Вопрос 2. Предмет и содержание менеджмента. Цели и задачи менеджмента

По мере разделения общественного труда образовались две группы людей. Одна - занята непосредственно производством и реализацией товаров, а другая – управлением. Между двумя группами людей возникают определенные отношения, которые можно охарактеризовать как отношения управления. Именно эти отношения и составляют предмет науки управления, основы которой изучаются в менеджменте.

Содержанием менеджмента является система научных и практических знаний, которая позволяет эффективно управлять различными социальными и экономическими процессами, разнообразными аспектами производства и рынка.

Цель – это конечный результат, которого фирма стремиться добиться в процессе ведения бизнеса.

Цели должны быть реальными, т.е. соответствовать возможностям предприятия и реализуемыми, т.е. поддерживаться необходимой квалификацией персонала.

Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации. (эффективная расстановка и использование кадров, развитие технической базы).

Основная задача менеджмента – сделать информацию, знания, опыт, нововведения производительной силой, что и обеспечит существование и успех фирмы на рынке.

Перед менеджерами стоят две задачи:

тактическая - поддержание устойчивости работы организации и всех ее элементов);

стратегическая – развитие организации и перевод ее в качественно новое состояние.

Основные виды ресурсов в менеджменте:

• материальные ресурсы (земля, здания, помещения, оборудование, оргтехника, транспорт, коммуникации и т.д.);

• финансовые ресурсы (счета в банках, наличность, ценные бумаги, кредиты, недвижимость в стоимостном выражении и т.д.);

• трудовые или людские ресурсы (персонал);

• информационные ресурсы;

• рекламные возможности;

• временные ресурсы.

Вопрос 3. Основные категории и принципы менеджмента

Категория менеджмента – наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.

Категории, используемые в управлении:

1. Объект и субъект управления;

2. Функции – конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами (планирование, организация, мотивация и контроль);

3. Методы – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации;

4. Виды менеджмента:

• стратегический менеджмент;

• маркетинговый менеджмент;

• производственный менеджмент;

• финансовый менеджмент;

• кадровый менеджмент;

• инновационный менеджмент.

1. Принципы.

Принципы менеджмента – это основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.

Ведущий принцип менеджмента – оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Его применение на практике состоит в оптимальном распределении полномочий при принятии управленческих решений, т.е. на каждом уровне управления решаются свои вопросы, которые входят в компетенцию управляющего.

Из этого основного принципа вытекают и другие:

1. Принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении – он означает, что каждый работник строго отвечает за свой участок работы и за принятие им на своем уровне решения.

2. Принцип научной обоснованности управления – он означает, что управление должно осуществляться на основе применения научных методов и подходов.

3. Принцип плановости – означает, что деятельность организации, как текущая, так и перспективная, должна планироваться.

4. Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности – каждый работник в организации наделен конкретными правами и несет ответственность за выполнение задач, которые попадают в сферу предоставленных ему полномочий (прав принимать решения).

5. Принцип демократизации управления – означает привлечение сотрудников к управлению организацией (коллегиальное принятие решений, единое административное управление).

6. Принцип мотивации – означает применение системы поощрений и наказаний.