- •Вопрос 1.Маркетинговые коммуникации – понятие и сущность. Определение коммуникации
- •Вопрос 2. Теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Коммуникационные модели
- •Вопрос 3. Средства, формы и виды маркетинговой коммуникации. Функции коммуникаций
- •Вопрос4. Отражение маркетингового мышления в маркетинговых коммуникациях. Коммуникационная стратегия
- •Вопрос 5.Интегрированные маркетинговые коммуникации. Этапы разработки коммуникаций
- •Вопрос 6. Задачи коммуникационной политики и пути их решения
- •Вопрос 7. Межкультурная коммуникация. Понятие, уровни, стратегии
- •Вопрос 8. Типы коммуникаторов
- •Вопрос 9. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 10. Типы восприятия межкультурных различий
- •Вопрос 11. Формы деловой коммуникации в организации
- •Вопрос12. Эффективность рекламы
- •Вопрос 13. Современные рекламные стратегии
- •Вопрос 14. Этапы и участники рекламной коммуникации
- •Вопрос 15. Функции цели и задачи рекламной коммуникации
- •Вопрос 16.Культурные особенности ритуального поведения в общении
- •Вопрос 17. Основные элементы делового этикета
- •Вопрос 18. Реклама как форма массовой коммуникации.
- •Вопрос 19. Коммуникация как функция управления организацией
- •Вопрос 20. Виды коммуникаций в организации
- •Вопрос 21. Особенности внутренних коммуникаций в организации
- •Вопрос 22. Роль рекламы в маркетинговых коммуникациях
- •Вопрос 23. Пресса как средство передачи массовой информации.
- •Вопрос 24. Организация пространства и времени коммуникативного процесса
- •Вопрос 25. Политическая реклама как вид непрямой политической коммуникации.
- •Вопрос 26. Особенности невербальных сигналов у людей представляющих разные культуры
- •Вопрос 27. Свойства и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации
- •Вопрос 28. Речевые способы противостоять попыткам манипуляции
- •Вопрос 29. Вербальные и невербальные средства в деловой коммуникации
- •Вопрос 30. Репрезентативная система в деловой коммуникации
- •Вопрос 31. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров
- •§ 1. Квадратный тип человека
- •§ 2. Треугольный тип человека
- •§ 3. Круговой тип человека
- •§ 4. Зигзаговый тип человека
- •§ 5. Прямоугольный тип человека
- •§ 6. Как распознать "квадрата"
- •§7. Как распознать "треугольника" среди покупателей и клиентов
- •§ 8. Как распознать "круга"
- •§ 9. Как распознать "зигзага" среди покупателей и клиентов
- •§ 10. Как распознать "прямоугольника" среди покупателей и клиентов
- •Вопрос 32. Основные формы деловой коммуникации
- •Вопрос 33. Критика и Комплименты в деловой коммуникации
- •Критика в деловой коммуникации
- •Вопрос34. Аккультурация как форма межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 35. Культурная экспансия как форма межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 36. Культурная диффузия как форма межкультурной коммуникации
- •Вопрос 37. Культурный конфликт как форма межкультурной коммуникации
- •Вопрос 38. Этика речевой коммуникации
- •Вопрос 40. Понятие политической коммуникации. Структура, средства и модели политической коммуникации
- •Вопрос41. Политика и коммуникация: пути взаимодействия общие и особенные черты,классические и современные формы воздействия на массы.
- •Вопрос42. Предвыборная агитация.
- •Вопрос43. Символика и мифология политической коммуникации.
- •Вопрос44. Электоральная политическая коммуникация.
- •Вопрос 46. Роль политической коммуникации в современном обществе
- •Вопрос 47. Неформальная политическая коммуникация
- •Вопрос 48 Понятие и исторические формы информационно-коммуникационных пространств и полей
- •Вопрос 49 Кризисная коммуникация
- •Вопрос 50 Определение манипуляции. Признаки манипуляции
- •Вопрос 51. Сущность и функции политической пропаганды
- •Вопрос 52 Структура, средства и модели политической коммуникации
- •Вопрос 53. Основные манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций.
- •Вопрос 54. Информационно-коммуникационные системы понятие, типология, особенности.
- •Вопрос 55. Особенности пропагандистских информационных технологий.
- •Вопрос 56 Типы пропаганды.
- •Вопрос 57.Функции смеховой коммуникации.
- •Вопрос 58 Природа и место смеховой коммуникации в информационном пространстве.
- •Вопрос 59 Убеждения и внушение как способы коммуникативного воздействия
- •Вопрос 60 Агитация
Вопрос 7. Межкультурная коммуникация. Понятие, уровни, стратегии
Многие ученые разных наук занимаются вопросом межкультурной коммуникации: филологи, психологи, культурологи и многие другие.
Этим термином называется адекватное взаимопонимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культурам
Понятие «межкультурная коммуникация» является производным от понятий «культура» и «коммуникация».
Культура может рассматриваться как общая, универсальная для общества (этноса, нации) система ценностных ориентации, стереотипов сознания и поведения, форм общения и организации совместной деятельности людей, которые передаются от поколения к поколению. Она оказывает влияние на восприятие, мышление, поведение всех членов общества и определяет их принадлежность к данному обществу. В этой интерпретации культура предстает как целостность, отличающаяся от других благодаря религиозным, национально-государственным границам или набору этнических признаков. Такое понимание культуры является и наиболее функциональным с точки зрения рассматриваемой темы — межкультурной коммуникации.
Межкультурная коммуникация характеризуется тем, что при встрече представителей разных культур каждый из них действует в соответствии со своими культурными нормами.
Проблема межкультурной коммуникации не сводится исключительно к языковой проблеме. Знание языка носителя иной культуры необходимо, но еще недостаточно для адекватного взаимопонимания участников коммуникативного акта. Более того, межкультурная коммуникация предполагает существование не только расхождений между двумя разными языками, но и различия при использовании одного языка. Так, представители англо-, франко- и немецкоязычных стран, несмотря на общий язык, не обязательно будут относиться к одной культуре.
Как показала практика, даже глубокого знания иностранного языка недостаточно для эффективного общения с его носителем: каждое слово другого языка отражает другой мир и другую культуру, «за каждым словом стоит обусловленное национальным сознанием представление о мире» (С.Г Тер-Минасова). Главная задача в изучении иностранных языков как средства коммуникации заключается в том, что языки должны изучаться в неразрывном единстве с миром и культурой народов, говорящих на этих языках.
Межкультурная коммуникация может осуществляться и быть исследована либо на уровне групп, либо на индивидуальном уровне. Другими словами, можно изучать коммуникативные процессы между различными культурными группами (большими и малыми) или между отдельными людьми.
Ученые выделят несколько форм межкультурной коммуникации. Например, аккультурация как форма межкультурной коммуникации. В культурологии для обозначения взаимодействия и взаимовлияния культур используется термин «аккультурация». Аккультурация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культуры-реципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культуры-донора). Фактически понятие аккультурации синонимично понятию межкультурной коммуникации, его содержание отражает различные формы коммуникации культур, по отношению к которым сама аккультурация выступает как метаформа.
Было установлено, что в процессе аккультурации каждый человек одновременно решает две важнейшие проблемы — стремится сохранить свою культурную идентичность и включается в чужую культуру. Комбинация возможных вариантов решения этих проблем давала следующие четыре основные стратегии аккультурации:
Основные стратегии аккультурации
Ассимиляция |
Сепарация |
Сегрегацией |
Маргинализация |
Интеграция |
Вариант аккультурации, при котором человек полностью принимает нормы и ценности иной культуры, отказываясь при этом от своих норм и ценностей. |
Отрицание чужой культуры при сохранении идентификации со своей культурой. В этом случае представители недоминантной группы предпочитают большую или меньшую степень изоляции от доминантной культуры. |
Если на изоляции настаивают представители господствующей культуры. |
Это одновременно потеря идентичности с собственной культурой и отсутствие идентичности с культурой большинства. Такая ситуация возникает из-за невозможностиподдерживать собственную культурную идентичность и отсутствия стремления к получению новой идентичности. |
Идентификация как со старой, так и с новой культурой. |
