Тема: введение

1. Понятие и сущность менеджмента

2. Предмет и содержание менеджмента. Цели и задачи менеджмента

3. Основные категории менеджмента. Принципы менеджмента

Вопрос 1. Понятие и сущность менеджмента

Менеджмент выделился в самостоятельную науку в конце 19 века и происходит от англ.слова « manade» - менедж – управлять.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение субъектом хозяйствования, действующего в рыночных условиях, определенных заданных целей путем эффективного использования имеющихся финансовых, материальных и трудовых ресурсов.

Управление – это совокупность скоординированных мер, направленных на достижение определенной цели.

Существует 3 класса управления:

- в неживой природе (технических системах);

- в организмах (биологических системах);

- в обществе (социальных системах) -это управление людьми. Оно охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами. Эта наиболее сложная отрасль управления.

Термин «менеджмент» является синонимом термина «управление». Однако термин «управление» – намного шире, чем понятие менеджмент. Т.к. оно относится к различным сферам и видам деятельности, объектам и субъектам (управление автомобилем, управление организацией, государством). Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами, на уровне фирмы (управление хозяйственной деятельностью, персоналом)

Очень близко к управлению еще такое понятие как – руководство, однако эти понятия не тождественны, т.е. не равны. Почему? Мы часто, не задумываясь, говорим «Управлять авто», но никак не «Руководить авто»

Понятие «руководство» касается только людей, а понятие «управление» более широкой сферы.

Руководство – это воздействие на людей для достижения определенной цели.

В сфере управления людьми в рамках профессиональной деятельности менеджера часто называют администратором – это человек, который официально назначен на определенную должность. Отсюда возникает еще одно понятие из сферы управления. Это:

Администрирование – это управление профессиональной деятельностью подчиненных.

Субъект менеджмента – менеджер – специалист по управлению.

Объект менеджмента – чаще всего выступает работник, но это может быть и предприятие (организация) или его отдельное подразделение, определенная сфера деятельности (производство, сбыт, финансы), процессы, системы (экономические, политические, технические).

Кто же такой менеджер?

Менеджер- это человек, работающий в данной организации, профессиональный управляющий, представитель особой профессии.

Менеджер – это специалист, который прошел большую спец.подготовку и добился больших результатов посредством других людей. Это лидер любой организации. Следовательно, менеджер – это профессия, которой нужно специально учиться.

Чтобы осуществлять управление менеджер должен обладать:

- наличие спец.образования;

- владение определенными знаниями и навыками для осуществления данной деятельностью;

- умение добиваться поставленных целей, используя имеющие ресурсы;

- самостоятельно принимать управленческие решения и решать различные проблемы;

- умение контактировать с людьми и эффективно влиять на их поведение.

Взаимоотношения «начальник – подчиненный» являлись острейшей социальной темой во все времена и носили различный характер от смешного до трагического.