
- •Менеджмент
- •Красноярск 2008
- •Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента, история его развития.
- •Тема 2. «Школы менеджмента»
- •Тема №3. Основные категории менеджмента. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Тема №4. Функция планирования
- •Тема № 5. Функция организации
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Тема №6. Мотивация трудовой деятельности
- •1.Теория ожидания
- •2.Теория справедливости
- •3.Модель Портера-Лоулера
- •Тема №7. Функция контроля
- •Тема №8. Система методов управления
- •Тема № 9. Стиль руководства.
- •Демократический стиль руководства
- •Либеральный стиль руководства
- •Тема№ 10. Деловое общение. Коммуникации в организации.
- •Тема № 11.Управление конфликтами и стрессами.
Тема № 9. Стиль руководства.
Дайте определение:
Авторитарный стиль руководства ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Демократический стиль руководства
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Либеральный стиль руководства
Задание № 12. Дайте сравнительную характеристику авторитарного и демократического стилей руководства, заполнив следующую таблицу
Характеристика |
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
«Кредо», принцип |
|
|
Авторитет |
|
|
Степень организованности |
|
|
Вид решения
|
|
|
Вид распоряжений
|
|
|
Делегирование полномочий |
|
|
Вид контроля
|
|
|
Задание № 13. Заполните «решетку менеджмента»,
ось Х- забота о производстве, ось У- забота о людях. Определите стили управления в точках 1.1, 1.9, 9.1, 5.5, 9.9.
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Тема№ 10. Деловое общение. Коммуникации в организации.
Задание № 14. Укажите, какие из следующих видов взаимодействия являются коммуникацией, а какие общением:
Связь человека и машины - ______________________________________
Телефонная связь между индивидами - _____________________________
Внутривидовая связь животных - _________________________________
Разговор матери с сыном - _______________________________________
Связь между компьютерными системами - _________________________
Назовите две основные формы общения:
1._______________________________________________________________
2._______________________________________________________________
Назовите два вида коммуникаций:
1._________________________________________________________________
2._________________________________________________________________
Укажите слагаемые организации общения:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание № 15. Составьте план подготовки к деловому общению
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Назовите основные этапы организации проведения деловых совещаний
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дайте определение деловых переговоров
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нарисуйте модель проведения деловых переговоров __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________