- •Лекция 1. Основные понятия и опыт проведения маркетинговых исследований
- •Содержание и направления маркетинговых исследований.
- •Типы маркетинговой информации и источники ее получения.
- •Маркетинговая информационная система (мис).
- •Содержание и направления маркетинговых исследований.
- •Типы маркетинговой информации и источники ее получения.
- •Организация проведения маркетинговых исследований.
- •Лекция 2. Методологические основы маркетинговых исследований
- •2) Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, выявление проблемы и формулирование целей.
- •3) Типы маркетинговых исследований.
- •4) Методы сбора маркетинговых данных.
- •Лекция 3. Инструментарий опроса
- •3) Формирование выборки
- •4) Ошибки сбора данных
- •Статистические подходы к обработке маркетинговой информации
- •2. Расчет средней арифметической простой и средней арифметической взвешенной.
- •3. Понятие и показатели вариации.
- •4. Структурные средние вариационного ряда.
- •5. Показатели корреляции.
- •Исследования емкости рынка и конкурентной среды
- •2. Матричный анализ хозяйственного портфеля.
- •3. Swot- анализ.
- •4. Понятие и оценка конкурентоспособности (ксп).
- •Использование мультиатрибутивных моделей в маркетинговых исследованиях.
- •1. Модель Фишбейна
- •2. Модель идеальной точки.
- •2. Модель идеальной точки.
- •Раздел II
- •Раздел I
- •Раздел III
- •Анализ данных и подготовка заключительного отчета
2. Матричный анализ хозяйственного портфеля.
Достаточно популярным инструментом маркетингового анализа является матричный анализ хозяйственного портфеля фирмы.
Хозяйственный портфель – это все виды деятельности, которыми занимается фирма или все товары и услуги, которые она предлагает.
Первая матрица для анализа была разработана Бостонской консалтинговой группой и получила 3 названия: BCG, БКГ и матрица «рост/доля». Это двухклеточная матрица по каждой оси одна из которых показывает долю рынка относительно основного конкурента, другая темпы роста отрасли
Доля рынка
Низкая Высокая
-
Темпы роста
Низкая Высокая
«Трудные дети»
(«знаки»?)
«Звезды»
«Собаки»
«Дойные коровы»
1. «Трудные дети» - это фирмы (товары) имеющие низкую долю рынка в отраслях развивающихся высокими темпами (в новых отраслях). Если в них вкладывать средства есть шанс, что они превратятся в «звезды», при недостаточном финансировании станут «собаками».
2. «Звезды» - фирмы (товары) имеющие высокую долю рынка в отраслях развивающихся высокими темпами (лидеры в новых отраслях). Они приносят высокую прибыль, которую полностью тратят на поддержание своего лидирующего положения, поэтому требуют дополнительной финансовой поддержки.
3. «Дойные коровы» - фирмы (товары) имеющие высокую долю рынка в отраслях развивающихся замедленными темпами. (Лидеры в «стареющих» отраслях). Приносят высокие прибыли самим или столько средств не требуется, поэтому за их счет можно финансировать «трудных детей» и «звезд».
4. «Собаки» - фирмы (товары) имеющие низкую долю рынка в стагнирующих отраслях (стагнация – спад, затухание). Убыточные, от них следует избавляться.
Матрица БКГ имеет существенные недостатки: отсутствуют средние значения, поэтому в дополнение к ней была разработана матрица «привлекательность отрасли/позиция в конкуренции» или «МакКинзи» (Мак-Кинси)» или GE (название объясняется тем, что матрица разработана фирмой MacKinsey and Company по заказу General Electric).
Привлекательность отрасли
Высокая Средняя Низкая
Позиция в конкуренции Низкая Средняя Высокая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
По данной матрице все виды бизнеса, которыми занимается фирма, делятся на 5 видов:
1
.
Бизнес с высокой привлекательность
имеющий наивысший авторитет ( )
2
.
Бизнес средний привлекательности,
который требует небольших инвестиции
для поддержание существующего состояния
( )
3
.
Стабильный бизнес за счет, которого
можно поддерживать другие виды бизнеса
– «дойная корова» ( )
4
.
Бизнес с повышенной долей риска вложение,
в которые может принести хороший
результат, а может и нет ( )
5
.
Проигрышный бизнес – «собаки» ( ).
Для того чтобы определить позицию в конкуренции лучше воспользоваться взвешенной оценкой конкурентоспособности. Для определения привлекательности отрасли можно так же использовать взвешенную оценку или воспользоваться методикой рассмотренной в вопросе № 1.
Этапы жизненного цикла отрасли
Спад Зрелость Быстрый Начало Зарожде- рост роста ние |
А |
|
|
|
|
|
|
С |
|
Д |
|
|
|
|
|
|
|
|
Конкурентная позиция
Сильная Средняя Высокая
В этой матрице бизнес А – развивающийся (будущий победитель); B - потенциальный проигравший; С – сегодняшний победитель («звезды»); Д – «дойная корова»; Е – проигравший («собака»).

В
Е