- •Місце і роль дисципліни в системі підготовки фахівців
- •1.2 . Задачі вивчення дисципліни
- •3. Вимоги щодо знань та вмінь, набутих у процесі вивчення дисципліни
- •Орієнтовна робоч а програша з дисципліни “основи аграрного кознсалтингу”
- •Аграрного консалтингу в світі та в україні Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття дорадчої діяльності в аграрному секторі економіки
- •Мета дорадчої діяльності.
- •Система аграрного консалтингу
- •Законодавчі документи України про сільськогосподарську дорадчу діяльність
- •Методи роботи сільськогосподарської дорадчої служби
- •Основні завдання дорадчої діяльності
- •Види дорадчих послуг
- •Фінансування дорадчої діяльності
- •Напрями дорадництва
- •Етапи розвитку дорадчої діяльності
- •Моделі служби аграрного консалтингу
- •Програми служби аграрного консалтингу
- •Види консультування
- •Дорадча діяльність в Україні
- •Що є основною метою агроконсалтингової діяльності?
- •Суб’єкти сільськогосподарської дорадчої діяльності.
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Особливості організації консультування сільських товаровиробників
- •2. Фази процесу консультування
- •§ 0* Підприємстві обслуговування, високий матеріалів чи миючих засобів
- •2. Сильні сторони: 3. Слабкі сторони:
- •1. Можливості: 4. Перешкоди (загрози)
- •Організація збору даних для рішення задач
- •Питання для самоперевірки
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття комунікаційного процесу
- •Фази процесу консу-гьтування
- •Стадії комунікації
- •Категорії людей за ступенем прийняття інновацій
- •Способи передачі інформації: усна мова, письмове повідомлення, телебачення, радіо, кіно, факс, електронна пошта.
- •Вимоги до джерела інформації
- •5.2 Якість та вимоги при письмовій передачі повідомлень. Основні принципи викладання письмових повідомлень
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Суть і застосування масових методів консультування
- •Задачі масових методів розповсюдження інформації
- •Засоби масової передачі інформації
- •Роль засобів масової інформації на різних етапах розповсюдження інновацій і у розповсюдженні інформації іагального характеру
- •Урахування особливостей при застосуванні масових методів розповсюдження інформації. Вибір конкретних методів розповсюдження інформації в діяльності дорадчих служб
- •Переваги та недоліки масових методів розповсюдження інформації
- •Мета та роль групових методів навчання
- •Методика організації га порядок проведення Дня поля
- •Переваги та недоліки групових методів навчання і консультування
- •Суть і особливості застосування індивідуальних методів роботи консультантів.
- •Значення, основні принципи і форми індивідуальної роботи із сільськими товаровиробниками.
- •Переваги та недоліки індивідуальних методів роботи із сільськими товаровиробниками
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття про інформаційні технології
- •Мета та завдання сучасних інформаційних технологій
- •Прикладні інформаційні технології та їх застосування
- •Базові інформаційні технології та їх застосування
- •Переваги і недоліки використання інформаційних технологій
- •Роль психологічних та етичних аспектів в агроконсалтинговій діяльності
- •Способи психологічного впливу
- •Прийоми атракції та емпатії
- •Правила ведення телефонної розмови
- •Особливості та методи нсвербального спілкування
- •Модуль 2. Сучасні інформаційні технології та етичні аспекти в агроконсалтинговій діяльності Лабораторна робота № 4
- •Завдання для виконання
- •Лабораторна робота № 5 Визначення потреб сільських товаровиробників
- •Методичні вказівки дсо виконання та підготовки до захистгу рефератів Вимоги до структури рсефератів
- •Функції агроконсалтингових служб на різних рівнях.
- •Методичні рекомендації до підготовки до захисту рефератів
- •Питання до заліку з курсу “основи аграрного консалтингу”
- •Завдання інформаційно-консультаційної діяльності.
- •Що таке соціально-спрямовані дорадчі послуги?
- •Місце консалтингу в аграрній політиці держави.
- •Назвіть види масових методів поширення інформації.
- •Вимоги до консультанта з індивідуальної роботи.
- •Кафедра аграрного консалтингу та сервісу
- •Для студентів заочної форми навчання
конкретній
ситуації. Це можуть бути постійні
програми з сільськогосподарською
тематикою на місцевих радіо, телебаченні;
постійні рубрики у місцевій пресі та
інше. Вибір методів є одним з найважливіших
завдань спеціалістів дорадчих формувань.
При
використанні масових методів консультанту
необхідно в кожному конкретному випадку
аналізувати сильні і слабі сторони —
переваги і недоліки масових методів
розповсюдження інформації. Це дозволить
йому підсилити переваги і зменшити
негативний вплив недоліків. Основні
переваги і недоліки наведені в таблиці
4.1.
Таблиця
4.1
Переваги
і недоліки масових методів розповсюдження
інформації Переваги Недоліки
Охоплюють
велику кількість • Транслюються чи
сільськогосподарських друкуються ,
коли це зручно товаровиробників
одночасно ЗМІ
Інформація,
що розпов- • Вимагають професійної
сюджується з використанням підготовки
консультанта масових методів, досить
часто і щодо підготовки матеріалів
регулярно доходить до інформаувцних
блоків чи споживача публікацій
Створюється
атмосфера довіри • Не можуть конкурувати
з до інформаційних ресурсів, розважальними
радіо- і звикання до форми та
стилю телепередачами, викладення
інформації • Недостатня можливість
Формується
постійна аудиторія погодження змісту
читачів, слухачів, глядачів інформації
з користувачами
Мають
швидкий доступ до селян • Ймовірність
заполітизованої та невисоку
вартість інформації розповсюдження. •
Неможливість селективного
Мають
чудові перспективи доведення інформації
до розвитку, що базуються на категорій
товаровиробників використанні новітніх
ІТ щодо сприйняття інновацій
Так,
наприклад, застосування електронних
засобів
Переваги та недоліки масових методів розповсюдження інформації
розповсюдження
інформації - сільськогосподарських
сайтів - не дало очікуваних результатів.
Розроблений і функціонує офіційний
сайт Міністерства аграрної політики
та продовольства України, створені
десятки сайтів сільськогосподарського
спрямування, в тому числі і з питань
дорадництва, а очікуваного ефекту щодо
інформування сільськогосподарських
товаровиробників не досягнуто. Головними
причинами цього є те, що в даному варіанті
методу відсутній активний зв’язок
кореспондента і клієнта, практично
відсутній зворотний зв’язок, досить
незначна аудиторія користувачів через
відсутність комп’ютерного та
телекомунікаційного забезпечення у
сільськогосподарських товаровиробників.
Різні
методи неодинаково впливають на
товаровиробників. І яким би той чи інший
метод не був гарним і високоефективним,
він не може замінити всі інші. Не можна
забувати про виставки, відеофільми,
буклети, брошури, засоби наочної
агітації, Інтернет і інші можливості
використовувати масові методи у
діяльності дорадчих служб. Тільки
застосування всіх методів укомплексі
дає найкращі результати.
Головною
метою групового методу консультування
є організація ефективної взаємодії
спеціалістів агроконсалтингового
формування безпосередньо з
товаровиробниками. Для досягнення цієї
мети консультанти формують цільові
робочі групи товаровиробників, розвиток
цих груп (зокрема, шляхом навчання),
вдосконалення їх діяльності, організація
групових зустрічей на постійній основі.
Консультант повинен пропонувати групам
нові ідеї, передавати знання та інформацію
з різних аспектів господарювання, щоб
учасники цільових груп - сільськогосподарські
товаровиробники - могли використати
їх у своїй безпосередній діяльності.
Досить важливим при цьому є підбір
кандидатів для формування цільових
груп (рівень освіти, професіоналізм,
можливість сприйняття нових ідей).
Досвід
свідчить, що товаровиробники є дуже
сприйнятливими до групових методів у
діяльності агроконсалтингових формувань,
тому що при їх використанні вони мають
можливість слухати, брати участь в
обговоренні тих чи інших проблем,
обмінюватись корисним досвідом, приймати
спільні рішення.
Групові
методи роботи з товаровиробниками
включають: ділові дискусії, польові
дні, семінари, збори, демонстрації,
лекції, невеликі
Мета та роль групових методів навчання
виставки
і т.і.
Поряд
із цим, групові методи допомагають
товаровиробнику приймати самостійні
рішення щодо удосконалення своєї
виробничої діяльності, спираючись на
досвід своїх колег. Для вирішення ряду
задач у роботі агроконсалтингу вони є
дуже діючими, тому що забезпечують
прямий і безпосередній зв'язок із
товаровиробниками, роблять позитивний
вплив на їхню виробничу діяльність, що
в остаточному підсумку забезпечує
високу ефективність їх застосування.
При
реалізації групових методів формуються
цільові групи товаровиробників,
здійснюється розвиток цих груп і
вдосконалення їхньої діяльності і т.і.
Читання
лекцій -
це спосіб усного спілкування, за
допомогою якого одна людина передає
інформацію групі слухачів. Лекція - це
навчальний метод у діяльності дорадчої
служби, що може бути недостатньо
ефективним способом надання інформації,
тому що слухачі при реалізації цього
методу недостатньо активні; освоєння
лекції ними звичайно запам'ятовується
погано; швидкість подачі матеріалу
контролюється тільки викладачем і може
не відповідати різним можливостям
сприйняття матеріалу слухачів; лекційну
роботу не використовують для навчання
навикам; ефективність застосування
методу залежить від уміння конкретного
лектора; використання зворотного
зв’язку із слухачами, як правило,
недостатнє.
Дискусія
-
це обмін ідеями і думками між різними
людьми. Однак не всякий обмін думками
є дискусією. Якщо той, що говорить,
ставить за мету ціллю довести, що він
правий, а інші не праві, то це суперечка,
а не дискусія. Якщо людина просто
висловлює свої погляди і не розглядає
думки інших людей, то це лекція, але не
дискусія і т.і.
Справжня
дискусія відрізняється тим, що її
учасник в ході обговорення одержує для
себе нову інформацію. Він має бути
готовий до того, що правота може бути
не на його боці, і що обмін думками й
одержання нових знань важливіше
особистого авторитета.
Сутність
ділової гри зводиться
до вирішення якої-небудь ситуації у
неформальній (ігровій) обстановці.
Ділові ігри, як метод навчання, дозволяють
"прожити" визначену ситуацію,
вивчити її в безпосередній дії. Вони
дозволяють моделювати різні виробничі
ситуації, проектувати способи дій в
умовах запропонованих ситуацій,
демонструвати процес систематизації
теоретичних знань з вирішення визначеної
практичної проблеми.
Основними
етапами цього методу є визначення
проблеми і
з'ясування
ситуації, визначення ролей, які треба
буде грати, підбір діючих осіб (героїв),
програвання сцени, обговорення й аналіз
результату. Звичайно не передбачається
жодних попередніх репетицій, і всі
діалоги - це імпровізація учасників
гри.
Ігрові ситуації особливо корисні при
вивченні міжособистісних відносин.
Вони ліквідують внутрішні бар'єри,
сприяють постановці
нових
питань, вводять нові точки зору на
предмет, мобілізують досвід поведінки
в
інших
ситуаціях.
Прийняття
управлінських рішень у ділових іграх
здійснюється її учасниками, що виконують
певні ролі, а оскільки інтереси різних
ролей не збігаються, то рішення часто
приходиться приймати в умовах конфліктних
ситуацій.
Проведення
ігор є груповим методом навчання,
в
результаті гри група формує колективну
думку і захищає її від критики інших
груп. У процесі гри створюється певний
емоційний настрій гравців, що допомагає
активному залученню учнів до вирішення
поставленої
задачі.
Ігри
сприяють залученню учасників у процес
обговорення, спонукають до коментарів
навіть тих, кого менше всього чули в
групі. Даний метод краще використовувати
в тих ситуаціях, де проблема чітко не
належить до розряду складних проблем.
При
розгляді ігор як навчального методу
необхідно брати до уваги такі запитання:
Як
дорослі учні відреагують на навчання
через ігри?
Чи
сприймуть вони це як ефективний спосіб
навчання?
Скільки
часу відводиться на гру? Чи займає
багато часу, чи пояснені правила і
процедури?
Чи
є кількість часу, що виділена на гру,
розумною відносно до кількості отриманих
знань?
Чи
вчить гра чи імітація тому, чому вона
має навчити?
Чи
досить гнучка гра для адаптації до
різних навчальних можливостей і
ситуацій?
Чи
є змагання дружнім, і чи виховує воно
добрі стосунки між учнями?
Чи
допомагає гра в розвитку майстерності,
знання,
кращого підношення до навчання? Чи
підходить вона для ваших цілей?
У
даного
методу є
ряд
переваг. Він заощаджує
навчальний
час порівняно з
традиційними
методами навчання.
За порівняно
невеликий відрізок часу в учасників
гри з’являються
навички
і якості, що не можуть відпрацьовуватися
іншими методами
навчання.
Ділові п ри сприяють розвитку у слухачів
здібностей до аналізу, синтезу,
оцінки,
рішення проблем, прийняти рішень і
творчості, а також ідеальні для розвитку
здібностей до спілкування і міжособистісних
відносин. Цей метод дозволяє провощти
контроль знань учасників безпосередньо
в процесі гри, що дозволяє скоротити
час на проведення спеціального контролю
знань. За результатами оцінки діяльності
учасників під час діловк ігор можна
одержати досить повну картину їх
професійних і осоїистісних якостей,
готовність до керівної діяльності та
до вирішенії! практичних задач. Такі
вправи мають найвищий ступінь залученій
учнів, що робить їх дуже ефективним
засобом для навчанія. Якщо ігри, імітації
добре організовані, то вони можуть буті
засобом високої стимуляції і мотивації,
а також приносити велике задоволення
учасникам гри.
Поряд
з великою кількістю іерсваг ділових
ігор, є небезпека використання їх
неправильно, наприклад, для "розваги"
чи "заповнення часу". Якщо гра чи
імітація взята з реальної в навчальну
ситуацію то це не завжди ознаїає що
вона досягне бажаних навчальних
результатів, оскільки, іаприклад, може
бути спрямована не на ту цільову групу
тощо.
Підготовка
семінару
пов'язгна
із вирішенням взаємозалежних задач,
що мають бути виконані у певній
послідовності.Підготовча стадія
починається з оголошення пети семінару,
розробки його задач, визначення цільової
аудиторії, іа яку буде розрахований
даний семінар і яка одержить від ;емінару
найбільшу користь. До підготовчих
заходів також налекать визначення
змісту семінару, добір і запрошення
лекторів-виклщачів і фахівців, розробка
бюджету семінару, розробка системи
оцінки семінару. Підготовча стадія
вважається завершеною, коли семінар
готовий для реалізації.
Виставкова
діяльність в
рзботі дорадчих служб належать як до
групових, так і до масових методів.
Участь у виставках належить до масових
методів, тому що з матеріалами їх
експозицій познайомляться й одержать
відповідну інформацію тисячі людей.
Невеликі
районні вистаїки або виставки в
господарствах належать до групових
методів, тому що їх відвідають окремі
групи товаровиробників, що зацікавлеіі
в одержанні відповідної інформації.
При
наявності в якомусь господарстві або
в районі досягнень у застосуванні нових
технологій, сортів, порід, засобів
захисту рослин, медикаментів для тварин
і т.і. дорадча служба може організувати
там невелику виставку, з експонатами
якої можуть ознайомитись всі зацікавлені
особи (керівники, фахівці, працівники
господарств району, сусідніх районів
і т.п.).
