сбытовые и рекламные издержки. Стратегия лидерства в снижении издержек имеет ряд достоинств, к их числу относятся: способность противостоять прямым конкурентам даже в случае ценовой войны и получать прибыль при ценах, минимально допустимых для конкурентов, сильные клиенты не могут добиться снижения цены ниже приемлемого для наиболее сильного конкурента уровня, низкие издержки обеспечивают защиту против сильных поставщиков, т.к. дают компании большую гибкость в случае повышения цен на сырье и материалы, низкие издержки создают барьер входа для новых конкурентов.

• Дифференциация

Целью подобной стратегии является придание услугам (товарам)отличительных свойств, которые важны для покупателя и которые отличают компанию от конкурентов. При этом компании могут использовать премиальную цену. Примером дифференциации для фирм могут быть: имидж марки, технологическое совершенство, внешний вид и тому подобное. К достоинствам данной стратегии можно отнести: снижение взаимозаменяемости товаров и услуг, затруднительный вход на рынок для конкурентов, так как потребитель отдает предпочтение уже выбранной фирме.

• Концентрация

Такая стратегия предполагает фокусирование усилий компании на нуждах одного сегмента без стремления охватить весь рынок. Цель компании состоит в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем это могли бы сделать конкуренты. Главным преимуществом данной стратегии является то, что потребитель не сможет получить данную услугу в любом другом месте и это дает фирме хорошую конкурентную силу. Данная стратегия сочетает в себе стратегию, делающую акцент на низкие затраты, со стратегией, базирующейся на приемлемых качестве, услугах, свойствах и характеристиках. Из этой главы можно сделать вывод о том, что существует множество различных стратегий и каждая из них дополняет друг друга. Хотя, на практике большинство фирм не придерживаются определенной стратегии. Огромное число фирм стараются комбинировать стратегии, выбирая их из этого обширного множества возможных стратегий. Выбор фирмой набора стратегий обуславливается рядом факторов, которые оказывают воздействие на развитие фирмы и её успешное функционирование.