- •Тема 7. Решения относительно продвижения товаров
- •Содержание маркетинговых коммуникаций
- •Реклама
- •11.2. Реклама и маркетинговый план
- •11.5.1. Наивные методы
- •11.5.2. Выделение средств на рекламу на основе общих затрат на рекламу в отрасли бизнеса
- •11.5.3. Выделение средств на рекламу на основе целей и задач
- •11.7. Выбор рекламного сообщения
- •11.7.1. Предложение
- •V инструментальные характеристики;
- •11.7.2. Разработка концепции
- •11.7.3. Реализация
- •11.8.4. Выбор конкретного носителя рекламы
- •11.8.6. Данные по качественному охвату
- •11.8.7. Источники данных об охвате
- •11.8.9. Выбор переменных внутри носителей
- •11.9. Измерение эффективности рекламы
- •11.9.1. Претестирование
- •11.9.2. Посттестирование
- •11.10.2. Организация и процедуры рекламных агентств
- •11.10.4. Сотрудничество клиента и рекламного агентства: задание на рекламу
- •11.10.6. Некоторые российские рекламные агентства
- •11.11. Организации и правила рекламы
- •12.1.1. Связь с другими инструментами комплекса продвижения товара
- •12.2.2. Активные и пассивные продажи
- •12.2.4. Специализации в личных продажах
- •12.4.2. Планирование продаж
- •12.4.3.График посещений
- •12.4.7. Эффективность личных продаж
- •12.5.2. Подготовка
- •12.5.5. Торговые презентации
- •12.5.7.Совершение сделки
- •13.3.2. Ценностное стимулирование продаж
- •13.3.3. Стимулирование продаж, использующее принцип лотереи
- •13.3.5. Стимулирование продаж, ориентированное на торговцев в розницу и торговых представителей
- •13.5.4. Пробные стимулирования продаж
- •13.7.3. Маркетинговые pr
- •13.9.2. Спонсорство в спорте
- •13.9.3. Спонсорство на телевидении
- •Стоит ли?
- •13.9.5. Финансирование мероприятий и маркетинг эмоций
13.9.3. Спонсорство на телевидении
При телевизионном спонсорстве (в том числе вне рекламных роликов) пользуются другими возможностями, предлагаемыми телевидением, помимо рекламных блоков. Это происходит различными способами:
Заказная программа, при этом рекламодатель заказывает ту или иную телепрограмму и продает ее телевизионной компании. Возможен своего рода бартер: в обмен на програм му рекламодатель получает возможность помещать свои рекламные ролики в отрезки времени, отведенные для рекламы.
Продажа программ, например, рекламодатель делает телепрограмму (тест автомобиля) и предлагает владельцу канала ее купить. Если тот ее не покупает, ее соответственно не показывают.
Бил-бординг (billboarding): краткое название и/или помещение логотипа в заглавии те лепрограммы.
290
— Размещение продукта. При этой популярной форме спонсорства вне рекламы, при усло вии оплаты, продукт или марка настойчиво мелькают во время трансляции телевизион ной серии или «мыльной оперы». Например, полицейская машина определенной марки в детективной серии.
-- Проплачивание названия марки, внедренного в сценарий: продукты или марки, порой связанные с определенным информационным посылом, вмонтированы в сам сценарий (например, усталый главный герой утоляет жажду шипучей кока-колой, название которой легко читается).
Спонсирование заглавия: рекламодатель привязывает название фирмы к определенной программе.
Программы, основанные на рекламе. В этом случае совместно с одним или несколькими рекламодателями разрабатывается телепрограмма.
Брэндинг внутри программы: победители викторин получают в качестве призов опреде ленные продукты, объявляют их названия и особенности их применения.
Лидеры мнений , рекламодатель, в коротком рекламном ролике объявляющий о будущей передаче, например, о матче Лиги чемпионов.
Финансирование телепрограмм пользуется популярностью. Специалисты подсчитали, что 5-10% рекламного бюджета идет на иные виды рекламы, нежели рекламные ролики.
Спонсорство телепрограмм по многим причинам предпочтительнее рекламных роликов, транслируемых через рекламные блоки:
— переключение каналов; телезрители могут уклониться от просмотра рекламы из реклам ных блоков, в то время как при многочисленных формах спонсирования это достаточно сложно.
Еще больше это относится к цифровому телевидению.
в случае участия в программах: для изменения или корректировки имиджа оно предлага ет больше возможностей, нежели рекламные ролики
ненавязчиво предъявить продукт и таким образом способствовать продажам: потреби тель ведь более сознательно и заинтересованно смотрит развлекательные и информаци онные программы, чем рекламные блоки
отсутствие других возможностей рекламы, как это бывает в случае с сигаретами и алко гольными напитками
больше интерактивных возможностей (интернет, sms) в играх, финансируемых спонсо ром, или в информационных программах. Так зрители могут подписаться на sms -обслу живание, посредством которого им будет сообщено, когда вновь будут показывать их
?~\ любимую (насыщенную рекламой) «мыльную оперу».
Во многих странах спонсирование рекламы ограничено определенными правилами. Это относится в первую очередь к государственным каналам. Так во многих странах запрещается:
прямые призывы покупать те или иные товары в спонсируемых программах
недостоверная информация о спонсоре и/или продукте
спонсорство выпусков новостей
размещение рекламы в программах для детей
Но проконтролировать выполнение этих правил непросто. Ведь кто докажет, что реклама, внедренная в сценарий, либо акцентирование марочного продукта сделаны специально?
291
Черный ящик
По оценке Российской ассоциации рекламных агентств, объем спонсорских проектов на телевидении увеличился в 2002 г. на 44%. Наиболее востребованными у рекламодателей остаются фильмы и сериалы (47% всех проектов), развлекательные и музыкальные программы (по 13%). Минимальная стоимость спонсорского пакета составляет примерно $ 5 000, а максимальная — $2 млн. Например, генеральное спонсорство проекта Первого канала «Фабрика звезд2» обойдется в $2 млн. Примерно столько же стоит самый дорогостоящий спонсорский проект на СТС — «Кино в 21.00» (заставка перед началом программы и три заставки внутри фильма каждый день в течение года). Пятисекундная заставка перед сериалом «Секс в большом городе» на НТВ стоит $ 4 000.
В основном используются обычные спонсорские заставки, реже — специальное представление брэндов рекламодателей: демонстрация использования продукта, показ логотипов, устные объявления ведущих, вручения подарков и призов. Однако это самые простые формы спонсорства, не требующие от рекламодателей, рекламистов и телеканалов особых творческих усилий. По мнению экспертов рынка, в ближайшем будущем все большую популярность начнет приобретать так называемое интегрированное спонсорство, имеющее все преимущества этого вида рекламы. Что такое хорошо...
Основным плюсом спонсорства в отличие от обычной рекламы является «вовлеченность» спонсора в сюжет программы. Это не только помогает создавать нужный имидж марки, но и не позволяет зрителю переключить канал, как это происходит во время обычных рекламных пауз. Соответственно и рейтинг программы (спонсорской рекламы) выше рейтингов блоков прямой рекламы, и в отличие от последней, спонсорское участие исключает соседство с брэндами конкурентами. Кроме того, спонсорство — дополнительная возможность продвижения на телевидении тех товаров, прямая реклама которых запрещена. Одним из примеров может служить спонсорский проект компании Nemiroff (алкогольная продукция). Nemiroff — постоянный спонсор трансляции боксерских поединков. Компания заявила о себе широкой аудитории, ранее не знавшей о существовании ее продукта, и, возможно, именно этот проект позволил ей увеличить свою долю на российском рынке. Иногда спонсорство помогает компании не только увеличить узнаваемость марки, но и установить позитивные ассоциации с брэндом. И все же для большинства компаний, особенно крупных, спонсорство скорее инструмент повышения лояльности, построения имиджа или перепозиционирования брэнда, нежели способ захвата рынка.
Для Unilever спонсорство — достаточно важный вид рекламы, но использует его компания на Российском рынке очень осторожно. Например, по отношению к майонезу ,
Calve компания Unilever выступает спонсором программы «Кулинарный поединок» на НТВ с первых дней ее существования. С помощью спонсорства компания Unilever не ставила перед собой цель повысить узнаваемость брэнда: Calve, который и без того является ведущей маркой в своей категории. Целью проекта было создание особой атмосферы вокруг брэнда. Компания хотела подчеркнуть, что Calve — продукт для тех, кто подходит к процессу готовки творчески.
....и что такое плохо
Большинство экспертов считают, что спонсорство теряет свой эффект, когда в программе участвуют несколько компаний. Компании, имеющие опыт спонсорских проектов, отмечают некоторые технические сложности. Достаточно часто спонсор телевизионной передачи не может полностью контролировать ход проекта. Спонсорство предполагает участие в готовой передаче, а не создание новой, что накладывает ряд ограничений как при продвижении брэнда, так и в организационном плане. Необходимо подстраивать «сообщение брэнда» под уже существующий сценарий (а не создавать сценарий «под брэнд»), и дозировать присутствие брэнда в кадре, чтобы «картинка» была естественной (в отличие от рекламы, где брэнд главный герой).
И все-таки главный недостаток спонсорства состоит в том, что определить его эффективность чрезвычайно трудно. Методы оценки прямой рекламы тут не годятся, полноценного мониторинга выходов спонсорской рекламы не ведется, и поэтому ответить, каков результат вложений в соответствующие проекты, в компаниях зачастую затрудняются. Спонсорство призвано решать сложные, тонкие проблемы, выстраивать долгосрочные отношения брэнда с потребителем, поэтому его эффект долгосрочный. Оценка эффективности спонсорства возможна только при помощи специальных исследований, оценивать спонсорство по результатам продаж нельзя (изменения объемов сбыта могут быть вызваны другими причинами или могут произойти не сразу).
