Содержание

Содержание 1

Введение 2

1.1. Понятия и сущность 3

1.2. Специфика 7

1.3. Управление 9

2. Теоретические основы 12

2.1 Краткая характеристика турфирмы 12

2.2 Анализ и недостатки системы продвижения турпродукта ООО «Одеон Турс» 16

2.3 Методы 18

Заключение 31

Список литературы 32

Приложения 34

Введение

Актуальность данной работы заключается в том, что туризм – это та часть индустрии гостеприимства, где человек может удовлетворить свои физические, интеллектуальные, этические и психологические потребности.

Важной проблемой туристической отрасли является поиск новых форм и способов организации деятельности. Правильно предвидеть характер будущего туристского рынка, выработать формы и способы ведения деятельности – означает добиться дополнительного преимущества над конкурентами, обеспечить успех организации в туризме.

Новые способы туристической деятельности определяются не только эмпирически. Выявив общие законы, можно выработать методологические принципы анализа форм и способов организации туризма, определить тенденции его развития.

Целью работы является изучение применения закона перехода количественных изменений в качественные в туризме.

Задачи:

• Изучить теоретическую базу по теме применения закона перехода количественных изменений в качественные.

• Рассмотреть закон перехода количественных изменений в качественные на примере турфирмы.

• Проанализировать недостатки системы продвижения турпродукта ООО «Одеон Турс».

• Разработать рекомендации, опираясь на закон перехода количественных изменений в качественные.

Объект исследования – научное исследование

Предмет исследования – закон перехода количественных изменений в качественные.

Методы исследования – теоритический анализ литературы, обработка полученных данных.

1 Теоретическая основа

1.1. Понятия и сущность

Свойство (исходное понятие данного закона) – наличие и характер изменчивости объекта, которая проявляется в отношениях с другими объектами. Свойства показывают сходство или различие объектов. Любой объект обладает множеством разнообразных свойств;

Качество – совокупность основных необходимых свойств объекта, благодаря которой он существует как таковой и отличается от других. Эта совокупность свойств определяет его состояние совместимости со своим исходным статусом. С потерей хотя бы одного из таких свойств объект утрачивает исходную определенность и приобретает другой статус. Например, студент, не сдавший экзамены, перестает быть студентом;

Количество – объем изменения объекта. Часто, но не всегда этот объем можно выразить численно, как в случае с оценкой знаний студента на экзамене;

Мера – это граница, при переходе которой количественные изменения вызывают изменения качественные. Внутри границ меры качество остается неизменным, а количество меняется. Например, студент, прошедший все испытания, переводится на следующий курс;

Скачок – переход количественных изменений в качественные. Это момент превращения одного качества в другое.

Виды скачков:

Разовые – протекают быстро, мгновенно. При таком скачке изменяется сразу вся система. (Химические, ядерные реакции, политические перевороты).

Постепенные скачки – протекающие медленно, иногда в течение длительного времени. Изменяется не вся система сразу, а лишь определенные части (Возникновение жизни на Земле, появление человека, изменение видов растений и животных, изменения в орудиях труда, развитие языка как речи).

Таким образом, через связь количественных и качественных изменений происходит развитие всех объектов мира. Если люди хотят добиться качественных изменений в общественном устройстве, технике или формировании собственных свойств, то нет другого пути, кроме как соответствующие количественные изменения, т. е. постепенное изменение культуры общества, накопление научных знаний, личная тренировка и упорный труд. А для достижения высоких количественных показателей в любой сфере жизни общества нужно сначала выйти на определенный качественный уровень развития. Например, хочешь быстро бегать – научись сначала ходить, хочешь накопить научные знания – научись сначала читать. Развитие – это выход на новый качественный уровень, иначе это не развитие, а просто количественное изменение свойств объекта.

Непрерывные количественные изменения системы, достигая определенного предела, который называется мерой, вызывает скачок, в результате которого на смену прежнему качеству приходит новое. Это новое качество приводит к изменению прежних количественных изменений. Этот закон универсален (природа, общественная, духовная сферы).

Качество, свойство, количество, мера, скачок.

Качество – внутренняя и существенная определенность предмета, совокупность его необходимых, важнейших свойств, теряя которые, предмет перестает быть тем, что он есть.

Качество совпадет с бытием самой вещи. Отнять у вещи ее качество, и вещь перестает быть самой собой.

Свойство – внешнее проявление качества при взаимодействии его с другими предметами или явлениями. Свойство не порождается в результате этого взаимодействия, а лишь обнаруживается. Каждый предмет – это пучок свойств, но их бесконечное множество. Они могут быть случайными, несущественными, они могут исчезать, появляться заново. Но лишь некоторые свойства вещи создают качества. Это существенные свойства вещи не отделимые от нее.

Идея – существенные свойство.

Количество – внешняя определенность предмета, выраженная числом, величиной, степенью. «Количество – это безразличная к бытию вещи определенность» (Гегель). Философская категория количество сходно с этим понятием в математике. Но не всегда количество выражается в числах и математических формулах, например: уровень интеллекта и т.д.

Мера – единство качества и количества. Это границы, пределы которые безразличны к количественным изменениям, т.к. они не меняют качества предмета. Мера часто выражается числом, но не всегда она подвержена точному численному описанию. Часто резкие грани отсутствуют и последующая ступень сливается с предыдущей. Эту хитрость количественных изменений знали еще древние греки: «Одно зерно кучи не составляет. Прибавь еще одно – кучи нет. Где же куча»¹.

Количественные изменения протекают постепенно и непрерывно и незаметно, но в какой-то момент они суммируются, и происходит качественные изменения, а они уже протекают явно, заметно, скачкообразно.

Закон отрицания «отрицания».

В процессе развития каждая ступень не только уничтожает отжившее старое, но и воспроизводит на новой основе характерные черты исходной ступени развития, тем самым, обеспечивая преемственность развития, а само развитие приобретает спиралевидную форму.

Отрицание – момент развития, момент единства старого и нового качества.

Виды отрицания:

Деструктивное отрицание – прекращение существования какого-либо материального образования, переход в небытие. Это полное разрушение, гибель, уничтожение.

Диалектическое отрицание – это отрицание, в котором есть единство разрушения и отрицания. Оно состоит из 3-х частей:

Деструктивной – разрушение части системы, преодоление старого.

Кумулятивной – частичное сохранение старого, удержание положительного.

Конструктивной – появление нового качества.

Таким образом, деструктивный момент не является абсолютным в диалектическом отрицании. Преобладая, он процесс развития всегда отбрасывает вспять.

Диалектическое отрицание – единство всех 3-х моментов.

Пример: развитие нации – где новые теории, наряду с отброшенными положениями, сохраняют всё лучшее, что было в них.

Существует типичное заблуждение, когда в диалектическом отрицании превозносится только момент деструкции. Наиболее распространенной разновидность такого отрицания является – нигилизм.

Нигилизм – особое духовное состояние, как личности, так и общества. Его характеризует разочарование, отрицание всего и вся. И это не только духовное состояние, но и негативные действия по отношению к культуре, порядку, обществу и т.д.

Пример – деятели движения «Пролетарская культура».

Отрицание «отрицания» – это черта, когда отрицание подвергается отрицанию. Здесь предполагается цикличность развития. Эта идея выражена в Гегелевской «Триаде»².

Тезис: Утверждение, определенная мысль.

Антитезис: Отрицание исходного утверждения, но сохранение предположения положительным.

Синтез: Отрицание отрицания, когда происходит отрицание 2-ой ступени и возврат к некоторым положениям 1-ой стадии. Отсюда получается цикличность.

Когда существуют 3 момента – это закон отрицания «отрицания». Наличие 2-х отрицаний, следующих друг за другом, не является критерием этого закона.

Закон начинает действовать не только, когда предмет претерпевает отрицание, но и когда есть возврат к исходной стадии. Когда есть повтор на высшей стадии развития характерных исходных ступеней развития. Так как осуществляется не круговорот, а возврат к прежней ступени развития при общей поступательности системы развития, поскольку эту систему можно представить в виде спрессованной конусообразной спирали, расширяющейся к верху, в которой сочетаются поступательное и круговое движения.

Таким образом, переход количественных изменений в качественные – один из основных законов диалектики, объясняющий, как, каким образом происходит движение и развитие. Этот всеобщий закон развития констатирует, что накопление незаметных, постепенных количественных изменений в определенный для каждого отдельного процесса момент с необходимостью приводит к существенным, коренным, качественным изменениям, к скачков образному переходу от старого качества к новому (Качество и количество, Мера, Скачок). Этот закон имеет место во всех процессах развития природы, общества и мышления. Он важен для понимания диалектической концепции развития и ее отличия от всевозможных метафизических концепций, сводящих движение, развитие к одним количественным изменениям существующего, без уничтожения старого и возникновения нового.