- •2. Задачи и функции документов в управленческой деятельности.
- •3. Понятие и функции документа. Требования, предъявляемые к документам.
- •4. Основные законодательные и нормативные акты рф, регулирующие делопроизводство в организациях. Государственные учреждения, контролирующие правильность управленческой документации.
- •5. Системы документации, понятие и функции. Система орд.
- •6. Понятие реквизита. Формуляр документа. Типовой формуляр.
- •7. Формуляр-образец орд. Реквизиты
- •8. Перечень реквизитов орд. Состав и правила оформления реквизитов.
- •9. Адресование документов. Дата и подпись.
- •10. Удостоверение документов. Подписи. Печать. Резолюция. Гриф утверждения.
- •11. Требования к тексту служебного документа. Простые и сложные документы. Структура текста.
- •12. Оформляющие реквизиты, их перечень и назначение.
- •13. Заголовочные реквизиты, их перечень и назначение.
- •14. Автор документа. Состав реквизита для юридических и физических лиц.
- •15. Организационные документы (Устав, Положение, Инструкция), их назначение и правила оформления. Формуляр.
- •16. Распорядительные документы (Постановления и Решения), их назначение и требования к оформлению. Формуляр.
- •17. Распорядительные документы (Приказ и Распоряжение), их назначение и требования к оформлению. Формуляр.
- •18. Текст распорядительного документа, его структура и содержание.
- •19. Основные этапы подготовки проекта распорядительного документа.
- •20. Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды информационно-справочных документов.
- •21. Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.
- •Докладные, служебные и объяснительные записки, их назначение и правила составления.
- •Служебные письма. Виды служебных писем. Формуляр и стр-ра коммерческого письма
- •Письма гарантийные и претензионные, требования к их составлению.
- •25 Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и порядок составления.
- •Справки, формуляр и требования к их оформлению. Порядок подписания справок должностными лицами.
- •Коммерческая переписка с зарубежными партнерами. Стр-ра коммерческих писем, принятая в сша и др. Странах. Правила оформления коммерческих писем на английском языке.
- •Организационные документы кадровых служб. Структура и штатная численность, штатное расписание и штатно-должностной список. Порядок составления и подписания. Внесение изменений.
- •Унифицированные системы кадровой документации, их назначение и использование в работе кадровых служб. Перечень вилов документов составляемых в кадровых службах
- •Условно кадровую документацию можно разделить на следующие типы
- •30 Оформление документов о приеме, переводе и увольнение работников. Приказы по личному составу и требования к их составлению
- •31 Организационные документы: положение о персонале, положение о структурном подразделении, должностные инструкции.
- •32 Оформление трудовых отношений с работниками, заявление граждан и работников, порядок их оформления. Трудовые контракты и заявления о приеме, переводе и увольнении.
- •33. Оформление личных документов: автобиография, резюме, заявление, расписка, личная доверенность. Правила составления и требования к реквизитам.
- •34. Оформление документации коммерческих отношений. Контракты и договоры, структура документов и требования к составлению.
- •35. Договор купли-продажи, структура и порядок составления.
- •36. Договор подряда, структура и содержание. Дополнительные документы в составе.
- •37. Оформление документов, подтверждающих исполнение сделок и договоров.
- •38. Технология работы с документами в организациях и учреждениях.
- •39.Организация документооборота. Инструкции по делопроизводству.
- •Инструкция по делопроизводству
- •40. Регистрация документов. Журналы регистрации входящих и исходящих документов.
- •Журнал регистрации входящих документов
- •41.Систематизация документов и формирование номенклатуры дел.
- •42. Контроль исполнения документов
- •43. Подготовка документов к архивному хранению
2. Задачи и функции документов в управленческой деятельности.
Функции:
1. Обеспечение целеполагания и целедостижения силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. Функция целеполагания и целедостижения реализуется посредством выдвижения:
2. Административная функция. Отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения, в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижение кадров, соблюдение трудового законодательства и т.п.
3. Информационно-аналитическая функция. Обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в данную организацию и из этой организации в окружающую среду, а также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений и отдельных индивидов, включенных в состав данного предприятия, фирмы, корпорации и т.п.
4. Социальная. Заключается в социальной поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха.
5. Прогнозирование. Она заключается в определении возможных изменений в окружающей социальной среде
6. Планирование. Представляет собой процесс выбора целей данной системы (организации) и решений, необходимых для их достижения.
Задачи в управленческой деятельности:
1.Определение основной цели или дерева целе
2.Формирование корпоративной культуры, т.е. объединение персонала вокруг общефирменной цели (или целей).
3.Хорошо продуманная и рационально организованная мотивация персонала на достижение цели фирмы (организации) и успешное решение стоящих перед нею проблем.
4.Формирование в фирме организационного порядка
5.Разработка и осуществление технологии изменения
6.Четкое определение диагностики управления
7.Четкое представление о том, какова должна быть реализация управленческого решения..
8.Разработка системы контроля за выполнением принятого решения, определение и применение стимулов его эффективного исполнения
3. Понятие и функции документа. Требования, предъявляемые к документам.
Докуме́нт — материальный объект, содержащий информацию в зафиксированном виде и специально предназначенный для её передачи во времени и пространстве.
Документы могут выполнять следующие функции, которые условно принято разделять на три блока:
Информационная функция — каждый документ обладает определенной информационной "емкостью" - количеством и качеством информации, а также полнотой, оптимальностью и актуальностью представленной в нём информации;
Функции, обеспечивающие процесс управления;
Функции, носящие культурно-исторический характер.
Общие функции документа:
Информационная — определяется потребностью документирования, хранения и предоставления информации;
Коммуникативная — документы являются средством обмена информацией;
Социальная — состоит в запечатлении, сохранении и передаче социальной информации; документ является не только продуктом определенных социальных отношений, но и сам может воздействовать на эти отношения; социальная функция определяется ролью и местом документа в данном обществе и жизни государства.
Специальные функции документа:
Управленческая — в ней документ выступает как средство управления деятельностью;
Организационная — документ устанавливает или упорядочивает действия участников правовых отношений;
Правовая — документ может являться письменным доказательством и быть источником права;
Общекультурная — способность документа сохранять и передавать культурные традиции, эстетические нормы, ритуалы, принятые в обществе;
Историческая — документ является историческим источником.
Требования, предъявляемые к документам.
1. Все документы (за исключением нотариально заверенных документов) для регистрации изделия медицинского назначения должны быть заверены подписью и печатью уполномоченного лица Заявителя (включая протоколы испытаний).
2. Все документы для регистрации изделия медицинского назначения должны представляться на русском языке, либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.
3. Представляются легализованными¹
4. Копии документов должны быть четкими, читаемыми, включая имеющиеся на них печати и подписи.
5. Документы представляются в папке (скоросшивателе), или в файле-вкладыше типа «bantex».
6. Оформленные регистрационные удостоверения выдаются уполномоченному представителю Заявителя строго по доверенности
