- •Місце і роль дисципліни в системі підготовки фахівців
- •1.2 . Задачі вивчення дисципліни
- •3. Вимоги щодо знань та вмінь, набутих у процесі вивчення дисципліни
- •Орієнтовна робоч а програша з дисципліни “основи аграрного кознсалтингу”
- •Аграрного консалтингу в світі та в україні Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття дорадчої діяльності в аграрному секторі економіки
- •Мета дорадчої діяльності.
- •Система аграрного консалтингу
- •Законодавчі документи України про сільськогосподарську дорадчу діяльність
- •Методи роботи сільськогосподарської дорадчої служби
- •Основні завдання дорадчої діяльності
- •Види дорадчих послуг
- •Фінансування дорадчої діяльності
- •Напрями дорадництва
- •Етапи розвитку дорадчої діяльності
- •Моделі служби аграрного консалтингу
- •Програми служби аграрного консалтингу
- •Види консультування
- •Дорадча діяльність в Україні
- •Що є основною метою агроконсалтингової діяльності?
- •Суб’єкти сільськогосподарської дорадчої діяльності.
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Особливості організації консультування сільських товаровиробників
- •2. Фази процесу консультування
- •§ 0* Підприємстві обслуговування, високий матеріалів чи миючих засобів
- •2. Сильні сторони: 3. Слабкі сторони:
- •1. Можливості: 4. Перешкоди (загрози)
- •Організація збору даних для рішення задач
- •Питання для самоперевірки
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття комунікаційного процесу
- •Фази процесу консу-гьтування
- •Стадії комунікації
- •Категорії людей за ступенем прийняття інновацій
- •Способи передачі інформації: усна мова, письмове повідомлення, телебачення, радіо, кіно, факс, електронна пошта.
- •Вимоги до джерела інформації
- •5.2 Якість та вимоги при письмовій передачі повідомлень. Основні принципи викладання письмових повідомлень
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Суть і застосування масових методів консультування
- •Задачі масових методів розповсюдження інформації
- •Засоби масової передачі інформації
- •Роль засобів масової інформації на різних етапах розповсюдження інновацій і у розповсюдженні інформації іагального характеру
- •Урахування особливостей при застосуванні масових методів розповсюдження інформації. Вибір конкретних методів розповсюдження інформації в діяльності дорадчих служб
- •Переваги та недоліки масових методів розповсюдження інформації
- •Мета та роль групових методів навчання
- •Методика організації га порядок проведення Дня поля
- •Переваги та недоліки групових методів навчання і консультування
- •Суть і особливості застосування індивідуальних методів роботи консультантів.
- •Значення, основні принципи і форми індивідуальної роботи із сільськими товаровиробниками.
- •Переваги та недоліки індивідуальних методів роботи із сільськими товаровиробниками
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Поняття про інформаційні технології
- •Мета та завдання сучасних інформаційних технологій
- •Прикладні інформаційні технології та їх застосування
- •Базові інформаційні технології та їх застосування
- •Переваги і недоліки використання інформаційних технологій
- •Роль психологічних та етичних аспектів в агроконсалтинговій діяльності
- •Способи психологічного впливу
- •Прийоми атракції та емпатії
- •Правила ведення телефонної розмови
- •Особливості та методи нсвербального спілкування
- •Модуль 2. Сучасні інформаційні технології та етичні аспекти в агроконсалтинговій діяльності Лабораторна робота № 4
- •Завдання для виконання
- •Лабораторна робота № 5 Визначення потреб сільських товаровиробників
- •Методичні вказівки дсо виконання та підготовки до захистгу рефератів Вимоги до структури рсефератів
- •Функції агроконсалтингових служб на різних рівнях.
- •Методичні рекомендації до підготовки до захисту рефератів
- •Питання до заліку з курсу “основи аграрного консалтингу”
- •Завдання інформаційно-консультаційної діяльності.
- •Що таке соціально-спрямовані дорадчі послуги?
- •Місце консалтингу в аграрній політиці держави.
- •Назвіть види масових методів поширення інформації.
- •Вимоги до консультанта з індивідуальної роботи.
- •Кафедра аграрного консалтингу та сервісу
- •Для студентів заочної форми навчання
№
Кіількість
годин
п/п лабюраторнсьТсамостійних
лекцій
практичних робіт
робіт
Модуль
1
Поняття,
мета і завдання 2 2 4
дорадчої
діяльності,
історія
становлення та розвитку аграрного
консалтингу в світі та в Україні
Загальні
питання консу- 2 2 4
льтування
сільських
товаровиробників
Комунікації
і методи 2 2 4
дорадчої
діяльності
Масові,
групові та
4 4 4
індивідуальні
методи
розповсюдження
інформації, навчання, консультування
та роботи з
сільгоспвиробником
Всього
по модулю 1
Ю 10
Іб
Модуль
2
Використання
сучасних 2 2 4
інформаційних
технологій в дорадчій
діяльності
Психологічні
та етичні 2 2 —
4
аспекти
в дорадчій
діяльності.
Всього
по модулю 2
4 4
8
РАЗОМ 14 14 24Орієнтовна робоч а програша з дисципліни “основи аграрного кознсалтингу”
ЛЕКЦІЯ
1. ПОНЯТТЯ, МЕТА І ЗАВДАННЯ ДОРАДЧОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ, ІСТОРІЯ СТАНОВЛЕННЯ ТА
РОЗВИТКУ
Поняття
дорадчої діяльності в аграрному секторі
економіки.
Мета
дорадчої діяльності.
Система
аграрного консалтингу.
Законодавчі
документи України про сільськогосподарську
дорадчу діяльність.
Методи
роботи сільськогосподарської дорадчої
служби.
Основні
завдання дорадчої діяльності.
Види
сільськогосподарських дорадчих послуг.
Джерела
фінансування дорадчої діяльності.
Напрями
сільськогосподарського дорадництва.
Етапи
розвитку дорадчої діяльності.
Моделі
служби аграрного консалтингу.
Програми
служби аграрного консалтингу.
Види
консультування.
Дорадча
діяльність в Україні
Інформація
в сучасному сільськогосподарському
виробництві є не менш важливим фактором
ніж земля, праця та капітал. Але вона
не має ні форми, ні виміру, і для того,
щоб надати їй вигляду і форми, придатної
для використання, необхідна впорядкована
система її кругообігу, яку забезпечує
дорадча діяльність - аграрний
консалтинг,
або дорадництво.
Інформація
в сільськогосподарському виробництві
може використовуватися декількома
шляхами. Найпростіший спосіб - це
трансфер або перенесення, коли вона
майже не зазнає змін від джерела до
безпосереднього втілення, такий спосіб
називають також розповсюдженням знань.
Більш складний спосіб передачі інформації
є дорадництво або консультування.
Особливістю цього процесу є те, що він
передбачає процес зв’язку та комунікації
між носієм цієї інформації (знань,
досвіду) та тим кому вона призначена.
Тобто вона трансформується таким чином,
що той хто її отримує, може нею управляти
та використовувати.Аграрного консалтингу в світі та в україні Питання для теоретичної підготовки
Поняття дорадчої діяльності в аграрному секторі економіки
У
період переходу України до нових
ринкових відносин з 1991 року утворився
вакуум між виробниками сільськогосподарської
продукції та її споживачами. Тоді і
виникла необхідність у дорадництві в
Україні - інформаційно-консультаційній
допомозі сільськогосподарським
товаровиробникам та населенню.
У
сільському господарстві багатьох країн
світу функціонує система аграрного
консалтингу. Її основні принципи і
методи збігаються з консультуванням,
хоча основний наголос робиться на
розповсюдженні знань. Саме слово
Ехіетіоп
(екстеншен)
перекладається
з англійської як поширення (знань). Щоб
краще зрозуміти це поняття, доцільно
розглянути його тлумачення в різних
мовах. У голландській мові йому відповідає
- уоогіісЬііп§ (воорліхтінг),
тобто освітлення шляху попереду. В
Німеччині використовують термін Вегайт§
(бера
тунг),
що
означає надання поради для найкращого
досягнення мети, але кінцева
відповідальність залишається за
клієнтом; також використовується слова
АиЯс1агип§ (ауфкларунг)
тобто
просвіта або Етеїшпц (ерзіхунг)
—
освіта. В Австрії вживають слово
І-огсІешпе (фордерунг),
що значить підтримка ходи в бажаному
напрямку, аналогічне значення має також
корейський термін „сільськогосподарське
управління”. Французи кажуть уиіцагі/аііоп
(вульгарізасйон),
тобто
розповсюдження серед населення, а
іспанці вживають сарасіїасіоп
(капакітакін)
—
намір поліпшити знання та навички.
Всі
ці процеси мають багато спільного, але
є деякі відмінності. Проте узагальнюючи
всі ці тлумачення, можемо сказати що
аграрний консалтинг передбачає свідоме
використання процесу передачі інформації
щоб допомоги людям формувати вірні
думки та приймати правильні рішення.
Звичайно,
дорадча діяльність має також і освітню
мету: навчити формувати погляди та
приймати рішення. Це може бути ефективним
інструментом для стимулювання
сільськогосподарського розвитку у
випадках, коли фермери не в змозі досягти
своїх цілей, оскільки мають недостатній
рівень підготовки та знань.
Служба
аграрного дорадництва може намагатися
досягти змін у напрямку, який вона
вважає бажаним для фермерів, такому,
як, наприклад, покращення контролю за
хворобами рослин. Вона також може
сприяти фермерам у досягненні їхніх
власних цілей, наприклад допомогти у
виборі ефективнішої технології з метою
підвищення рентабельності або навчити
фермерів, як вирощувати рослини та
тварини, щоб одержати найбільший
прибуток, як організуватися в кооперативи
та інші фермерські організації.
Проте
консультування є ефективним інструментом
тільки у разі комбінування його з іншими
інструментами, такими як маркетингові
дослідження, забезпечення ресурсами,
кредитами. Ефективність інвестицій в
аграрному консалтингу зазвичай висока
за умови, що консультування та дослідження
добре організовані та координовані.
Консультаційна
освіта зорієнтована на прийняття
рішення наукою, яка застосовує загальні
соціальні дисципліни. Вона пропонує
стратегічні рішення, які має приймати
консультаційна організація. Існує
декілька визначень терміна „консультування”,
а саме:
прийняття
завдань клієнта;
посередництво
в передачі важливої, специфічної
інформації;
допомога
у прийнятті управлінських рішень,
надання інформації, що зменшує ризик;
передача
спеціальних знань з метою удосконалення
дій;
виявлення
проблем шляхом порад, щодо поліпшення
й вдосконалення дій, а також надання
допомога в їхньому засвоєнні (наука);
видача
вказівок, щодо розвитку.
Найповніше
відображає сутність дорадчої діяльності
таке визначення: консультування - це
особлива форма організації управлінської
діяльності, у процесі якої консультант
надає наукову підтримку клієнту,
спонукає його до дії і вирішення існуючих
чи назріваючих проблем.
Доповнивши
це визначення освітнім значенням
консультування, можна запропонувати
таке формулювання: консультування є
особливою формою організації навчальної
та управлінської діяльності, в процесі
якої консультант методологічно і
практично підтримує клієнта, спонукає
його до дії і вирішення проблем, що
виникли чи назрівають.
Консалтинг
стоїть на перехресті багатьох наук і
передбачає синтез галузей знань - як
економічних спеціальностей: управління,
маркетингу; соціальних (психології,
соціології) так і технічних (право,
інформаційних технологій) та деяких
інших. Це означає, що для успішного
функціонування консультант повинен
володіти великим об’ємом знань та
інформації. До того ж ці знання не будуть
мати особливого значення без досвіду
їх практичного застосування. Тому
консультант повинен пройти довгий та
нелегкий шлях перед тим як зможе надавати
дійсно професійні дорадчі послуги.
